Erwin Loman Email & Phone Number

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Mijn verantwoordelijkheden zijn:Het tijdig uitvoeren, monitoren en bespreken van Key Control Testings binnen KYC/FEC;Het opstellen/ontwikkelen, actueel houden en uitvoeren van KYC/FEC gerelateerde trainingen;Het begeleiden en bijsturen van de Quality Checkers binnen de verschillende (KYC/FEC) teams;Het meedenken met de ontwikkeling van nieuw beleid.

Specialized in CMS (Joomla) websites for small and medium companies and clubs

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Senior Customer QA Due Diligence analist (CDD QA analist)Beoordelen van de risico’s van particuliere en (groot) zakelijke relaties om onze klantintegriteit te waarborgen en om witwassen, financiële steun aan terrorisme tegen te gaan. Voorafgaand de beoordeling, onderzoek ik o.a. de Ultimate Beneficial Owner (UBO), de aard van de onderneming en andere.

Amstelveen

• Manager van een zeer gevarieerde afdeling waarin onder andere de volgende activiteiten werden uitgevoerd.
• Bewaken en begeleiden van proceswijzigingen en het beheren van de bijbehorende werkinstructies.
• Het helpen ontwikkelen. implementeren en beheren van robotiseringsoplossingen, zoals RPA.
• Het bewaken en faciliteren van de ISAE-controles.
• Afstemming met de externe accountant en het betrokken management van Zwitserleven.
• Het ontwikkelen en implementeren van de GDPR/AVG-beleid binnen het Pensioendomein.

• Manager van een gevarieerde afdeling die onder andere de volgende taken uitvoerde:
• Het verbeteren van processen en het beheren van (de daaraan gerelateerde) werkinstructies.
• Het zorgen voor een transitie van de communicatie naar een voor de klant begrijpelijk (B1) niveau.
• Het leveren van input voor beleidsaanpassingen die via het PARP proces liepen.
• Projectleiding voor diverse projecten die met name vanuit de business geïnitieerd waren.Het laatste jaar kwam daar ook het team Procesondersteuning bij (postverwerking in de brede zin).Nevenfuncties tijdens deze.
• Voorzitter Stuurgroep Archieven.

• Verantwoordelijk voor het aansturen van diverse projecten binnen de divisie Customer Services van Zwitserleven waaronder:
• Het digitaliseringsproces van het papieren Zwitserleven-archief (incl. ondersteuning bij het Levenbedrijf dat inmiddels in Alkmaar zat)
• Het achterhalen van BSN's voor de pensioenklanten van Zwitserleven.
• Het implementeren van de toeslagverlening bij de Pensioencontracten.
• Het organiseren van de projectactiviteiten en het bewaken van de voortgang daarvan.
• Het budgetteren en rapporteren met betrekking tot de projecten.Nevenfuncties tijdens deze periode waren:

• In deze periode verantwoordelijk voor:
• Het aansturen van Medisch beoordelaars, Medisch acceptanten, Arbeidsdeskundigen en Administratief medewerkers van de afdeling Medische zaken.
• Het aansturen van Specialisten en een Projectleider van de afdeling Support.
• Het aansturen van werkvoorbereiders.
• Verantwoordelijk voor de realisatie van service-, kwaliteit en kostendoelstellingen.
• Het begeleiden, stimuleren en coachen van teamleden (en collega managers)Nevenfuncties tijdens deze periode waren:

• In deze periode verantwoordelijk voor:
• Het aansturen van (Senior) Administratief Relatiebeheerders, Specialisten en Administratieve krachten van de afdeling Complexe Zaken.
• Het aansturen van (Senior) Actuarieel Rekenaars van de afdeling Rekentechniek.
• Het op orde brengen en houden van de service-, kwaliteit en kostendoelstellingen.
• Het realiseren van dagverwerking binnen de afdeling Complexe zaken.
• Het begeleiden, stimuleren en coachen van teamleden.Nevenfuncties tijdens deze periode waren:

• In deze periode gewerkt als Projectmanager en Interim Manager voor diverse bedrijven.2002: Zwitserleven Amstelveen: Projectmanager Conversie Unipas. Projectmanager van een project om de gegevens uit een verouderd.
• Docent verzekeringsopleidingen bij de CMG Academie

• In deze periode verantwoordelijk voor:
• Het opzetten van de afdeling Acceptatie (medisch en technisch)
• Het helpen ontwikkelen van een na-eerstejaars verzekeringsproduct voor zelfstandigen en Directeur Groot Aandeelhouders.
• Vanaf 1 mei 1996 betrokken bij productontwikkeling van nieuwe verzekeringsproducten (Individuele Arbeids-ongeschiktheidsverzekering (AOV) en Verhaalsservice).
• Vanaf 17 september 1996 tevens manager van een gedeelte van de administratie van de levens-verzekeringsmaatschappij (ANW-verzekering) en vanaf 3 oktober 1996 eveneens voor de Pensioen- en VUT-verzekeringen.
• Vanaf 16 juni 1997 de volledige verantwoordelijkheid over de administratie van het levensverzekeringenbedrijf. Hierdoor ook de verantwoording over Universal Life/Unit Linked-administratie. In deze periode gezorgd dat.

• In deze periode verantwoordelijk voor:
• Beoordeling en behandeling van uitkeringsverzoeken voor een WAO-uitkering
• Wetstechnische controle van uitgevoerde beoordelingen en het dienen als vraagbaak voor collega's.
• Als groepschef had ik de leiding over de opleidingsgroep waarbinnen medewerkers werden opgeleid die later ‘in de regio’ het werk moesten doen.In deze periode de volgende nevenwerkzaamheden uitgevoerd: 1993 (parttime).