Ideo is dé specialist in Service en Onderhoudsprocessen. Ideo heeft jarenlange ervaring en kennis opgebouwd in het implementeren op optimaliseren van service- en onderhoudsprocessen in SAP ECC en S/4HANA. Meerdere malen uitgeroepen tot SAP Digital Supply Chain Partner of the Year!Naast consultancy op het gebied van service en onderhoudsprocessen in SAP (SAP EAM, SAP PM, SAP CS), zijn we zeer actief op het gebied van mobiele applicaties (o.a. de SAP Service & Asset Manager oftewel SAP SAM), Planning (SAP MRS, RSH), Field Service Management (SAP FSM), Asset Performance Management (SAP APM), Master Data (SAP MDG EAM) en Intelligent Asset Management (SAP IAM).Werken ook samen met SAP partners als AsInt Inc., TeamViewer, Prospecta en XFT.Als Sparring Partner vooral betrokken bij het informeren, helpen en beheren van bestaande en nieuwe relaties wanneer het gaat om het behalen van tastbare resultaten door de inzet van de kennis en ervaring van Ideo op het gebied van SAP service- en onderhoudsmanagement.Contact ► erwin.wenke@ideo-nl.com | www.ideo-nl.com

TriOpSys is o.a. gespecialiseerd in het implementeren en beheren van bedrijfskritische applicaties en gerelateerde ICT componenten. Voorbeelden zijn verkeer- en alarmcentrales (te land, ter zee en in de lucht), berichten- en commandocentrales, meldkamersystemen en field service applicaties voor het plannen van werkzaamheden en het aansturen van de buitendienst van bedrijven. Als Account Manager vooral betrokken bij het opbouwen en beheren van bestaande en nieuwe relaties wanneer het gaat om het automatiseren van de buitendienst (o.a. met product PrikRoute® en ServiceCenter) en wanneer het gaat om het uitbesteden van systeembeheer activiteiten aan TriOpSys (professioneel team van gecertificeerde systeembeheer- en netwerkspecialisten).

BeheerVisie is een softwarebedrijf dat hoogwaardige producten en diensten levert op het gebied van geïntegreerd ruimtelijk beheer en klachten- en meldingen registratie binnen de lokale overheid.Als Senior Accountmanager nauw betrokken bij de verdere ontwikkeling van BeheerVisie. Verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van marketing en verkoop initiatieven en voor het opbouwen en beheren van bestaande en nieuwe relaties binnen de lokale overheid.

Primair responsible for new logo's ExpertDesk and responsible for the existing clients of Mansystems who uses the BMC Software / Remedy products and Mansystems service management application ‘ExpertDesk’. Also confidential adviser for staff.Also familiar with related (add-on) products like Business Objects, Netcool, Scapa, BMC Atrium, Ventyx workforce management etc.

As Manager Customer Care Center responsible for the existing clients of Mansystems who uses the BMC Software / Remedy products and Mansystems service management application ‘ExpertDesk’ + Confidential adviser for staff + responsible for the ExpertDesk User Group.

Account Manager for customers of Mansystems who uses the BMC Software / Remedy products and Mansystems service management application ‘ExpertDesk’.Also familiar with related (add-on) products like Business Objects, Remedy ARS, Navara, Mobile reach, Apropos etc.

Responsible for selling network equipment like Cisco and Cabletron including cabling systems en network management systems. Separately selling as first Remedy VAR the Remedy products in the Netherlands.

Interim management/coordination function within the helpdesk department (including network maintenance) of TUDelft.

Responsible within the network group for all type of networks (IBM, Cisco, DATAD, etc.) within the Computer centre SARA (Amsterdam). This including the helpdesk role.