Directora de Diseño de Páginas WebConstructora DIVIDirectora de FotografíaVídeo (Adobe) Community ManagerCopywryterDesarrollo de Identidad CorporativaGestora de posicionamiento SEO y SEMFormadora en WordpressFormadora Divi

Responsable de tiendas HM.Gestión de equipos, unirlos y hacerlos crecer, seguimiento de ventas , logística de entregas de material, control horario. Proyecto de generación de equipo, colaboración e integración.

He tenido dos etapas dentro del departamento. En una primera etapa fui la responsable de la comunicación interna a los empleados, la organización de eventos de cara a los mismos, el análisis de datos y la creación, puesta en marcha y seguimiento del plan de formación. En la segunda etapa que me encuentro me encargo de las funciones de relaciones laborales, nominas y contrataciones, manejo de SAP, seguimiento de absentismo y formación de prevención de riesgos laborales.

Además de las funciones básicas de postventa, ejercía como formadora realizando formaciones continuas a los empleados veteranos (17) y diseñando y desarrollando las formaciones para el personal de nueva incorporación.Además, por necesidades de la sección en esa época, fui coordinadora en funciones y llevé el equipo durante 6 meses.

Atención al cliente tanto telefonica como presencial, trato con clientes que tenían dificultades especiales.Además de la gestión para solucionar todas las incidencias que surgían de forma específica dentro de la tienda.