Erick W. Fernández
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Erick W. Fernández Email & Phone Number

Gerente de unidad de negocios OI at Panorama bpo
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Gerente de unidad de negocios OI
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Peru
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Who is Erick W. Fernández? Overview

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Erick W. Fernández is listed as Gerente de unidad de negocios OI at Panorama bpo, a with 230 employees, based in Peru. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Erick W. Fernández.

Erick W. Fernández previously worked as Jefe de operaciones at Eurofirms Group | People First and Jefe del Centro de Control de Operaciones at Touring Y Automóvil Club Del Perú. Erick W. Fernández holds Bachiller En Ingeniería Física, Ingeniería Física, Quinto Superior from Universidad Nacional De Ingeniería.

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Panorama bpo

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Profile bio

About Erick W. Fernández

Ingeniero Industrial, Colegiado y Habilitado, CIP 261412. Bachiller en Ingeniería Física y Egresado de la Maestría en Gestión de Operaciones y Servicios Logísticos, con más de 15 años de experiencia en el sector industrial manufacturero y exploración minera. He desempeñado roles como Docente, Consultor, Jefe de Proyectos y Jefe de Operaciones. Poseo destreza en software de programación e ingeniería. Destacado Learnnity y liderazgo, con habilidades analíticas, gestión de clientes y negociación. Orientado a la innovación tecnológica y digital, mejora de procesos y trabajo en equipo.Me interesa continuar aportando en la Investigación y desarrollo de las organizaciones a través de un liderazgo ágil y comprometido con la diversidad e inclusión, que permita a las empresas adaptarse y triunfar en este competitivo mundo laboral.

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Panorama bpo
Panorama Bpo
Gerente de unidad de negocios OI
Peru
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230
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15 roles

Erick W. Fernández work experience

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Jefe Del Centro De Control De Operaciones

Lima, Perú

Líder del monitoreo y coordinación de operaciones para asegurar el cumplimiento de protocolos y atención eficiente.Gestión de apertura y cierre de centros, garantizando recursos y activando protocolos cuando sea necesario.Liderazgo en la solución de contingencias, con registro y comunicación efectiva de eventos.Supervisión de operaciones para prevenir riesgos y cumplimiento de normativas.Elaboración de informes diarios y propuesta de mejoras operativas.Coordinación de equipos y supervisión de sistemas de vigilancia y control de acceso.

Jul 2024 - Dec 2024

Consultor Principal

Lima, Perú

Líder de la División Solutions de la compañía- Outsourcing Industrial- Servicios de Maquila - Gestión de Calidad- Seguridad y Salud en el Trabajo- Salud Ocupacional- Gestión Ambiental- Mentoría en desarrollo en Ingeniería

Apr 2024 - Oct 2024

Jefe De Operaciones

Provincia De Lima, Peru

Key Account Manager, líder de los servicios de intermediación laboral y outsourcing en el sector industrial. Gestioné una cartera de 40 clientes, manejando un presupuesto anual de 40MM PEN. Especialista en los sectores de minería, producción, logística y distribución.Funciones Clave:- Realicé estudios de mercado para identificar oportunidades de crecimiento y adaptar estrategias de ventas.- Participé en visitas técnicas y desarrollé licitaciones y propuestas de negocio.- Administré contratos comerciales de cuentas clave, asegurando el cumplimiento y satisfacción del cliente.- Promoví campañas de fidelización para fortalecer relaciones a largo plazo con los clientes.- Controlé la rentabilidad del área mediante la revisión de estructuras de costo y análisis de estados financieros.- Lideré un equipo de ejecutivos de cuenta responsables de más de 1000 asociados.- Supervisé los servicios brindados y realicé seguimiento a acciones preventivas y correctivas para garantizar altos estándares de calidad.- Elaboré reportes detallados para la regional LATAM, presentando resultados y recomendaciones estratégicas.- Controlé la gestión de compras, asegurando el suministro eficiente y rentable de recursos.- Implementé y supervisé programas de seguridad y salud ocupacional, promoviendo un entorno de trabajo seguro.- Administré la gestión de recursos humanos, capacitación y desarrollo del personal para maximizar el rendimiento del equipo.Logros Destacados:- Lideré el gran proyecto de reclutamiento y selección para los Juegos Panamericanos Lima-2018, valorizado en 2MM, colocando a 1000 asociados durante los 30 días de juegos.- Logré pertenecer a los High Potencial ManpowerGruoup Periodos 2020,2021,2022,2023 - Incrementé el Indicador de Satisfacción del Cliente (NPS) al 90.5% anual.- Incrementé la venta del área en un 250% y la tasa de rentabilidad del negocio en un 5% anual.- Incrementé la tasa de crecimiento de flujo de facturación en un 8.5% anual.

