Ernane Saturnino Email and Phone Number

Supervisor de operações responsável pela gestão de 80 colaboradores sendo 4 lideres diretos com foto em atender com excelência os clientes finais através dos processos de Outbound. Atuação perante as metas da cia, como: Nível de serviço, pontualidade de Expedição e %AES. Entregas Startup CD LEAP Extrema, Go live AutoreBastian Solutions, aumento de produtividade peças homem hora e redução no praxzo do CD D0.

Supervisão nos setores de Outbound; Gestão de 100 colaboradores indiretos, efetuando reuniões de resultados e treinamento ao time; Acompanhar e executar o planejamento da demanda recebida x capacidade produtiva; Supervisionar o estoque físico, como: organização- 5S, redução do risco financeiro (avaria e furto); Supervisionar os resultados da área através dos KPI’s (prazos, produtividade, absenteísmo, entre outros); Realizar interface com a área de Prevenção e Perdas, a fim de garantir a segurança do fluxo; Melhorias de Processos e projetos, KPIs, redução de custo, layoutização e redimensionamento das estruturas do centro de distribuição. Participação nos projetos.