Erick Henríquez Email & Phone Number

El Salvador

• Liderazgo y Gestión: Dirijo equipos de alto desempeño en el desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones de negocio, asegurando la entrega de soluciones tecnológicas eficientes y de alta calidad. He fortalecido significativamente el equipo de TI, desarrollando y documentando procesos críticos y mejorando las operaciones administrativas y presupuestarias.• Transformación Digital: Lideré una transformación digital integral, modernizando un área de TI que carecía de procedimientos… Show more • Liderazgo y Gestión: Dirijo equipos de alto desempeño en el desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones de negocio, asegurando la entrega de soluciones tecnológicas eficientes y de alta calidad. He fortalecido significativamente el equipo de TI, desarrollando y documentando procesos críticos y mejorando las operaciones administrativas y presupuestarias.• Transformación Digital: Lideré una transformación digital integral, modernizando un área de TI que carecía de procedimientos y políticas claras. Establecí las bases para un Gobierno de TI robusto, incluyendo políticas de seguridad de la información, ciberseguridad, inteligencia artificial y business intelligence, basadas en estándares COBIT e ITIL.• Implementación de Procesos: Implementé jefaturas de procesos de TI, aseguramiento de calidad y BI en TI, optimizando la eficiencia operativa y mejorando la calidad de los servicios.• Gestión Financiera: Administro presupuestos anuales de TI, gestionando recursos financieros y humanos para maximizar el retorno de inversión en tecnología.• Cumplimiento y Seguridad: Aseguro el cumplimiento de licenciamiento de software y políticas de seguridad, protegiendo los activos digitales de la empresa. Además, he impulsado el Gobierno Corporativo y de Datos, asegurando una gestión eficiente y segura de la información.• Innovación Tecnológica: Implementé eCommerce institucional (Web y Apps), mejorando la experiencia del cliente y aumentando las ventas en línea. Mi enfoque en la innovación tecnológica y la optimización de recursos ha permitido mejorar la calidad y eficiencia de los proyectos, asegurando siempre resultados de alto impacto.• Comunicación y Colaboración: Mantengo comunicación continua con los usuarios para identificar oportunidades de mejora y asegurar la satisfacción del cliente interno.• Actualización Continua: Me mantengo actualizado sobre nuevas tecnologías y su implementación en el entorno laboral, promoviendo una cultura de innovación. Show less

• Gestión de Proyectos: Gestioné proyectos de desarrollo de software, supervisando la planificación, ejecución, monitoreo y cierre de proyectos para asegurar la entrega puntual y dentro del presupuesto. Esto incluyó la toma de decisiones estratégicas y la administración de recursos.• Análisis y Desarrollo: Realicé análisis de sistemas en RPG (Free, IV, III) y control de calidad de sistemas, garantizando la funcionalidad y eficiencia de las aplicaciones.• Documentación: Documenté… Show more • Gestión de Proyectos: Gestioné proyectos de desarrollo de software, supervisando la planificación, ejecución, monitoreo y cierre de proyectos para asegurar la entrega puntual y dentro del presupuesto. Esto incluyó la toma de decisiones estratégicas y la administración de recursos.• Análisis y Desarrollo: Realicé análisis de sistemas en RPG (Free, IV, III) y control de calidad de sistemas, garantizando la funcionalidad y eficiencia de las aplicaciones.• Documentación: Documenté procesos críticos para la compañía, facilitando la continuidad operativa y la transferencia de conocimiento. Show less

El Salvador

• Coordinación de Proyectos: Coordiné proyectos de desarrollo de software, organizando y supervisando tareas específicas, gestionando tiempos y actividades para asegurar la entrega puntual y dentro del presupuesto. Trabajé en colaboración con otros equipos para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.• Análisis y Desarrollo: Realicé análisis de sistemas en RPG (Free, IV, III) y control de calidad de sistemas, garantizando la funcionalidad y eficiencia de las… Show more • Coordinación de Proyectos: Coordiné proyectos de desarrollo de software, organizando y supervisando tareas específicas, gestionando tiempos y actividades para asegurar la entrega puntual y dentro del presupuesto. Trabajé en colaboración con otros equipos para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto.• Análisis y Desarrollo: Realicé análisis de sistemas en RPG (Free, IV, III) y control de calidad de sistemas, garantizando la funcionalidad y eficiencia de las aplicaciones.• Documentación: Documenté procesos críticos para la compañía, facilitando la continuidad operativa y la transferencia de conocimiento. Show less

Centro Financiero Banco Agrícola

• Desarrollo y Mantenimiento: Analicé, desarrollé y mantuve sistemas en RPG (Free, IV, III), asegurando la operatividad y eficiencia de las aplicaciones bancarias.• Solución de Problemas: Solucioné fallas e imprevistos de aplicaciones, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la experiencia del usuario.• Simuladores de Franquicias: Manejo de simuladores de franquicias VISA y MasterCard, garantizando la compatibilidad y funcionalidad de las aplicaciones.• Control… Show more • Desarrollo y Mantenimiento: Analicé, desarrollé y mantuve sistemas en RPG (Free, IV, III), asegurando la operatividad y eficiencia de las aplicaciones bancarias.• Solución de Problemas: Solucioné fallas e imprevistos de aplicaciones, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la experiencia del usuario.• Simuladores de Franquicias: Manejo de simuladores de franquicias VISA y MasterCard, garantizando la compatibilidad y funcionalidad de las aplicaciones.• Control de Calidad: Control de calidad e instalación de software de proveedores internacionales, asegurando el cumplimiento de estándares y normativas. Show less

Centro Financiero Davivienda

• Digitalización de Documentos: Implementé la digitalización centralizada de documentos, mejorando procesos de archivado y envío de documentación.• Optimización de Procesos: Reduje tiempos en sucursales y en el departamento de control de información de clientes, mejorando la eficiencia operativa.• Gestión de Proyectos: Apoyé en proyectos de reducción de tiempo en aperturas de cuentas de depósito y vinculación del cliente.• Coordinación y Negociación: Coordiné y negocié… Show more • Digitalización de Documentos: Implementé la digitalización centralizada de documentos, mejorando procesos de archivado y envío de documentación.• Optimización de Procesos: Reduje tiempos en sucursales y en el departamento de control de información de clientes, mejorando la eficiencia operativa.• Gestión de Proyectos: Apoyé en proyectos de reducción de tiempo en aperturas de cuentas de depósito y vinculación del cliente.• Coordinación y Negociación: Coordiné y negocié con proveedores según las necesidades, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios contratados. Show less

Centro Financiero Davivienda

Centro Financiero Davivienda

Postgrado Internacional En Ciberseguridad En Los Negocios, Computer And Information Systems Security/Information Assurance

Transformación Digital: Liderando Personas, Dominando Datos Y Tecnología

Master Of Business Administration - Mba, Business Administration And Management, General