Erick Gureski Venancio Email & Phone Number
Who is Erick Gureski Venancio? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Erick Gureski Venancio is listed as Analista de inteligência de mercado at Volvo Caminhões, a with 154 employees, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Erick Gureski Venancio.
Erick Gureski Venancio previously worked as Customer Experience at Volvo Group and Estagiário Desenvolvimento de Concessionárias at Volvo Group. Erick Gureski Venancio holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Data Science E Analytics from Mba Usp/Esalq.
Email format at Volvo Caminhões
This section adds company-level context without repeating Erick Gureski Venancio's masked contact details.
Review company-level records connected to Erick Gureski Venancio before choosing the right outreach path.
About Erick Gureski Venancio
Sempre gostei de gerar respostas para problemas complexos ou sem resolução. Sou movido por desafios, minha facilidade de aprendizado e capacidade analítica me provém saídas e idéias genuínas. Tudo isso me possibilita atuar com foco em identificar e atender as necessidades dos clientes e pessoas ao meu redor. Tenho como missão ser a voz do cliente dentro da organização utilizando ferramentas de analises de dados e promovendo o engajamento de pessoas em temas de impactos na experiência do cliente.Trabalho com informações de mais de 150 pontos de atendimento ao cliente espalhadas por todo Brasil, Argentina, Chile, e Peru. Atuo como especialista nos dados referêntes a experiência do cliente.Sou graduado em engenharia de produção, além disso possuo habilidades com Excel e Power BI. Inglês fluente e Espanhol avançado.
Erick Gureski Venancio's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Erick Gureski Venancio work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Inteligência De Mercado
Analista De Inteligência De Mercado
- Responsável por todo o processo de analise de dados de clientes em toda Volvo Latam;- Facilitador e especialista nas ferramentas de pesquisa (qualitativas e quantitativas) em toda a Volvo Latam;- Lider no processo de coleta, tratamento, modelagem e analises de dados relacionados a experência do cliente;- Elaboração de relatórios e analises em profundidade dos resultados, com foco em gerar ideias e promover ações;- Facilitador de metodologias lean manufacturing para área de CX na Volvo do Brasil;- Responsável pela elaboração, planejamento, execução e monitoramento de treinamentos das principais ferramentas de CX (Persona, Jornada, Pesquisas e projetos) para Volvo Latam;- Responsável pelo planejamento e execução das governanças de CX para Volvo Latam;- Criação de steering cross-funcionais, para análise de resultados e criação de projetos com base nos principais itens reclamados pelo cliente ;- Consolidação e adaptação dos resultados de pesquisas para cada área, resslatando os itens mais importantes por departamento;- Responsável pela criação e excução projetos com foco em ampliar a cultura centrada no cliente para volvo Latam- Responsável pelo onboarding de novos funcionários na Volvo do Brasil.
Customer Experience
- Modelagem de dados para criação de fluxo para pesquisa transacional.- Implementação de nova metodo logia de pesquisa em 4 paises.- Treinamento da rede de concessionárias, para entendimento, extração de informações e navegação nos resultados da pesquisa.- Criação e execução dos eventos "Customer day", com foco no engajamento, entendmento e compartilhamento de boas práticas de CX por toda a rede de concessiárias Volvo.- Preparação de materias focados em analises de dados, promovendo ideias e ações com impactos na jornada do cliente em toda Volvo Latam.- Correlacionar dados de pesquisa e dados operacionais com foco em melhorar a capacidade analitica e tomada de decisão.- Responsável por canal de atendimento a clientes Volvo.- Gestão de fornecedores de pesquisas qualitativas e quantitativas.
Estagiário Desenvolvimento De Concessionárias
Erick Gureski Venancio education
Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Data Science E Analytics
Bacharelado Em Engenharia, Engenharia De Produção
Frequently asked questions about Erick Gureski Venancio
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Erick Gureski Venancio work for?
Erick Gureski Venancio works for Volvo Caminhões.
What is Erick Gureski Venancio's role at Volvo Caminhões?
Erick Gureski Venancio is listed as Analista de inteligência de mercado at Volvo Caminhões.
Where is Erick Gureski Venancio based?
Erick Gureski Venancio is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Volvo Caminhões.
What companies has Erick Gureski Venancio worked for?
Erick Gureski Venancio has worked for Volvo Caminhões and Volvo Group.
How can I contact Erick Gureski Venancio?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erick Gureski Venancio at Volvo Caminhões, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Erick Gureski Venancio attend?
Erick Gureski Venancio holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Data Science E Analytics from Mba Usp/Esalq.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial