Eric Sudrie
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Eric Sudrie Email & Phone Number

Directeur général at Elioz
Location: Toulouse, Occitanie, France 11 work roles 3 schools
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Role
Directeur général
Location
Toulouse, Occitanie, France
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Who is Eric Sudrie? Overview

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Eric Sudrie is listed as Directeur général at Elioz, a with 22 employees, based in Toulouse, Occitanie, France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Eric Sudrie.

Eric Sudrie previously worked as Porteur de projet at Agridiversités and Directeur commercial et marketing at Hode. Eric Sudrie holds Administration / Gestion D'Entreprises from Toulouse Business School.

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Elioz

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Profile bio

About Eric Sudrie

Manager expérimenté en direction opérationnelle de business unit / centre de profits, compétent en direction commerciale/marketing, en gestion de centre d'appels et de la Relation Clients, en revenue management, en gestion financière, en animation d'équipes pluridisciplinaires et en pilotage de projets, j'utilise mes compétences, mes qualités relationnelles, mon engagement et mon dynamisme dans l'adhésion des équipes au changement et aux challenges, dans le développement d'activités commerciales et marketing multicanal, le déploiement de nouveaux business, l'animation de réseaux, l'accompagnement aux changements et l'optimisation des organisations.Mes compétences de gestionnaire garantissent un suivi financier rigoureux au service de la maitrise des budgets et des investissements ainsi que de la rentabilité de chaque centre de profit.20 ans d'expérience dans les Services aux entreprises et le Tourisme dans des postes de direction de filiales, d'agence régionale ou d'entités commerciales pour des missions de directions opérationnelles, de développement d'activité et d'augmentation des résultats, d'ouverture de nouvelles structures ou de nouveaux marchés.Contactons nous : Eric SUDRIE - 07 83 46 01 56 - eric.sudrie@free.fr

Listed skills include Management, Marketing, New Business Development, Service Client, and 26 others.

Current workplace

Eric Sudrie's current company

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Elioz
Elioz
Directeur général
toulouse, occitanie, france
Website
Employees
22
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11 roles

Eric Sudrie work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Directeur Général

Current

Toulouse, Occitanie, France

ELIOZ : la téléphonie accessible aux sourds et malentendants partout dans le monde en 24/71ère plateforme française de service d’accessibilité téléphonique et physique pour les personnes sourdes et malentendantes en Langue des Signes Française, en Langue française Parlée Complétée et en Transcription Texte,

Apr 2021 - Present

Porteur De Projet

Agridiversités

Toulouse, Occitanie, France

Projet de lancement du réseau de franchise "Agri-Traiteurs" : offre dédiée aux agriculteurs dans le cadre de la diversification de leurs exploitations incluant une formation au métier de Traiteur et un accompagnement commercial pour le développement de cette activité.

Oct 2019 - Aug 2020

Directeur Commercial Et Marketing

Toulouse / Montpellier

En charge du développement commercial régional et national de l'activité "Marquage publicitaire - Communication visuelle" des sociétés d'impression numérique "Enseignes Hodé" à Toulouse et "HD34" à Montpellier. Leader régional dans l'impression numérique grand format sur toute matière, Les Enseignes Hodé mettent un savoir faire de plus de 35 ans et un parc machines grand format des plus moderne au service des besoins en décoration, signalétique de locaux ainsi que pour le marquage… Show more En charge du développement commercial régional et national de l'activité "Marquage publicitaire - Communication visuelle" des sociétés d'impression numérique "Enseignes Hodé" à Toulouse et "HD34" à Montpellier. Leader régional dans l'impression numérique grand format sur toute matière, Les Enseignes Hodé mettent un savoir faire de plus de 35 ans et un parc machines grand format des plus moderne au service des besoins en décoration, signalétique de locaux ainsi que pour le marquage publicitaire des façades, vitrines ou véhicules. Show less

May 2018 - Jul 2019

Directeur Service Clients Sud Ouest (Mission De Transition)

Région De Toulouse, France

- Participation à la réorganisation de la relation clients sur le plan national : mise en place de solutions de sous traitance, gestion opérationnelle et humaine de la fermeture de certains sites, optimisation des organisations des sites maintenus- Maintien de la qualité de service clients tout au long du processus de fermeture des sites - Accompagnement des équipes dans leur mobilité et leur transition professionnelle- Soutien aux nouveaux opérateurs dans la mise en place de leur… Show more - Participation à la réorganisation de la relation clients sur le plan national : mise en place de solutions de sous traitance, gestion opérationnelle et humaine de la fermeture de certains sites, optimisation des organisations des sites maintenus- Maintien de la qualité de service clients tout au long du processus de fermeture des sites - Accompagnement des équipes dans leur mobilité et leur transition professionnelle- Soutien aux nouveaux opérateurs dans la mise en place de leur propre organisation et dans le transfert des flux d'appels clients Show less

