Eric Vasconcellos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Auxiliar no planejamento das atividades de turismo, elaborar pacotes, contratar e promover a venda de serviços de viagens, lazer e transportes. Tratamento de dúvidas e reclamações de clientes. Pesquisar informações sobre pontos turísticos e contatar fornecedores para fechar contratos.

Mangaratiba, Rio De Janeiro, Brasil

Responsável pela conferência dos caixas da recepção; Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas; Realizar check-in e check-out; Manusear o sistema de chaves dos apartamentos e máquinas de cartões/TEF, além do sistema da recepção inserindo as informações necessárias; Otimizar as receitas, estimulando vendas; Atender o cliente, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, por telefone ou presencial; dentre outras atividades… Show more Responsável pela conferência dos caixas da recepção; Revisar o log do turno anterior para verificar as pendências a serem cumpridas; Realizar check-in e check-out; Manusear o sistema de chaves dos apartamentos e máquinas de cartões/TEF, além do sistema da recepção inserindo as informações necessárias; Otimizar as receitas, estimulando vendas; Atender o cliente, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, por telefone ou presencial; dentre outras atividades pertinentes ao departamento. Show less

Mangaratiba, Rio De Janeiro

Supervisionar e controlar os serviços de recepção, atendimento externo e interno, movimento de caixa, acompanhamento de extratos bancários, auxílio ao fechamento do fluxo de caixa, auxílio a consolidação do balanço mensal, emissão de notas fiscais, faturamentos, conferência de procedimentos, documentos, contas dos hóspedes e pagamentos processados na recepção e elaboração de balancete do movimento de vendas a fim de garantir a qualidade das informações para tomada de decisão.

Mangaratiba, Rio De Janeiro

Efetuar o atendimento de diversas solicitações dos hóspedes. Pedidos de room service, manutenção, aluguéis de carros, reservas em restaurantes, informações sobre a cidade, confirmações de vôos, bem como monitorar e mensurar o atendimento interno a fim de garantir a satisfação total dos hóspedes. Realizar o registro das GCM’s (sistema de registro da satisfação dos hóspedes, Guest Ware). Efetuar check-in, check-out, reservas, tarifas, lançamentos de PDV’s, auditoria, estornos e cancelamentos.

Itaguaí, Rio De Janeiro

Propor, implementar e acompanhar o desempenho do planejamento operacional; Participar de reuniões periódicas para desenvolvimento de atividades, a fim de garantir o atendimento de requisitos de qualidade, segurança, custos e prazos; Recrutamento e Seleção de novos colaboradores; Participar da elaboração e atualização de documentos e relatórios inerentes à área de atuação; Receber, fiscalizar e monitorar a evolução das ordens de serviço; Distribuir tarefas para a equipe de serviço, delegando as… Show more Propor, implementar e acompanhar o desempenho do planejamento operacional; Participar de reuniões periódicas para desenvolvimento de atividades, a fim de garantir o atendimento de requisitos de qualidade, segurança, custos e prazos; Recrutamento e Seleção de novos colaboradores; Participar da elaboração e atualização de documentos e relatórios inerentes à área de atuação; Receber, fiscalizar e monitorar a evolução das ordens de serviço; Distribuir tarefas para a equipe de serviço, delegando as atividades adequadas a cada profissional e oferecer orientações; Acompanhar processos de recolocação de pessoas em postos de trabalho; Providenciar e acompanhar o treinamento da equipe, visando manter capacitados para as atividades propostas; Supervisionar, analisar, organizar, comandar e controlar as atividades realizadas e o desempenho do setor. Show less

Mangaratiba, Rio De Janeiro

Examinar andamento de processos no fórum, redigir petições diversas para questões de direito civil e penal, pesquisar Doutrina e Jurisprudência, elaboração de relatórios, realização de cargas de processos, envio de malotes, fornecer informações diversas e orientar clientes sobre processos diversos. Efetuar pesquisas e juntada de processos, bem como dar andamento e outras atividades pertinentes a área.

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General

Ensino Médio, High School/Secondary Diplomas And Certificates