Erika Carpinelli Email & Phone Number

• 17 anos de experiência na área de tecnologia.• 13 anos de experiência em multinacional de grande porte.• Desenvolvi minha carreira na área de coordenação e gerência de projetos de TI, liderando equipes onshore e offshore de até 25 pessoas. Atuei especialmente em projetos de empresas multinacionais como coordenadora e facilitadora das equipes funcionais e técnicas, sendo responsável pelo controle de escopo, entregas, recursos e status.• Enfrentei diversos desafios nesta jornada e considero um dos maiores liderar equipes multiculturais compostos por funcionários e terceirizados, onshore e offshore. Tinha que controlar as entregas e gerar reports e status para liderança local e global dos projetos e consegui com sucesso implementar rotinas de calls diários rápidos, que me permitiam auxiliar a equipe. Estabelecemos também controles através de planilhas em sharepoint que facilitavam o gerenciamento das equipes e dos entregáveis, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos.• Outro grande desafio que enfrentei foi trabalhar dentro do site do cliente, tendo que lidar e gerenciar as diferenças culturais entre minha equipe e a equipe do cliente, e, muitas vezes, sendo responsável por gerenciar a equipe do cliente também. Esta tarefa sempre exige um apurado senso de justiça e Inteligência social uma vez que nos exige circular entre pessoas com valores e vivências distintas. Além disto, sempre atuei como ponto focal para status e gerenciamento tanto para o cliente quanto para representantes globais da empresa, já que a minha maior vivência é de projetos em multinacionais- Sou conhecida pela empatia e bom humor na hora de enfrentar as dificuldades e justiça na forma de liderar conseguindo manter unida e focada a equipe com a qual estou trabalhando.• Fluente em Inglês e Espanhol.• Sou comunicativa, organizada e proativa.

• 

  Universidade Cidade De São Paulo

  Letras