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Profissional com sólida experiência na rotina financeira, nas áreas de: negociação, mercado financeiro, custos, compras e planejamento; Negociação de produtos e serviços financeiros, seguros e previdência. Boa oratória e relacionamento interpessoal. Experiência em todo processo administrativo/operacional, com as principais atividades:- Emissão de Relatórios;- Criação de gráficos para acompanhamento de despesas, indicadores de desempenho e o dia a dia;- Atendimento ao cliente interno e externo, por telefone, e-mail, chat;- Controle e monitoramento de processos e planejamento de ações, visando ao cumprimento das metas propostas pela organização.Possuo facilidade de identificar e implementar ações de melhoria, visandoredução de despesas e desenvolvimento de projetos;Experiência com gestão de carteira de clientes. ** Certificação Anbima CPA 20 ATIVA **** Excel Avançado, Power Point Avançado **
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Analista Comercial IiiDilnor Oct 2020 - PresentRecife, Pernambuco, Brasil-Análise dos indicadores, performance da equipe de vendas. Elaboração de relatórios gerenciais para a gerência da unidade e para o diretor de vendas, objetivando a visualização do cenário comercial para tomada de decisões estratégicas.- Criação de Campanhas de vendas para Fornecedores, Supervisores e Equipes de vendas, com 3 supervisores e 30 vendedores, com ligações diárias, acompanhamento mais detalhado com cada vendedor e report para supervisão;- Análise e acompanhamento de desempenho de vendedores externos e apoio direto aos supervisores e gerência;- Sell-out dos fornecedores, planejamento de ações e ações diárias para as vendas;- Análise de dados através da ferramenta Qlik Sense, gráficos e Dashboards;- Inteligência de negócios, relacionamento com equipe e fornecedores;- Utilização, geração e análise de relatórios através da ferramenta BI.
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Assistente ComercialComal - Comércio Atacadista De Alimentos Oct 2019 - Oct 2020Recife E Região, Brasil• Responsável pela Criação e Desenvolvimento de Dashboards, Gráficos dinâmicos, Relatórios gerenciais sobre tendências de mercado, concorrentes, market share e análises comerciais, fornecendo diretamente informações e números para 5 supervisores e aproximadamente 45 vendedores externos;• Análise de indicadores relativos à área comercial, tais como: Sell in, Sell out, cobertura, positivação, medição e controle de vendas;• Criação e implantação de Indicadores-chave de desempenho (KPI's) para a área comercial e vendas;• Identificar e gerir indicadores de ações e resultados, propondo soluções e sendo facilitador dos negócios;• Acompanhamento dos pedidos de vendas diretamente com os supervisores, vendedores externos e clientes, suporte direto à gerência e diretoria comercial. -
Agente De InvestimentosAutomomo Jan 2017 - Aug 2019Recife, Pernambuco, BrasilOperações diárias no mercado financeiro, na modalidade DayTrade, com os ativos dólar e índice, com o objetivo de lucrar através da análise de indicadores e movimentos dos gráficos na plataforma;Gestão de carteira, conhecimentos de renda fixa e variável, análise de mercados e suas aplicações no ambiente de negociações. Atuação na consolidação da variação de preços e oscilações do gráfico ao longo da negociação do pregão do dia.
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Agente ComercialMongeral Aegon May 2015 - Mar 2016Porto Alegre E Região, BrasilConsultor de vida e previdência, responsável pelo Fundo de Pensão e Gestão Previdenciária( Foco Servidores Públicos Federais ), com atendimento ao cliente, venda de produtos e serviços financeiros e de previdência e Consignado para servidor; Técnica de vendas;Gerenciamento de Carteira de Clientes, Prospecção, Agendamento de Visitas;Diversas palestras realizadas no âmbito dos órgãos públicos federais, como por exemplo, Receita Federal, INSS, Banco Central, IFRS, UFRGS, UF´s de várias cidades, tanto da capital quanto do interior, entre outros, com a finalidade de apresentação do plano de benefícios e uma consultoria individual especializada.Monitoramento e análise de processos e de todas as fases do negócio ( cotação, negociação e adesão). -
Vendedor TelecomClaro Brasil Sep 2014 - Jan 2015Bento Gonçalves E Região, BrasilAtendimento ao cliente interno e externo, propondo soluções de telecomunicações, após análise do perfil e necessidades de cada cliente;Elaboração e consolidação dos negócios através de relatórios de vendas, acompanhamento e o processo de pós-venda;Venda de produtos e serviços, planos de telefonia, aparelhos, internet, pós-venda. -
CaixaItaú Unibanco Nov 2013 - Feb 2014Cabo De Santo Agostinho E Região, BrasilResponsável pelo atendimento ao cliente, venda de produtos e serviçosfinanceiros;Elaboração e análise de relatórios de atividades semanais e mensais;Operações de caixa, compensação de cheques, malotes, controle de arquivos. -
Orientador De Autoatendimento - Contrato TemporárioRandstad Mar 2013 - Sep 2013Recife E Região, BrasilAtendimento ao cliente PF e PJ, com o propósito de eficiência de atendimentoe resolução de problemas;Identificar as necessidades dos clientes e auxiliá-los, facilitando o uso do caixaeletrônico para as operações cotidianas;Venda de produtos e serviços financeiros;Bom relacionamento interpessoal com os clientes e apoio aos setores daagência. -
Auxiliar AdministrativoBradesco Saúde Feb 2011 - Nov 2012Recife E Região, BrasilRealizo a implantação dos processos e liberação das carteiras e cobertura doplano para os novos segurados;Identifico e faço o checklist de toda documentação recebida pelos corretoresparceiros, a fim de analisar a viabilidade de cobertura dos serviços eprocedimentos hospitalares – Plano Empresarial;Elaboração e análise de relatórios e rotinas administrativas, com a utilizaçãodos indicadores KPI de desempenho.
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Assistente AdministrativoDasa Jul 2008 - Jun 2010Recife E Região, BrasilSuporte ao coordenador administrativo – financeiro realizando a gestão doOPEX e CAPEX para as unidades de atendimento;Identificação e planejamento das ações de manutenção preventiva e corretivadas unidades de atendimento ao cliente;Gestão de estoques de manutenção, gerenciamento e pagamento dasdespesas operacionais de todas as unidades;Negociação com fornecedores, cotação, compras, visando redução de custospropondo soluções de otimização dos recursos financeiros.OBS: Otimizei o atendimento, com a criação de um processo que trouxe maisrapidez ao atendimento e redução de reclamações.
Esdras Henriques Skills
Frequently Asked Questions about Esdras Henriques
What company does Esdras Henriques work for?
Esdras Henriques works for Dilnor
What is Esdras Henriques's role at the current company?
Esdras Henriques's current role is Analista Comercial na Distribuidora e Logística do Nordeste - Dilnor.
What is Esdras Henriques's email address?
Esdras Henriques's email address is eh****@****.com.br
What schools did Esdras Henriques attend?
Esdras Henriques attended Unifg, Unifg.
What are some of Esdras Henriques's interests?
Esdras Henriques has interest in Custos E Controladoria, Marketing, Finanças Corporativas, Auditoria, Investimentos Financeiros, Mercado De Capitais, Planejamento Estratégico, Administração Financeira.
What skills is Esdras Henriques known for?
Esdras Henriques has skills like Powerpoint, Word, Microsoft Office, Windows, Excel, Microsoft Project.
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