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Reconhecida experiência e trabalhos com excelente qualidade na Liderança e Desenvolvimento de Equipes Comerciais e de Relacionamento com Clientes. Foco em resultados de curto prazo, e ações efetivas de fidelização de clientes. Diversos trabalhos como contratado (CLT ou PJ) e consultor em empresas de diversos segmentos.Experiência profissional sempre orientada para a conquista de resultados comerciais:- Liderança comercial e de marketing de atacado de alcance nacional em empresa de destaque no segmento automotivo. Sucesso reconhecido nas ações de prospecção e fidelização de clientes B2B. Implementação de todos os processos e KPIs para o CRM da empresa;- Representação própria no segmento de estética com aplicação de sucesso de funis de vendas e modelos de revenda com a construção de uma base de mais de 4.000 leads qualificados que incluem esteticistas, biomédicos, dermatologistas e similares, atuantes como autônomos ou proprietários de clínicas especializadas por todo o Brasil;- Liderança comercial em provedor de plataforma de e-commerce, com o suporte para a criação de páginas de vendas de alta conversão;- Destaque na construção e aplicação de treinamentos de liderança e de vendas, com ferramentas e métodos que realmente funcionam!- Facilitador em cursos do Sebrae nas áreas de e-commerce, redes sociais e marketing digital para empreendedores- Autor de Livros: "Seu Guia Único de Liderança" e “VAP! Vendas de Alta Performance”
Ecs Consultoria E Serviços
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Sócio-DiretorEcs Consultoria E Serviços Jan 1992 - PresentBrasilServiços de liderança, mentoria, consultoria ou coaching sempre com sucesso na expansão comercial. Atividades de recrutamento e capacitação da equipe; ações de marketing digital; gestão de oportunidades e funil de vendas; uso de redes sociais. Experiência reconhecida na liderança da equipe, capacitação dos profissionais, expansão comercial e qualidade no atendimento aos clientes. -
Representação ComercialPeel Line Aug 2020 - PresentSão Paulo E Região, BrasilConquistei rapidamente e com destaque uma carteira com receitas recorrentes de profissionais de estética em geral, como biomédicos, esteticistas, dermatologistas, dentre outros, em empresa líder no segmento de dermocosméticos ortomoleculares, a partir de funis de vendas, ferramentas digitais e redes sociais. Capacitei minhas colegas da equipe comercial para desenvolver o mesmo trabalho. -
InstrutorSebrae Mar 2020 - PresentSão PauloConstrução e entrega de Programas de Treinamento e Desenvolvimento para Líderes em Empresas e Organizações em geral.Tais conteúdos foram relacionados ao desenvolvimento de competências profissionais e interpessoais por meio da PNL, Negociação. E competências operacionais, como ecommerce,mídias sociais, sucesso do cliente, vendas e marketing -
Diretor Comercial De AtacadoDella Via Pneus Mar 2001 - Mar 2008São PauloLiderança comercial de destaque, após atuação exitosa como Consultor em todas as Filiais (Capital SP, Sorocaba, SJC, Rio de Janeiro e Curitiba), reportando-me diretamente aos Sócios-Diretores, liderando o trabalho dos 5 Gerentes Regionais e mais de 100 profissionais de vendas e backoffice, atendendo os segmentos de clientes frotistas, viações, indústria, agro e lojistas multimarcas.Implementei o CRM da empresa e as melhores práticas de liderança coach com a equipe de líderes e seus colaboradores com aumento significativo nas vendas. -
Coach, Facilitador, Consultor E PalestranteHsm Apr 2007 - May 2007BrasilAtuando até hoje como Facilitador com entrega reconhecidamente de excelência em treinamentos e palestras, fruto da minha experiência prática e formação relevante. Tais workshops e sessões de treinamento são voltados ao desenvolvimento de Líderes e profissionais de atendimento, vendas e "costumer experience" em geral. Atuo também em parceria com outras instituições de prestígio, como: FIA, Mackenzie, Integração, Prezento e ADVB, dentre outras. Experiência relevante no treinamento, mentoria e coaching de líderes e profissionais em áreas de vendas, atendimento, call center, CRM, oratória e em Programas de Liderança em geral. -
Chefe De ProjetoAlexander Proudfoot Company Jan 1987 - Jan 1992São Paulo E Região, BrasilConsultor e Líder entusiástico de Projetos por todo o Brasil, desde Belém (PA) a Porto Alegre (RS) em Companhias como USIBA, Mendes Junior, Unibanco, Jornal O Dia, VASP, Projeto Jari, Santher, dentre outras.Atuação dentro dos sites dos Clientes, reportando-me diretamente aos Diretores da Alexander Proudfoot e APC Skills.Habilidades comprovadas em seções de treinamento, racionalização e melhoria de fluxos de processo, e interações com as pessoas chaves desses Projetos.
Ernesto Costa Santos Skills
Ernesto Costa Santos Education Details
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Pós-Graduação Em Administração Equivalente Ao Mba. Ênfase Em Estratégia E Marketing -
Estratégia, Marketing E Operações Voltadas À Alta Liderança Empresarial -
Sbpnl - Sociedade Brasileira De Programação NeurolinguisticaProgramação Neurolinguística -
Pcm American Marketing AssociationProject Management -
Engenharia Química
Frequently Asked Questions about Ernesto Costa Santos
What company does Ernesto Costa Santos work for?
Ernesto Costa Santos works for Ecs Consultoria E Serviços
What is Ernesto Costa Santos's role at the current company?
Ernesto Costa Santos's current role is Representação Comercial de Alta Performance. Uso de Funis de Vendas, Redes Sociais e Marketing Digital para Resultados Rápidos em Vendas..
What is Ernesto Costa Santos's email address?
Ernesto Costa Santos's email address is er****@****ail.com
What schools did Ernesto Costa Santos attend?
Ernesto Costa Santos attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Iese Business School - University Of Navarra, Insper, Sbpnl - Sociedade Brasileira De Programação Neurolinguistica, Pcm American Marketing Association, Universidade Federal Da Bahia.
What are some of Ernesto Costa Santos's interests?
Ernesto Costa Santos has interest in Estratégias De Expansão Comercial, Pnl, Pdg, Consultoria, Liderança, Treinamento, Marketing, Mídias Digitais, Marketing Industrial, Vendas.
What skills is Ernesto Costa Santos known for?
Ernesto Costa Santos has skills like Coaching, Coaching Em Vendas, Coaching Executivo, Coaching Para Planejamento De Carreira, Planejamento Empresarial, Business Strategy, Training And Development, Corporate Social Responsibility, Marketing, Management Consulting, Vendas, Management.
Who are Ernesto Costa Santos's colleagues?
Ernesto Costa Santos's colleagues are Francisco Gladstone, Luana Medeiros, Toni Pereira, Fabricia Raquel Raquel.
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