Lidero a equipe de desenvolvimento de software na Climber RMS, com foco em entregar valor contínuo por meio da nossa aplicação de Revenue Management System (RMS). Sou responsável pela coordenação do desenvolvimento full stack, otimização da arquitetura para garantir escalabilidade e alta performance, além do gerenciamento dos custos de infraestrutura e ferramentas, assegurando eficiência operacional e inovação contínua.

• Desenvolvimento de integração entre API do Whatsapp e RocketChat para atendimento ao cliente, utilizando NodeJS com MongoDB.• Automação de tarefas utilizando shell script.• Gerenciamento de servidores Windows e Linux;• Instalação e configuração de servidores Windows (AD, DNS (local), DFS, DHCP, File Server);• Instalação e configuração de servidores Linux para monitoramento com Zabbix, utilização para PABX IP (Elastix e Issabel) e compartilhamentos de arquivos (Samba);• Instalação e configuração de firewall (pfSense) configurações de segurança, controle de navegação, acesso seguro com VPN e IPSec, monitoramento de links, failover e redundância;• Administração de servidores de hospedagem e e-mails (WHM/Cpanel);• Gerenciamento da equipe Tecnogate e técnicos (próprios e terceirizados) alocados em clientes.

Atuei como Técnico de Suporte e Inovação focado no desenvolvimento de soluções para Revenue Management, contribuindo diretamente para a melhoria dos processos de suporte ao cliente interno, configuração de sistemas e desenvolvimento de inovações que otimizaram a utilização do produto.Principais Atividades:- Desenvolvimento de automações utilizando técnicas de scraping e ferramentas de low code para extração de dados de PMS.- Configuração de plugins (TOTVS/CMNet, Host) para envio automático de relatórios de ocupação.Implementação de rotinas de manutenção e envio de relatórios automatizados em banco de dados.- Triagem de bugs reportados por clientes, documentando evidências de testes, queries aplicadas e prints, facilitando a resolução pela equipe de desenvolvimento.

• Responsável pela implantação da infraestrutura para atendimentos aos alunos da copiadora na universidade Anhembi Morumbi (todos os campus).• Migração de todo conteúdo disponibilizado pelos professores em apostilas físicas para PDF, através da utilização de scanners.• Implantado servidor para autenticação de alunos, colaboradores e gerentes, com perfis isolados evitando assim problemas com vírus e exclusão acidental dos conteúdos disponibilizados pelos professores para impressão.