Éric Mercier Email & Phone Number

Montréal, Québec, Canada

- Rédige et implante la politique corporative et les normes de gestion technologique- Sélectionne et conclu les achats du matériel technologique- Intégration de la structure et organisation ITIL- Responsable de la gestion des priorités et des projet.- Implante les systèmes ERP et CRM- Coordonne l’ensemble des activités des services technologiques- Effectue les prévisions budgétaires et demeure responsable de leur application- Recherche et négocie les contrats avec les fournisseurs et consultants- Gère le personnel technologique et des consultants externes- Embauche et voit à l’intégration et la formation du personnel informatique- Effectue les analyses d’opportunités préliminaires, architecture de système, analyse fonctionnelle- Évalue les processus d’affaires des autres services de l’entreprise et fait les recommandations d’usage- S’acquitte de l’ensemble des responsabilités reliées aux chiffres de vente et des statistiques de l'entreprise- Développe et gère le site Internet de l’entreprise- Agis en tant qu’administrateur principal des réseaux de l’entreprise- S'assure de la sécurité physique, des données et de l’information- Développe les Plans de relève, de continuité des affaires et de la sécurité interne- Gère l’ensemble de la gestion des licences- Harmonise l’ensemble des communications : Système téléphonique, mobile, BlackBerry, télécopieurs- Gère les environnements locatifs, meubles et déménagements- Agis comme responsable de l’organisme des mesures d’urgence. (OMU)- Responsable des publicités et de l’image de marque de l’entreprise. (Infographie, structure, slogan, etc.)- Réalise et conclue les ententes d’offre de service du service des technologies à des compagnies externes- Responsable de la facturation, de la qualité du service et du développement (volet consultation externe)- Demeure à l’écoute des besoins de l’entreprise, des usagers et du service technologique

- Sélectionne et dirige le personnel informatique- Effectue les négociations et les achats du matériel informatique.- Participe aux décisions portant sur l’avancement informatique.- Analyse les opportunités, préliminaire, architecture de système, analyse fonctionnelle.- Responsable de la programmation orientée objet, OLE.- Développe les applications multi-utilisateurs de A à Z.- Conçois les systèmes incluant la technologie multimédia.- Assure le soutien aux usagers, installation logicielle et matérielle .- Administre les réseaux.- Conçois et développe le site Internet de l’institution.

Montréal

Gestion Agile De Projet Avec Scrum Pour Gestionnaires

Itil, Information Technologie Infrastructure Library

Activities and Societies: Gestion des services des TI avec ITIL

Eati, Expert Agréé En Technologies De L'Information

Dec, Informatique De Gestion