Feb 2018 - May 2018

Dirigeant Co-Fondateur En Charge Du Développement

Outdoor Passion

Toulouse

Etude de faisabilité et création d'un site internet dédié aux activités sportives et de loisirs Outdoor : "evokemotion.com"- Etude de marché, Définition des business models et du business plan- Recherche de financements et partenariats- Définition de la stratégie marketing digital - Développement commercial national- Recrutement des partenaires/acteurs des activités OutdoorOrganisation du 1er "Outdoor Sud Ouest Tour" : promotion des activités de plein air et de pleine… Show more Etude de faisabilité et création d'un site internet dédié aux activités sportives et de loisirs Outdoor : "evokemotion.com"- Etude de marché, Définition des business models et du business plan- Recherche de financements et partenariats- Définition de la stratégie marketing digital - Développement commercial national- Recrutement des partenaires/acteurs des activités OutdoorOrganisation du 1er "Outdoor Sud Ouest Tour" : promotion des activités de plein air et de pleine nature auprès du grand public via un évènement itinérant à la rencontre des professionnels de l'Outdoor du Sud Ouest : interviews et vidéos de leurs activités, diffusion sur le site et les réseaux sociaux Show less

Dec 2015 - Oct 2017

Directeur Opérationnel Et Commercial

Les Etapes Andre Trigano

Mazeres / Paris

Direction de l'agence "Les Etapes André TRIGANO" filiale commerciale Tourisme du groupe "Compagnie Internationale André TRIGANO" (Membre du Comité de Direction Groupe)- Définition du positionnement, des objectifs et de la stratégie des marques "Campéole" et "Vacances André TRIGANO" sur un marché du tourisme en pleine mutation- Management des équipes commerciales et d'exploitation en 4 services / 60 personnes * Pilotage du centre de contacts (35 personnes) : Service réservations +… Show more Direction de l'agence "Les Etapes André TRIGANO" filiale commerciale Tourisme du groupe "Compagnie Internationale André TRIGANO" (Membre du Comité de Direction Groupe)- Définition du positionnement, des objectifs et de la stratégie des marques "Campéole" et "Vacances André TRIGANO" sur un marché du tourisme en pleine mutation- Management des équipes commerciales et d'exploitation en 4 services / 60 personnes * Pilotage du centre de contacts (35 personnes) : Service réservations + Service Encaissements et SAV * Animation de la Force de Vente CE & TO ( 5 personnes) * Management des équipes d'accueil sur les campings partenaires (20 personnes) - Développement commercial multicanal : force de vente sectorisée, centrale de réservation, ventes en ligne sur propre site & sur plateforme pure players, animation réseau de distributeurs (tour opérateurs, Comités d'entreprises ...) - Volume d'affaires traité de 35 Millions d'euros- Développement du réseau à travers le recrutement de nouveaux campings partenaires- Animation commerciale du réseau des campings du groupe : Campéole + Réseau Partenaire Vacances André TRIGANO (80 campings)- Exploitation directe de 25 implants "Vacances" dont 13 à l'international- Pilotage des RH : recrutement, formation, motivation, fidélisation, contrats de travail, politique salariale et organisationnelle, gestion des IRP - Optimisation permanente des organisations et des process- Gestion financière des centres de profits : prévisionnel, financement, gestion budgétaire, optimisation du résultat (EBE x4 en 4 ans) Show less

Sep 2008 - Mar 2015

Directeur De Centre De Formation

Neoformation

Toulouse

Mission d'accompagnement pour la création et le développement d'un centre de formation spécialisé en e-learming tutoré- Étude de marché , Business Plan et Recherche de financement- Développement commercial et communication- Recrutement et Animation des formateurs- Gestion administrative et financière du centre

