Erika Carpinelli Email & Phone Number

São Paulo E Região, Brasil

Clientes: Natura, Unilever, Sabic, Clariant, Dupont entre outrosCargo: Gerente de projetoDuração: outubro de 2011 até fevereiro de 2020Principais responsabilidades:Atuei como Gerente de projeto liderando a equipe funcional/operacional. Trabalhei diretamente no site dos clientes, representando a empresa e sendo responsável pela equipe de projeto. Atuei como facilitadora e coordenadora de todas as entregas efetuadas pelos times onshore e muitas vezes offshore, já que trabalhamos de forma constante e efetiva com equipes técnicas nas Filipinas, Índia e outros lugares do mundo. Fui responsável por toda parte de reporte e status dos projetos, além de coordenação e controle de planos de cutover e testes, estando em constante contato com as equipes dos clientes no exterior e local, trabalhando na comunicação, planejamento e controle dos entregáveis. Atuei fortemente na mitigação de riscos e solução de conflitos com foco no resultado, sendo reconhecida sempre como ponto focal de confiança do projeto para endereçamento e busca de soluções de tópicos críticos. Clientes: Linde, Vale, BMS, Hewlett Packard entre outrosCargo: Líder de equipeDuração: agosto de 2006 até setembro de 2011Principais responsabilidades:Líder funcional/operacional da frente funcional/operacional da fábrica de configuração. Fui responsável pela coordenação de recursos e pelo planejamento e controle dos produtos do projeto. Coordenei as atividades do time de fixing para produtos em testes com o cliente e em desenvolvimento. Acompanhei o apontamento de horas dos recursos e trabalhei nos fechamentos mensais do projeto junto a gerência.Controlei os entregáveis do projeto utilizando planilha de pendências, planilha de KPI’s (que continha todos os desenvolvimentos e configurações a ser entregues), planilha de Scope Change e cronograma, o que proporcionava uma excelente visibilidade em termos de horas e complexidade de cada tarefa x utilização de cada recurso.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Trabalhei em dois grandes projetos desde a fase do blueprint: Laboratórios Fleury e Grupo Delga.Nos dois projetos fui responsável por analisar, definir requerimentos e desenhar os processos junto aos key-users, utilizando metodologia ASAP na confecção dos desenhos funcionais. Fui responsável também pelo controle e criação de cenários de testes e todo material, além de ministrar os treinamentos para os usuários finais. Trabalhei com duas ferramentas de carga específicas da SAP: CATT e LSMW.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Era responsável pela localização Brasil para o módulo standard do SAP para Comércio Exterior (GTS – Global Trade Service). Trabalhava diretamente com os módulos de MM e SD, e concluí a Academia de SD na SAP em 12/08/05. Participei do mapeamento de processos do cliente Tecfil, na área de compras (MM) e vendas (SD).

São Paulo, São Paulo, Brasil

Trabalhei diretamente com módulo de Importação, que faz parte do produto de Comércio Exterior da Procwork (pwCE). Atuei como pré-coordenadora da área, realizando testes, avaliando/desenvolvendo especificações e monitorando a equipe de testes. Tive contato direto com os clientes e desenvolvi novas soluções para a constante evolução do produto e novas solicitações da legislação brasileira. Adquiri noções de parametrização em MM, FI e SD, que são módulos que interagem diretamente com o produto Importação, além de noções de Debug e parametrizações gerais de SAP Standard. Participei do suporte direto a diversos clientes durante os projetos de implementação do pw.CE.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Trabalhei diretamente com clientes locais e importações diretas da área de Negócios de Saúde (Farmacêuticos e de Nutrição Humana). Em vendas locais, negociava preços com clientes e administrava todos os pedidos que saíam diretamente do estoque da Degussa para o cliente. Era responsável pelas importações, exportações e pelo controle dos estoques da área. Administrava todos os pedidos, tanto para o estoque da empresa, como importações diretas para clientes. Negociava preço, monitorava e conferia toda a documentação (em inglês) relacionada aos processos. Era responsável por toda a comunicação com as Representadas no exterior.