Erick Lozano Email & Phone Number

Santiago, Cl

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Diseñador UX/UI dentro de un entorno de trabajo ágil, colaborando estrechamente en células ágiles y siguiendo un enfoque basado en sprints. Mi labor se centró en la creación y optimización de interfaces de usuario, asegurando una experiencia intuitiva y eficiente para los clientes. Entre mis logros destacan:-Lideré el rediseño completo de la plataforma de autoservicio en línea, lo que resultó en un aumento del 30% en la satisfacción del usuario y una reducción del 20% en los tiempos de transacción.-Implementé pruebas de usabilidad regulares y prototipos interactivos, lo que permitió una iteración rápida y mejoras continuas en la interfaz de usuario.-Colaboré con equipos de desarrollo y negocio para integrar una metodología de diseño centrada en el usuario, mejorando significativamente la cohesión y eficiencia del proceso de desarrollo de productos digitales.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

He diseñado experiencias para productos internos de CocaCola Andina, con enfoque en la gestión de promociones para las pymes (minimarkets, licorerías, etc), la administración de operaciones en planta y la plataforma de Recursos Humanos (RR. HH.).Mi experiencia laboral se ha desarrollado en células ágiles, donde he aplicado diversos frameworks como Scrum, Kanban, Design Thinking y Lean UX. En este contexto, he llevado a cabo investigaciones de campo, entrevistas, A/B Testing, encuestas y testeos con usuarios, implementando estrategias desde el área de Experiencia del Usuario (UX).He optimizado procesos complejos y manuales con el objetivo de facilitar la comunicación entre el cliente, el equipo y el usuario.Además, he desempeñado un rol activo en la facilitación de workshops y Discovery de descubrimiento de productos, utilizando procesos como Design Thinking, Design Sprint e Inception. Durante estas etapas, he abordado la construcción integral del producto, desde la elaboración de customer journey maps, creación de arquetipos, manejo de userflows y wireflows, hasta llegar a la fase de diseño, donde he elaborado wireframes, mockups, prototipos y microinteracciones.Cabe destacar que todos estos procesos se han alineado con los objetivos de la compañía, utilizando indicadores clave de rendimiento (KPIs) y métricas de experiencia/producto. La medición de estos aspectos se ha llevado a cabo a través de herramientas como Google Analytics y FullStory.

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Durante mi experiencia profesional, he desempeñado un papel integral en la creación y refinamiento de historias de usuario (PO), llevando a cabo la bajada de requerimientos y la priorización de las historias de usuario. Mi enfoque se ha centrado en diseñar aplicaciones y sitios web responsivos para su integración en las operaciones.En el proceso de desarrollo, he sido responsable del diseño de wireframes, la creación de prototipos y el manejo de historias de usuario, asegurando una representación visual clara de las funcionalidades requeridas. Además, he elaborado mockups y diseñado flujos de trabajo que optimizan la experiencia del usuario en todas las etapas.Para gestionar eficientemente estos proyectos, he utilizado repositorios GitHub y plataformas como Jira, incorporando metodologías ágiles para garantizar un desarrollo ágil y efectivo. El diseño corporativo ha sido una prioridad, asegurando la coherencia y la identidad de la marca en todas las aplicaciones y sitios web que he desarrollado.Mi rol también ha incluido la preparación y facilitación de entrevistas, así como la organización y conducción de workshops para fomentar la colaboración y la generación de ideas innovadoras. La investigación de campo ha sido una herramienta fundamental para comprender las necesidades del usuario y garantizar soluciones efectivas.Además, he presentado showcase para destacar los logros del equipo y he redactado boletines y newsletters para mantener a todos los stakeholders informados sobre los avances y logros del proyecto.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Diseño y diagramación de gráfica para distintos soportes, offline - online, creación de videos, desarrollar y ejecutar campañas, email marketing, desarrollar ideas creativas novedosas y atractivas para distintos canales digitales. Desarrollo de piezas gráficas para RRSS, planes de medios.Creación de Banners, GIF, Videos y Mockups:He demostrado habilidades versátiles en la creación de elementos visuales dinámicos, desde banners publicitarios y GIFs hasta videos promocionales. Además, he utilizado mockups para visualizar y comunicar conceptos de diseño de manera efectiva.Bajada de Recursos Gráficos para Implementación en la Web:Parte esencial de mi labor incluye la preparación y entrega de recursos gráficos optimizados para la implementación en entornos web, garantizando una integración suave y de alta calidad.Mi enfoque profesional abarca desde la concepción creativa hasta la implementación práctica, siempre orientado a superar expectativas y ofrecer soluciones visuales, impactantes y funcionales.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Cliente: WOM Compañía Telefónica - Diseñador Gráfico Senior, parte del equipo de comunicaciones internas.- Diseñar formatos y plantillas de gráfica para distintos medios de difusión interna, mailing, workplace, invitaciones, ilustraciones, GIF, vídeos corporativos, gráfica para eventos, archivos para imprenta, edición de fotos, frames, banners, headers, entre otros.- Diseño de la grilla mensual de publicaciones.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Mis responsabilidades fueron en el diseño de gigantografias, papeleria, material p.o.p, Identidad Corporativa, sublimación, montajes de gigantografias en estructuras metálicas; además de la producción y manejo de las máquinas de sublimación.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Diseñador encargado de evaluar todas las propuestas de licitación para el proyecto “Textos Escolares año 2018”. Revisión, corrección y mejora de elementos de diseño: Lectura, colores, espacio, uso de la tipografía, manejo de las formas, dirección de grupos creativos para elaborar diseños coherentes y acordes a un plan de imagen.