Apr 2006 - Aug 2008

Directeur Département Outsourcing

Foragora Accor Services

Paris

Start-up du groupe ACCOR : conseil & services aux services Formation et aux départements RH- Élaboration et commercialisation d'une offre "Externalisation partielle ou totale de la fonction Formation" auprès des grands entreprises- Commercialisation auprès des grands comptes, privés et publics - Animation de la force de vente- Responsable de la production des contrats : * Création et Management des centres de contacts : Help Desk Formation + Service Clients * Recherche… Show more Start-up du groupe ACCOR : conseil & services aux services Formation et aux départements RH- Élaboration et commercialisation d'une offre "Externalisation partielle ou totale de la fonction Formation" auprès des grands entreprises- Commercialisation auprès des grands comptes, privés et publics - Animation de la force de vente- Responsable de la production des contrats : * Création et Management des centres de contacts : Help Desk Formation + Service Clients * Recherche partenaires hôteliers, centre de séminaires et de congrès, agence de voyages / Négociation * Déploiement des évènements et des programmes de formation nationaux : mise en place contrats clients dans le respect du cahier des charges, définition du calendrier des programmes, convocation des intervenants et des participants, réservation des salles de séminaires et des chambres, billetterie transports, relais avec équipe accueil, centralisation documents administratifs, reporting et restitution clients * Management de l'équipe : recrutement, formation, animation/motivation - Gestion du département en centre de profits Show less

Jan 2003 - Mar 2005

Directeur Service Clients

Accor Services / Ticket Restaurant

Paris

Responsable de la relation clients (43 000 entreprises et collectivités clientes) et de la commercialisation aux petites entreprises- Gestion de 3 services en centre d'appels : Télévente + Service clients + SAV = 65 personnes- Optimisation des organisations : modularité par rapport aux fluctuations de charges, contrats de travail adaptés, utilisation des NTIC pour gagner en productivité et en qualité de la relation clients- Garant de la fidélisation Client : mise en place d'un CRM… Show more Responsable de la relation clients (43 000 entreprises et collectivités clientes) et de la commercialisation aux petites entreprises- Gestion de 3 services en centre d'appels : Télévente + Service clients + SAV = 65 personnes- Optimisation des organisations : modularité par rapport aux fluctuations de charges, contrats de travail adaptés, utilisation des NTIC pour gagner en productivité et en qualité de la relation clients- Garant de la fidélisation Client : mise en place d'un CRM innovant visant à segmenter et à scorer la base clients afin de les suivre et de leur proposer la réponse la mieux adaptée à chacun de leurs contacts avec l'entreprise. - Pilotage de projets transversaux multi services : Informatique, Formation et Qualité (Certification ISO 9001)- Gestion budgétaire Show less

Feb 1999 - Dec 2002

Dirigeant Fondateur

Gout De Week-End

Paris

Création d'une agence de voyages spécialisée dans les courts séjours en France- Étude de marché et constitution de la société- Recherche de partenariats- Création et commercialisation de produits touristiques en B2B et B2C- Gestion de la société

Oct 1996 - Jan 1999

Responsable Réservation Internationale

Europcar International (Groupe Accor)

Saint Quentin En Yvelines

Création du service réservation internationale (15 pers.) après 6 mois à la supervision du centre d'appels de la réservation France- Création des procédures d'échanges entre les différents partenaires à l'international- Gestion des flux de réservations internationaux- Développement des GDS pour les agences de voyages- Création et management d'un Help desk France

Feb 1991 - Sep 1996
Team & coworkers

Colleagues at Elioz

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3 education records

Eric Sudrie education

Administration / Gestion D'Entreprises

Formation diplômante de 18 mois en gestion d'entreprise : stratégie, développement et pilotage d'entreprise

Administration / Gestion D'Entreprises

Formation qualifiante d'un an en gestion des entreprises

Deust Sports & Loisirs : Administration, Gestion & Animation Des Infrastructures De Sports & Loisirs, Administration / Gestion Du Sport Et Conditionnement Physique

Université D'Enseignement Et De Recherche En Education Physique Et Sportive - Bordeaux Ii
FAQ

Frequently asked questions about Eric Sudrie

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What company does Eric Sudrie work for?

Eric Sudrie works for Elioz.

What is Eric Sudrie's role at Elioz?

Eric Sudrie is listed as Directeur général at Elioz.

Where is Eric Sudrie based?

Eric Sudrie is based in Toulouse, Occitanie, France while working with Elioz.

What companies has Eric Sudrie worked for?

Eric Sudrie has worked for Elioz, Agridiversités, Hode, Veolia Eau - Compagnie Generale Des Eaux, and Outdoor Passion.

Who are Eric Sudrie's colleagues at Elioz?

Eric Sudrie's colleagues at Elioz include Mélanie Fossiez, Sabine Rouy, Tina Savouré, Romain Burgy, and Amel Naïli.

How can I contact Eric Sudrie?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Eric Sudrie at Elioz, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Eric Sudrie attend?

Eric Sudrie holds Administration / Gestion D'Entreprises from Toulouse Business School.

What skills is Eric Sudrie known for?

Eric Sudrie is listed with skills including Management, Marketing, New Business Development, Service Client, Gestion De Projet, Business Strategy, Sales Manager, and Change Management.

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