System Operation Manager
Current
Storytel Books
Sep 2021 - Present
AeroLeads people directory · profile
Erik Hedrén Email & Phone Number
System Operation Manager
at
Storytel books
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Storytel books
Role
System Operation Manager
Location
Stockholm, Stockholm County, Sweden
Who is Erik Hedrén? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Erik Hedrén is listed as System Operation Manager at Storytel books, based in Stockholm, Stockholm County, Sweden. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Erik Hedrén.
Erik Hedrén previously worked as Kassör at Navesta-Bergnäs Vägsamfällighet and Chair of board at Brf Svärdlången 7. Erik Hedrén holds Bachelor, Economics And Development In Informationssystems from University Of Skövde.
Profile bio
About Erik Hedrén
Rastlöshet kombinerat med struktur och nyfikenhet. Springa uppför berg, glida ned för dem, simma i sjöar, cykla runt dem, vandra i skogar, dofta på naturen. Periodisera sin privatekonomi, investera i börsen, investera i fastigheter, handla mat, laga mat och njuta av långa, härliga middag i gott socialt sällskap – Detta gör mig lycklig utöver ett familjeliv och mina vänner jag har runt omkring mig, som ger energi. Dryga 10 år inom IT-förvaltning med många varierande uppdrag, både som konsult och anställd. Drivs av min nyfikenhet och att få människor att förstå den gemensamma visionen. Min bas inom SLA-uppsättning har gett mig en otrolig insynsvinkel på världen av mätningar. Kombinerat med grunderna inom företagsekonomi och IT samt fördjupning inom management ger mig min styrka.Jag trivs med att hitta lösningar på problem och att efteråt kunna förstå vad som gjorde det specifika arbetet lyckat eller misslyckat. Jag tror på kunskapshantering och att både ny och gammal kunskap behöver förmedlas men även förädlas. Jag är inte rädd för att dela med mig av mina kunskaper, jag främjar det!
Listed skills include Change Management, Itil, Sql, Rup, and 28 others.
Current workplace
Erik Hedrén's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Storytel Books
18 roles · 18 years
Erik Hedrén work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Kassör
Navesta-Bergnäs Vägsamfällighet
Chair Of Board
Brf Svärdlången 7
Deputy Board Member
Mockingbird Publishing Software Ab
It-Ansvarig
Galco Företagscenter Ab
Här är jag IT ansvarig, företaget är ett tvåmannabolag som jobbar inom läkemedelsbranschen samt redovisning. Uppgifter består mestadels av att beställa ny programvara (konfigurering), köpa in ny hårdvara samt ge råd i diverse teknikköp.Under en kortare period hjälpte jag till att sätta upp en support för en extern webshop, arbetade då även i supporten åt den externa kunden.
Driftkoordinator/Projektledare
Driftkoordinator - Samordnare för samtliga initiativ och projekt mot infrastruktur och Servicedesk.
Sep 2020 - Sep 2021
It Consultant
Diverse uppdrag inom både offentliga och privata sektorn med inrikting IT Management
Jun 2016 - Sep 2021
Jan 2019 - Jan 2020
It-Förvaltare
IT-förvaltare för sjukresesystemet (Tillståndssystem) samt publika webbarna kopplade till Färdtjänst och Sjukresor.
May 2017 - Dec 2018
Förvaltningsledare It
FL-IT för MittSL och ärendehantering för supporten
Oct 2016 - May 2017
Förvaltningsledare It
FL- IT för HR, Ekonomi och dokumenthantering
Jun 2016 - Oct 2016
Tf Team Lead - Office Support, Telephony & Admin
Tillförordnad team lead for ICA's lokala IT support i Kallebäck, Borås, Solna (HQ) samt för grupperingen Telephony och Admin. Har ett leveransansvar utan personalansvar.