Caracas, Distrito Federal, Venezuela

Responsabilidades:-Gestión de equipo: Supervisé y dirigí un equipo de 5 diseñadores gráficos, proporcionando orientación, apoyo y retroalimentación para fomentar el crecimiento profesional y el éxito del equipo.-Planificación y coordinación de proyectos: Fui responsable de la planificación y coordinación de proyectos de diseño gráfico, desde la concepción hasta la implementación, asegurando que se cumplieran los plazos y se mantuviera la calidad del trabajo.-Desarrollo de estrategias de diseño: Colaboré con el equipo y las partes interesadas para desarrollar estrategias de diseño efectivas que cumplieran con los objetivos del proyecto y las necesidades del cliente.-Creación de conceptos y diseños: Lideré el proceso de creación de conceptos y diseños innovadores para una variedad de proyectos, incluyendo identidad de marca, diseño de impresión y diseño digital.-Revisión y aprobación de trabajos: Revisé y aprobé el trabajo del equipo para garantizar que cumpliera con los estándares de calidad y los requisitos del cliente, proporcionando retroalimentación constructiva cuando fuera necesario.-Colaboración interdisciplinaria: Trabajé estrechamente con otros equipos, como marketing, desarrollo web y producción, para garantizar la coherencia y la efectividad de los diseños en todos los canales y plataformas.-Mentoría y desarrollo profesional: Brindé mentoría y capacitación a los miembros del equipo junior, ayudándoles a desarrollar sus habilidades y avanzar en sus carreras profesionales.-Gestión de recursos y presupuestos: Administré los recursos del equipo, incluyendo el tiempo y el presupuesto, para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos del proyecto.

Caracas, Distrito Federal, Venezuela

Diseñador Senior participando en proyectos institucionales, planificando y creando material editorial como revistas, trípticos, afiches, atlas, libros de educación ambiental, desplegables, infografías y material educativo.

Valencia, Carabobo, Venezuela

Diseñar, crear conceptos visuales para publicidad y promover la imagen de diferentes clientes, para renovar/mejorar su emprendimiento o empresa. Diseño de logotipos, identidad visual, packaging, flyer, entre otros.

Licenciado En Diseño Gráfico, Diseño Y Comunicación Visual, General, Licenciado En Diseño Gráfico

Activities and Societies: Participación en grupos interdisciplinarios vinculados con las artes y el estudio de los procesos creativos en.

Diplomatura, Web Page, Digital/Multimedia And Information Resources Design, Diplomado En Ux/Ui/Web

Relacionar los conceptos iniciales de Diseño UX/UI y dar un paso más en la generación de prototipos, partiendo del rediseño de una marca.

Diplomatura, Business And Personal/Financial Services Marketing Operations