Erik Caetano
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Erik Caetano Email & Phone Number

Segurança da Informação | Suporte Técnico N1, N2 e N3 | Suporte Sistemas Operacionais Microsoft | Office365 | Wi-fi | Fundamentos de Governança de TI | Fundamentos de Rede | Atendimento ao Cliente at G4F
Location: Americana, São Paulo, Brazil 7 work roles 14 schools
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Current company
G4F
Role
Segurança da Informação | Suporte Técnico N1, N2 e N3 | Suporte Sistemas Operacionais Microsoft | Office365 | Wi-fi | Fundamentos de Governança de TI | Fundamentos de Rede | Atendimento ao Cliente
Location
Americana, São Paulo, Brazil
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Who is Erik Caetano? Overview

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Erik Caetano is listed as Segurança da Informação | Suporte Técnico N1, N2 e N3 | Suporte Sistemas Operacionais Microsoft | Office365 | Wi-fi | Fundamentos de Governança de TI | Fundamentos de Rede | Atendimento ao Cliente at G4F, a with 3711 employees, based in Americana, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at quality.com.br and a matched LinkedIn profile for Erik Caetano.

Erik Caetano previously worked as Suporte Técnico PL N2 - PPG Brasil at Stefanini Brasil and Suporte Técnico N2 - DENSO do Brasil at Quality Digital. Erik Caetano holds Segurança Da Informação, Segurança Da Inofrmação - Americana Sp. from Faculdade De Tecnologia De São Paulo - Fatec-Sp.

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Profile bio

About Erik Caetano

Habilidades Técnicas: Experiência em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software, gerenciamento de sistemas operacionais (Windows), redes e segurança da informação.Atendimento ao Cliente: Foco em fornecer um atendimento de alta qualidade, com capacidade de comunicação clara e eficaz para explicar soluções técnicas a usuários não técnicos.Projetos e Iniciativas: Participação em projetos de melhoria contínua, implementação de novas tecnologias e otimização de processos de suporte.

Listed skills include Information Technology, Information Security, Windows Server, Windows 8, and 23 others.

Current workplace

Erik Caetano's current company

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G4F
G4F
Segurança da Informação | Suporte Técnico N1, N2 e N3 | Suporte Sistemas Operacionais Microsoft | Office365 | Wi-fi | Fundamentos de Governança de TI | Fundamentos de Rede | Atendimento ao Cliente
State of São Paulo, Brazil
Website
Employees
3711
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7 roles

Erik Caetano work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Role listed

G4F

State Of São Paulo, Brazil

Suporte Técnico Pl N2 - Ppg Brasil

Current

Sumaré, São Paulo, Brasil

Configurar, gerenciar e manter o ambiente Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online, Teams e outras soluções relacionadas. Garantir a conformidade dos sistemas com as políticas de segurança da empresa. Colaborar com equipes de TI e outros departamentos para entender e atender às necessidades de negócios relacionadas à TI. Documentar procedimentos, processos e configurações de sistemas para garantir a continuidade operacional e facilitar a transferência de conhecimento. Fornecer… Show more Configurar, gerenciar e manter o ambiente Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online, Teams e outras soluções relacionadas. Garantir a conformidade dos sistemas com as políticas de segurança da empresa. Colaborar com equipes de TI e outros departamentos para entender e atender às necessidades de negócios relacionadas à TI. Documentar procedimentos, processos e configurações de sistemas para garantir a continuidade operacional e facilitar a transferência de conhecimento. Fornecer suporte técnico avançado para resolver incidentes complexos e problemas de de TI. Show less

Nov 2024 - Present

Suporte Técnico N2 - Denso Do Brasil

São Paulo, Brasil

Rollout e Movimentação de equipamentos e Software, Suporte Sistemas operacionais Microsoft, Inventário patrimonial (Notes), Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service, Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto, Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias, Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares.

Aug 2021 - Apr 2023

Técnico Em Informática

Santa Bárbara D'Oeste, São Paulo, Brasil

Atendimento e suporte aos usuários baseado na metodologia ITIL, relativo à solução de problemas de micro informática, falhas de sistemas, comunicações e equipamentos. Detectar e diagnosticar falhas de hardware e software. Registrar as requisições (serviços de suporte, incidentes, sugestões, elogios e críticas). SLA (Qualitor), solução no primeiro nível, através da ferramenta de acesso remoto. Acompanhamento de resolução e monitoramento do chamado.

