AeroLeads people directory · profile
Erick William Morais Email & Phone Number
Analista de Suporte Pleno
at
Sistemas Nano
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Analista de Suporte Pleno
Location
Indaiatuba, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Erick William Morais? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Erick William Morais is listed as Analista de Suporte Pleno at Sistemas Nano, a with 10 employees, based in Indaiatuba, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Erick William Morais.
Erick William Morais previously worked as Analista de suporte e implantação at Betha Sistemas and Analista de suporte sênior at Print One Soluções Personalizadas Web To Print. Erick William Morais holds Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology from Universidade Cruzeiro Do Sul.
Company email context
Email format at Sistemas Nano
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Sistemas Nano
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Profile bio
About Erick William Morais
Atuação no suporte à implementação de ferramentas de e-commerce B2B e B2C, realizando acompanhamento de todo o processo, desde a análise de leads até a operação da loja (CS).Atuação na definição de regras de negócio e visão de produto, apoio nas integrações (SEO e meios de pagamento), geração de relatórios de acompanhamento de desempenho.Apresentação comercial personalizada, prototipação de soluções, incluindo criação de layouts e identidade visual, elaboração de material didático e aplicação de treinamentos.Gerenciamento de SLA, atendimento dedicado a clientes, com foco na investigação e resolução de problemas, geração de novas oportunidades de negócios, apoiando no alinhamento de expectativas e satisfação do cliente. Atuação junto ao time de desenvolvimento/comercial para elaboração de solução, incluindo testes de qualidade (QA).Experiência anterior em operação e monitoramento de rotinas batch (Zabbix), desempenho de servidores, transmissão e processamento de arquivos bancários e de cobrança, acompanhamento e verificação de backups, operação nas implantações e alterações do sistema, homologação de alterações nas ferramentas do sistema, execução de queries (SQL), tarefas básicas de infraestrutura e redes.
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Windows, Internet, Sql, and 5 others.
Current workplace
Erick William Morais's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Sistemas Nano
7 roles · 15 years
Erick William Morais work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Suporte E Implantação
Current
Jul 2023 - Present
Analista De Suporte Sênior
• Implementação e acompanhamento de soluções E-commerce (Web to Print);• Suporte e atendimento a clientes/usuários B2B e B2C;• Treinamento de administradores e colaboradores;• Análise de prototipação e testes de novas ferramentas;• Implementação e configuração de integrações com sistemas de meios de pagamento;• Análise de leads e apresentação comercial;• Montagem e prototipação de loja virtual personalizada para cada área de atuação do cliente;• Criação e acompanhamento de demandas voltadas ao setor de desenvolvimento e criação.
May 2017 - Dec 2022
Suporte/Operação
• Suporte geral aos usuários/clientes das ferramentas de WebService da empresa (processadora de cartão/Meios de pagamento);• Atuação nas rotinas de operação e monitoramento de rotinas batch, acompanhamento de desempenho de servidores, transmissão e processamento de arquivos bancários e de cobrança, acompanhamento de back-ups e verificação da integridade dos SQLs e execução de scripts pré-estabelecidos;• Homologação de alterações feitas em telas e ferramentas do sistema e acompanhamento das implantações realizadas em produção;• Elaboração de relatórios, treinamento de novos colaboradores e criação de manuais do sistema.
Mar 2014 - Nov 2016
Promotor De Merchandising
• Atendimento e suporte ao público, captação de novos PDVs, exposição e organização de produtos, distribuição de material promocional;• Coleta de dados, elaboração de relatórios de market share, ações de venda e eventos voltados ao trade marketing.
2012 - 2013
~1 yr
Promotor De Merchandising
• Atendimento e suporte ao público, captação de novos PDVs, exposição e organização de produtos, distribuição de material promocional;• Coleta de dados, elaboração de relatórios de market share, ações de venda e eventos voltados ao trade marketing.
Oct 2010 - Feb 2012
Top People
• Atendimento e suporte ao público, captação de novos PDVs, exposição e organização de produtos, distribuição de material promocional;• Coleta de dados, elaboração de relatórios de market share, ações de venda e eventos voltados ao trade marketing.
Jun 2004 - Jul 2007
4 education records
Erick William Morais education
Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology
Graduação, Gestão De Marketing
Gestão Tecnologia Da Informação, Tecnologia Da Informação
Carlos Drummond De Andrade Centro Universitário E Colégio
Graduação, Administração E Marketing
FAQ
Frequently asked questions about Erick William Morais
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Erick William Morais work for?
Erick William Morais works for Sistemas Nano.
What is Erick William Morais's role at Sistemas Nano?
Erick William Morais is listed as Analista de Suporte Pleno at Sistemas Nano.
Where is Erick William Morais based?
Erick William Morais is based in Indaiatuba, São Paulo, Brazil while working with Sistemas Nano.
What companies has Erick William Morais worked for?
Erick William Morais has worked for Sistemas Nano, Betha Sistemas, Print One Soluções Personalizadas Web To Print, Infocards Servicos E Processamento, and Cuattro Marketing De Resultado.
How can I contact Erick William Morais?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erick William Morais at Sistemas Nano, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Erick William Morais attend?
Erick William Morais holds Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology from Universidade Cruzeiro Do Sul.
What skills is Erick William Morais known for?
Erick William Morais is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Windows, Internet, Sql, Html, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, and Microsoft Excel.
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