May 2016 - Nov 2023

Jefe De Proyectos

Lima, Perú

Líder de la gestión de proyectos con enfoque comercial y de reingeniería. Proyectos de Servicio trade marketing, atención al cliente, logística y sector industrial.Funciones Clave:- Desarrollé y ejecuté proyectos para concursos de licitación en sectores privados y estatales, supervisando cada fase desde la planificación hasta la entrega, asegurando la calidad y el cumplimiento de los plazos.- Preparé propuestas técnicas y económicas de alta calidad, logrando una alta tasa de adjudicación.- Implementé mejoras y reingeniería en servicios existentes, optimizando procesos para incrementar la eficiencia operativa y reducir costos.Logros Destacados:- Logré la adjudicación de contratos valorizados en más de 100 millones de PEN, incrementando significativamente la cartera de clientes y los ingresos de la empresa.- Aumenté la satisfacción del cliente en un 50% y en un 20% la eficiencia operativa a través de la reingeniería de servicios, logrando una notable reducción de costos operativos.

May 2015 - Apr 2016

Gestor De Proyectos De Servicios

Lima, Perú

Líder especialista técnico, desarrollo de estructuras de costos y propuestas técnicas de nuevos negocios, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad, con un enfoque en la optimización de procesos y la satisfacción del cliente.Funciones Clave:Desarrollé propuestas técnicas y económicas competitivas para licitaciones estatales y privadas.Implementé la gestión integral de proyectos base, garantizando la eficiencia operativa y la reducción de costos.Estimé planes de Forecast y gestión de CRM con un valor anual de 25 millones de PEN.Logros Destacados:Lideré la estandarización y mejora del proceso de gestión de proyectos, reduciendo el rate en un 20% en proyectos industriales.Implementé prácticas de reingeniería de servicios, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

May 2014 - Apr 2015

Jefe De Planta

Ate, Peru

Líder de las operaciones de producción en el área de envasado en la Planta de PEPSICO - KARINTOFunciones Clave:- Gestión de Producción: Lideré las operaciones de producción en el área de envasado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción y calidad.- Recursos Humanos: Supervisé y desarrollé un equipo de 200 personas, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y eficiente.- Seguridad Industrial: Implementé y gestioné de programas de seguridad industrial para garantizar un entorno de trabajo seguro.- Saneamiento y BPM: Aseguré el cumplimiento de las normas de saneamiento y Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) en todas las operaciones de la planta.- Gestión Presupuestaria: Lideré la gestión y control de un presupuesto anual de 6 millones de dólares, optimizando los recursos y reduciendo costos operativos.Logros Destacados:- Reducción de Desperdicios: Logré una reducción anual del 5% en desperdicio de film (Film Waste), mejorando la eficiencia en el uso de materiales.- Optimización del Peso del Producto: Reduje el 10% en el sobrepeso de los productos (Over Weight), contribuyendo a la consistencia y calidad del producto final.- Control de Calidad: Reduje el 5% en la producción de productos no conformes, mejorando los estándares de calidad y satisfacción del cliente.- Ahorro en Consumibles: Optimicé 100,000 dólares en consumibles, implementando medidas de eficiencia y control de inventarios.

May 2012 - Apr 2014

Jefe De Planta

Puente Piedra, Perú

Líder de las operaciones de producción en el área de conversión de papeles higiénicos en la Planta de KIMBERLY CLARKFunciones clave- Lideré la gestión integral de las operaciones de producción en las áreas de Conversión y Empacado.- Supervisé la gestión de recursos humanos, asegurando una gestión eficiente y alineada con los objetivos organizacionales.- Implementé y supervisé de las políticas de Seguridad Industrial, garantizando un entorno de trabajo seguro y saludable.- Coordiné con el área de Saneamiento y Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), asegurando la calidad y cumplimiento de las normativas.- Gestioné un equipo de 150 personas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.- Gestioné el presupuesto anual de 4MM, optimizando recursos para maximizar la eficiencia operativa.Logros Destacados:- Reduje la rotación del personal en un 5%, mejorando la retención y la satisfacción de los empleados.- Incrementé la venta en 100k mensuales en servicios de maquila, contribuyendo significativamente al crecimiento financiero de la planta.

Jun 2010 - May 2012

Docente Tiempo Parcial

Lima, Perú

Líder del curso Administración de la Calidad, desarrollando talleres aplicados a la industria basados en herramientas de Lean Manufacturing, 5S, Six Sigma y SMED.Funciones Clave:- Diseñé el plan del curso, desarrollé clases y talleres, y organicé seminarios relevantes para los estudiantes.- Creé y ejecuté talleres prácticos utilizando herramientas de mejora continua, evaluando el progreso de los estudiantes y elaborando reportes detallados.- Preparé y corregí ejercicios, cursos y exámenes, asegurando la evaluación precisa del desempeño estudiantil.Logros Destacados:- Introduje talleres prácticos sobre Lean Manufacturing, 5S, Six Sigma y SMED, mejorando la comprensión y aplicación de herramientas de mejora continua por parte de los estudiantes.

