- Desarrollo de proyectos de implementación de sistemas empresariales en las organizaciones.- Consultoría en los procesos de negocio de PYMES en vías de transformación digital.- Facilitador de capacitaciones y asesorías para usuarios finales de sistemas CONTPAQi para los procesos de control de nóminas, facturación, contabilidad y fiscal.

- Ayudamos a las empresas a implementar estrategias de investigación de mercado y análisis de datos para conocer mejor a su público objetivo y tomar mejores decisiones en la estrategia de marketing y comunicación.

- Generar insights e identificar necesidades del consumidor a través de desarrollo de encuestas de satisfacción del cliente (NPS), encuestas de inspección de productos, encuestas de análisis competitivo, cuestionarios de conocimiento de marca y focus groups.- Desarrollo de plan de medición de resultados bajo indicadores clave de desempeño (KPI) en función del proyecto o área operativa en cuestión.- Desarrollo e implementación de programa de membresías enfocado en clientes recurrentes para aumentar el valor de vida del cliente (Customer Lifetime Value) y su fidelización con la marca.- Elaboración de dashboards automatizados para directores para toma de decisiones ejecutivas sobre avances en presupuesto de ventas, insights y comportamiento del consumidor, programa de membresías, entre otros proyectos.- Segmentación de perfiles de clientes potenciales tomando en cuenta el análisis de tendencias y preferencias del comportamiento del consumidor.- Desarrollo de campañas de investigación de mercado para sustentar el desarrollo e innovación de nuevos productos.

Desarrollo de estrategias de mercadotecnia para las soluciones de tecnologías de Alta Disponibilidad, UPS, Baterías, Iluminación, Seguridad Inteligente y Transformación Digital. Estudio de las industrias y clientes potenciales para identificar nuevas oportunidades de negocio.Segmentación del mercado y análisis de la competencia.Soporte a ventas con prospección de clientes potenciales y seguimiento comercial.

Desarrollo de estrategia digital de mercadotecniaAnálisis de rendimientos de estrategia digitalCreación de imagen corporativa para canales digitales

Practicante en área de beneficios y prestaciones para colaboradores.Soporte en validación de solicitudes para apoyo económico. Seguimiento de flujos de trabajo y atención a clientes internos. Gestión de proveedores externos que prestan los servicios de beneficios.

Análisis de información sobre inventario de herramienta para extracción de petróleo.Rectificación de pedimentos de importación y exportación.Revisión de pedimentos consolidados y facturación de proveedores.Manejo de sistema AduanaSoft para realizar documentos y trámites involucrados con la importación y exportación de mercancías.

Director de departamento de Contenido del FORO CEO 2019 del Tec de Monterrey.Como encargado y líder del área de contenido, propuse el rediseño del objetivo y temario general del evento organizado por la Sociedad de Alumnos de Administración y Estrategia de Negocios.Coordiné la campaña de acercamiento a empresas y personalidades reconocidas para proponer su participación el Foro CEO.Negocié con representantes de empresas y emprendedores mexicanos para acordar su participación como conferencistas en el evento.Contacté a personas como Alberto Lati, Jessica Fernández y Alberto Ramírez, logrando una asistencia de más de 150 estudiantes del Tecnológico de Monterrey y público en general.