Mar 2016 - May 2016
Technical Lead
Mainly securying KPI, GPI and CPI reporting for managers and team leads. Working with big and small things regarding ITIL-processes and for the moment most PI requirements for new BI solution
Sep 2015 - May 2016
Tf Team Lead - Service Desk
Tillförordnad team lead för ICA's IT kundsupport. Personalansvar och se till att nya applikationer och förändringar kommer in enligt processen så att en smärtfri överlämning kan ske är mina huvud-ansvarsområden. Har delvis kvar min tidigare tjänst som kravställare för att säkerställa mätningarna för hela vårt konto ut mot kund
Jan 2016 - Mar 2016
Technical Lead
Working with Oracle Finacial stack, Hyperion planning (Oracle Hyperion Planning is a centralized, Microsoft Excel and Web-based planning, budgeting, and forecasting planning solution) and Hyperion Financial Management (Oracle Hyperion Financial Management is a financial consolidation and reporting application)
May 2015 - Aug 2015
Maintenance Leader
Detta var en fortsättning på min anställning hos Dfind IT där jag blev tillsvidare anställd på ICA, då som Förvaltningsledare. Rollen löpte på som tidigare men utvecklades med tiden åt att bli kontaktpersonen på avdelningen "Applications" gällande de flesta av ITIL-processerna. Jobbade mycket med incident- och changeprocessen. Jag var med och tog fram ett nytt tankesätt kring IT förändringar gällande logistik inom hela ICA koncernen, vilket nästintill är ICAs kärnverksamhet.Efter en omorganisering gick jag in i rollen som Business Analyst för två stycken applikationer, ICA Projekportalen och Hyperion Planning. ICA projektportalen är en fastighetsapplikation som hanterar fastighetsprojekt och Hyperion Planning är en budget och prognosappliktion. Både dessa applikationer hanterar en stor mängd användare, ICA Projektportalen över 2500 användare och Hyperion Planning över 500 användare.Utöver applikationsansvaret har jag haft fortsatt ansvar för revisionsaktiviteterna samt KPI uppföljning.Nyckelord: PM3, ITIL, Change Management, KPI, Budget, Incident Management, SLA koordination, IT revision (Self assessment, Application baseline), Business Analyst, Förvaltningsledning
Aug 2012 - Apr 2015
Project Assistent
Dfind
Här var jag ute på konsultarbete som projektassistent på ICA - Group IT. Jag stöttade förvaltningsavdelning i sitt arbete, mestadels med månadsrapporteringen där jag var involverad i att ta fram nya mätetal (KPI) för att följa upp de interna SLAer. KPIer som följdes upp var allt från ekonomi till incidenthantering. Efter ett årstid gick min ansvarige på ICA vidare vilket innebar att min roll växte och gav mig mer ansvar i form av involvering i avdelnings budgetarbete men även en större koordineringsroll för de interna IT revisionerna som skedde ett par gånger om året.
Oct 2010 - Aug 2012
Ambassadör
Högskolan I Skövde
Representerade Högskolan på bl a mässor samt hjälpte till med diverse uppdrag. Poserade även som modell för högskolans kurskatalog
2009 - 2010
~1 yr
2 education records
Erik Hedrén education
Bachelor, Economics And Development In Informationssystems
Ekonomiprogrammet, Ekonomi
Brännkyrka Gymnasium
FAQ
Frequently asked questions about Erik Hedrén
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Erik Hedrén work for?
Erik Hedrén works for Storytel books.
What is Erik Hedrén's role at Storytel books?
Erik Hedrén is listed as System Operation Manager at Storytel books.
Where is Erik Hedrén based?
Erik Hedrén is based in Stockholm, Stockholm County, Sweden while working with Storytel books.
What companies has Erik Hedrén worked for?
Erik Hedrén has worked for Storytel Books, Navesta-Bergnäs Vägsamfällighet, Brf Svärdlången 7, Mockingbird Publishing Software Ab, and Galco Företagscenter Ab.
How can I contact Erik Hedrén?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erik Hedrén at Storytel books, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Erik Hedrén attend?
Erik Hedrén holds Bachelor, Economics And Development In Informationssystems from University Of Skövde.
What skills is Erik Hedrén known for?
Erik Hedrén is listed with skills including Change Management, Itil, Sql, Rup, Microsoft Office, Sap, Itil V3 Foundations Certified, and Requirements Analysis.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Erik Hedrén you were looking for.
View similar profiles