HappyCustomers is een ICT consultancy bedrijf in hart en nieren. Wij dragen bij aan een optimale inrichting en uitvoering van de ICT Servicedesk. We geven advies over ICT serviceprocessen en tooling, waarbij we ook graag betrokken zijn bij het toepassen en de invoering.Om klanten zo goed mogelijk gebruik te laten maken van de ICT mogelijkheden, geven we trainingen en gebruiken we diverse games om onze ICT ervaringen te delen en leveren capaciteit.

Verbonden door kennisDat is het motto van de ICT Vereniging, een brancheorganisatie van en voor MKB ICT-dienstverleners. Door met elkaar zaken te doen bereiken we veel meer. Denk daarbij aan het gezamenlijk benutten van kansen en het behartigen van onze belangen bij de overheid en het grootbedrijf. We adviseren, lobbyen en organiseren kwaliteitszorg middels opleidingen, thema netwerkevenementen en gedragscodes. Kortom, de ICT Vereniging biedt op een breed front een grote meerwaarde aan haar leden.De ICT vereniging is lid van MKB Nederland.interesse: www.deictvereniging.nl

Home Documenten en publicaties Brieven Minister Kamp benoemt vijf ondernemers voor doorbraken met ICTDocumenten en publicatiesMinister Kamp benoemt vijf ondernemers voor doorbraken met ICTBrief | 17-04-2013Minister Kamp van Economische Zaken heeft 5 topmensen uit het bedrijfsleven aangewezen die doorbraken gaan realiseren in het gebruik van ICT in onder meer het MKB en (top)sectoren. Naast oud-minister en internetondernemer Willem Vermeend zijn Erna Froon (Happy Customers), Mark Herbold (CEO ESRI Nederland), Rutger van Slobbe(lid Topteam Logistiek) en Daniël Ropers (directeur bol.com) aangesteld om in publiek privaat verband ICT-gebruik bij bedrijven te vergroten en daarmee innovatie te bevorderen en de concurrentiekracht van bedrijven te verbeteren.In het rapport van het World Economic Forum (WEF) over “Information Technology” staat Nederland, na Finland, Singapore en Zweden, vierde als het gaat om het gebruik van ICT. Hiermee is Nederland twee plaatsen gestegen ten opzichte van 2012. Om deze positie verder te verbeteren is extra inspanning nodig. Zo moet bijvoorbeeld het gebruik van ICT bij onderzoek voor MKB-bedrijven toegankelijker worden gemaakt. MKB-bedrijven kunnen dan prototypes digitaal, goedkoper, beter en sneller testen en betere producten ontwikkelen. Het kabinet wil dat in 2017 burgers en bedrijven hun zaken met de overheid digitaal af kunnen handelen. Daarvoor is het nodig dat digitale voorzieningen niet alleen worden geïmplementeerd maar ook worden gebruikt.Vermeend en Froon gaan zich samen inzetten voor het MKB. Herbold doet dit voor bedrijven die open (geografische) data willen (her)gebruiken. Van Slobbe zet zich in voor verbetering van informatie-uitwisseling in de logistieke sector en Ropers om belemmeringen weg te nemen voor achterblijvend gebruik van digitale overheidsvoorzieningen door burgers en bedrijven.

Accelerator programma heeft tot doel jonge ondernemingen zo snel mogelijk te laten groeien naar een omzet>1 miljoen.Het programma is een initiatief van EOnetherlands.