● Venda interna e externa de projetos de testes laboratoriais nas diversas áreas de certificação de produtos, atuando com clientes nacionais e internacionais;● Visitas técnicas e comerciais á clientes;● Participação em projetos desde análise critica de requisitos aplicáveis, definição de atendimento ao escopo, cronograma, acompanhamento da execução e resultados até a entrega do relatório de conformidade ao cliente;● Elaboração de material técnico e responsável por ministrar treinamentos ás equipes internas;● Agendamento de projetos junto á gerencia de produção do laboratório visando os interesses de faturamento e produção do laboratório;● Liderança do time comercial e responsável por todo o operacional comercial do laboratório na ausência do gerente responsável;● Participação na tomada de decisões internas de planejamento anual, planejamento de novos mercados, planejamento de metas;● Participação em fóruns e audiências dos organismos de certificação brasileiros.▪ Responsável por atendimento ao cliente, desde o primeiro contato até a entrega dos relatórios e faturamento;▪ Responsável por analise de crédito e cadastro de cliente;▪ Responsável por analise critica e enquadramento dos testes ao escopo e capacidade técnica do laboratório;▪ Feedback periódico dos projetos em andamento e dos novos possíveis projetos em negociação no mercado;▪ Atuação nos diversos mercados de atuação do laboratório, Eletromédico, Telecomunicação, Metrologia legal, Bens de informática, Automotivos e Lâmpadas LED.Resultados: ▪ Aumento nas vendas do laboratório, aumentando a carteira de clientes;▪ Fidelização de mercado;▪ Melhoria de relacionamento entre departamentos comercial e técnico, quebrando barreiras;▪ Melhoria de procedimentos internos, otimizando o tempo de trabalho;▪ Melhoria de procedimentos, otimizando consumíveis do laboratório como por exemplo, papeis.