Jan 2021 - Apr 2021

Técnico De Suporte Pl - Leão Alimentos E Bebidas

Curitiba, Paraná, Brasil

Slack, SLA (Máximos), Implantar sistemas informatizados, Administrar ambientes informatizados e gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação, Treinar cliente e prestar suporte técnico, Elaborar documentação e estabelecer padrões para ambientes informatizados, Gerenciar e coordenar projetos de sistemas e tecnologia da informação, Pesquisar tecnologias, identificar oportunidades e oferecer soluções para ambientes informatizados. Encaminhamento de chamado para outras áreas… Show more Slack, SLA (Máximos), Implantar sistemas informatizados, Administrar ambientes informatizados e gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação, Treinar cliente e prestar suporte técnico, Elaborar documentação e estabelecer padrões para ambientes informatizados, Gerenciar e coordenar projetos de sistemas e tecnologia da informação, Pesquisar tecnologias, identificar oportunidades e oferecer soluções para ambientes informatizados. Encaminhamento de chamado para outras áreas especializadas, nível 2 e 3. Show less

May 2019 - Apr 2020

Suporte Técnico Em Ti

S&Da Peças Automotivas

Americana São Paulo

Gerenciar departamento de informática, Instalar softwares, implantar e administrar licenciamento consoante ao compliance e legalidade das ferramentas. Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos.

Feb 2018 - Aug 2018
14 education records

Erik Caetano education

Ccna4 Routing And Switching: Conexões De Rede;, Segurança Da Informação

CERTIFICADO CISCO

Ccna3 Routing And Switching: Escalonamento De Redes, Segurança Da Informação

CERTIFICADO CISCO

Ccna2 Routing And Switching: Conceitos Básicos, Segurança Da Informação

CERTIFICADO CISCO

Mobility Fundamentals Series: Wireless Technology, Segurança Da Informação

CERTIFICADO CISCO

Fundamentos De Governança De Ti, Tecnologia Segurança Da Informação

Escola Virtual Da Fundação Bradesco

FORMAÇÃO ESCOLAR – EXTRACURRICULAR - (29 Horas)

Fundamentos De Rede, Tecnologia Segurança Da Informação

Escola Virtual Da Fundação Bradesco

FORMAÇÃO ESCOLAR – EXTRACURRICULAR - (35 Horas)

Fundamentos De Computação Em Nuvem, Tecnologia Segurança Da Informação

Microsoft Virtual Academy

FORMAÇÃO ESCOLAR – EXTRACURRICULAR

Office Guides: Business Intelligence In Office 365, Tecnologia Segurança Da Informação

Microsoft Virtual Academy

FORMAÇÃO ESCOLAR – EXTRACURRICULAR

Students To Business: Windows 8.1 Consumer, Tecnologia Segurança Da Informação

Microsoft Virtual Academy

FORMAÇÃO ESCOLAR – EXTRACURRICULAR

Técnico, Processamento De Dados

Instituto Educacional De Americana
FAQ

Frequently asked questions about Erik Caetano

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Erik Caetano work for?

Erik Caetano works for G4F.

What is Erik Caetano's role at G4F?

Erik Caetano is listed as Segurança da Informação | Suporte Técnico N1, N2 e N3 | Suporte Sistemas Operacionais Microsoft | Office365 | Wi-fi | Fundamentos de Governança de TI | Fundamentos de Rede | Atendimento ao Cliente at G4F.

What is Erik Caetano's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @quality.com.br for Erik Caetano at G4F.

Where is Erik Caetano based?

Erik Caetano is based in Americana, São Paulo, Brazil while working with G4F.

What companies has Erik Caetano worked for?

Erik Caetano has worked for G4F, Stefanini Brasil, Quality Digital, Tenda Atacado, and Algar Tech.

How can I contact Erik Caetano?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Erik Caetano at G4F, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Erik Caetano attend?

Erik Caetano holds Segurança Da Informação, Segurança Da Inofrmação - Americana Sp. from Faculdade De Tecnologia De São Paulo - Fatec-Sp.

What skills is Erik Caetano known for?

Erik Caetano is listed with skills including Information Technology, Information Security, Windows Server, Windows 8, Microsoft Windows, Windows, Suporte Ao Cliente, and Office 365.

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