Mar 2017 - Dec 2017

Supervisor De Operaciones

Callao, Perú

Supervisor de proyecto, Operaciones de Montaje de módulos electro soldados Funciones Clave:Lideré personal operativo, responsable de almacén de estructuras.Gestioné los registros y protocolos de control de calidad.Logros Destacados:- Restructuré el almacén y colaboré en la elaboración de métodos para verificación de instalación de módulos electro soldados según las normas técnicas API.- Colaboré en el proyecto Gran Mercado Mayorista de Ate

Nov 2009 - Jun 2010

Ingeniero De Metrología

Lima, Perú

Especialista Técnico de Ajustes y calibraciones de equipos industriales. Ingeniería Física aplicada a metrología.Funciones Clave:- Realicé labores instrumentistas, calibraciones y ajustes según normas de INACAL.- Realicé certificados y reportes técnicos.- Realicé visitas técnico comerciales.Logros Destacados:- Elaboraré e implementé métodos de medición y calibración de equipos en sistemas Isotermos

Aug 2009 - Nov 2009

Analista De Procesamiento Y Control De Calidad

Lima, Perú

Especialista Técnico en Exploración Minera. Ingeniería Física aplicada a Minería.Funciones Clave:- Implementé Métodos Físicos para la evaluación de proyectos en el sector Minero.- Lideré la operación durante el proceso de medición en campo.- Controlé la calidad de los datos durante el procesamiento de información- Implementé cálculo numérico para Modelamiento 3D e Interpretación Geofísica- Elaboraré reportes técnicos de resultados.- Realicé presentaciones técnico comerciales.Logros Destacados: - Elaboraré e Implementé de método Gravimétrico en exploración de geofísica, en los proyectos: Proyecto Magnetometría Consorcio Minero Carmín - Ancash Proyecto Gravimetría y Magnetometría Minera Cuervo - Cusco Proyecto Gravimetría y GPS Carson Helicopters Inc - Costa Perú Proyecto Espectrometría y GPS Minera Frontera - Puno

Feb 2008 - May 2009

Analista En Desarrollo De Proyectos

Rimac, Perú

Especialista Técnico en Física Térmica.Funciones Clave:- Desarrollé, procesos e instrumentación para el proyecto: “Ambiente Caliente por Absorción Solar con estructuras porosas de arcilla”.Logros Destacados:- Logré Incrementar confort térmico en viviendas alto andinas en zonas de frio extremo usando la energía solar como fuente.

Sep 2007 - Dec 2007

Practicas Pre Profesionales – Cer Uni

Rimac, Perú

Asistente Técnico en Energía Solar.Funciones Clave:- Colaboré en el desarrollo de manual de operación “Electrificación Rural a Base de Energía Fotovoltaica en el Perú”, Edición y descripción de acuerdo a su requerimiento en potencia.- Elaboraré tablas Pronostico.Logros Destacados:- Colaboré en la publicación del Manual de electrificación domiciliaria rural para el Ministerio de Energía y Minas.

Jan 2007 - Feb 2007
Team & coworkers

Colleagues at Panorama bpo

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6 education records

Erick W. Fernández education

Titulado En Ingenieria Industrial, Ingeniería Industrial, Quinto Superior

Activities and Societies: Ingeniería de Procesos

FAQ

Frequently asked questions about Erick W. Fernández

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What company does Erick W. Fernández work for?

Erick W. Fernández works for Panorama bpo.

What is Erick W. Fernández's role at Panorama bpo?

Erick W. Fernández is listed as Gerente de unidad de negocios OI at Panorama bpo.

Where is Erick W. Fernández based?

Erick W. Fernández is based in Peru while working with Panorama bpo.

What companies has Erick W. Fernández worked for?

Erick W. Fernández has worked for Panorama Bpo, Eurofirms Group | People First, Touring Y Automóvil Club Del Perú, Elevate Group Consulting, and Manpowergroup.

Who are Erick W. Fernández's colleagues at Panorama bpo?

Erick W. Fernández's colleagues at Panorama bpo include Jorge Javier Sandoval Ahuanari, Walter Gabriel Flores Gonza, Alexis Agurto, Javier Omar Guerra Jimenez, and Lily Grandez Vásquez.

How can I contact Erick W. Fernández?

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What schools did Erick W. Fernández attend?

Erick W. Fernández holds Bachiller En Ingeniería Física, Ingeniería Física, Quinto Superior from Universidad Nacional De Ingeniería.

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