• Monitoreo de Plataformas para garantizar el funcionamiento de los mismos y en caso de que se tenga alguna problemática, actuar a la brevedad para restablecer el servicio.• Validación de cambios generados en los diferentes productos EDENRED, para garantizar que los cambios no afecten a las plataformas y /o mejoras a los mismos.• Deploy (BD, SERVIDORES EH INFRAESTRUCTURA) mediante AZURE, DEVOP´S o manera manual en los diferentes productos EDENRED, para garantizar que los cambios no afecten a las plataformas y /o mejoras a los mismos.• Generar Retrospectivas cuando el cambio allá resultado fallido o con Rollback.• Atención a las incidencias presentadas en las Plataformas de EDENRED.• Atención a las solicitudes generadas en el área del Infraestructura y Desarrollo.• Atención a los cambios solicitados para el portal de EDENRED.• Gestión de los cambios a realizar en las Plataformas de EDENRED (CAB, TAB Y ECAB).• Instalación de Certificados en los servidores.• Comunicación de Cambios Críticos con Impacto en Plataformas y/o servicios.• Generación de KPI SERVICES Mensuales Trimestrales y Anual.• Programar Mantenimientos Conforme al Menor Impacto.• Seguimiento de Mantenimientos con Proveedores Externos como PROSA, PPS Y PUNTO CLAVE.• Seguimiento de solicitudes de Cambio todo esto mediante JIRA.• Entrega de Reportes mediante POWER BI Report Server.• Manejo de Calendario de Liberaciones y Mantenimientos, así como la Gestión con el Equipo para Organizar los Horarios.• Aplicación de Liberaciones en AS400 en sus tres ambientes de DESA QA y PROD.