Esra Şeker Email & Phone Number

İstanbul, Türkiye

-Projelerin başarıya ulaşması için hedeflenen zaman ve bütçeyi yönetmek,-Müşterilerin beklentilerini proje bitimine dek en etkili bir şekilde yönetmek ve yönlendirmek-Proje kapsamı dahilinde analiz çalışmalarını tamamlayıp, veri yapılarını tasarlamak,-Teknik gereksinimleri belirlemek ve gereksinimleri dökümante etmek için müşteriden iş gereksinimlerini toplamak,-Fonksiyonel gereksinimlerin ve iş taleplerinin karşılanması adına yazılım geliştirme ekipleri ile koordineli çalışarak organizasyonun sağlanması,-Geliştirilecek projelerde ihtiyaçların saptanarak iş analizi ve uygulama fonksiyon gereksinimlerinin tasarlanması-ihtiyaçları saptanan projeye uygun uygulama ekran tasarımlarının yapılması, fonksiyon analiz/tasarım dokümantasyonun hazırlanması,-Proje planlarını oluştururarak takibini sağlamak, gerektiğinde tüm bunları güncelleştirmek,-Organizasyon içi ve dışından gelen geri bildirim ile destek ihtiyaçları doğrultusunda mevcut uygulamaların ve süreçlerin analizinin yapılması,-Destek ihtiyaçları doğrultusunda süreçleri iyileştirmeye yönelik dökümanların oluşturulması ve proje geliştirilmesi,-Geliştirilen uygulamaların son testlerinin sağlanması ve ilgili ekiplerle paylaşılması,-Proje yazılım geliştirme ekipleriyle birlikte projelerin veritabanı tasarımları ile ilgili katkı sağlamak,-Hedeflenen seviyede memnuniyetin sağlanması adına müşterileri yönetimi ve etkin iletişim kurulması,-Yeni gereksinim oluşturacak hizmet ve ürünleri adreslemek ve müşteri tarafı iletişimi yöneterek organize etmek,-Sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin ürün sahipliği/sorumluluğu üstlenmek, ilgili süreçleri takip etmek, yönetmek.

İstanbul, Türkiye

-Projelerin başarıya ulaşması için hedeflenen zaman ve bütçeyi yönetmek,-Müşterilerin beklentilerini proje bitimine dek en etkili bir şekilde yönetmek ve yönlendirmek-Proje kapsamı dahilinde analiz çalışmalarını tamamlayıp, veri yapılarını tasarlamak,-Teknik gereksinimleri belirlemek ve gereksinimleri dökümante etmek için müşteriden iş gereksinimlerini toplamak,-Fonksiyonel gereksinimlerin ve iş taleplerinin karşılanması adına yazılım geliştirme ekipleri ile koordineli çalışarak organizasyonun sağlanması,-Geliştirilecek projelerde ihtiyaçların saptanarak iş analizi ve uygulama fonksiyon gereksinimlerinin tasarlanması-ihtiyaçları saptanan projeye uygun uygulama ekran tasarımlarının yapılması, fonksiyon analiz/tasarım dokümantasyonun hazırlanması,-Proje planlarını oluştururarak takibini sağlamak, gerektiğinde tüm bunları güncelleştirmek,-Organizasyon içi ve dışından gelen geri bildirim ile destek ihtiyaçları doğrultusunda mevcut uygulamaların ve süreçlerin analizinin yapılması,-Destek ihtiyaçları doğrultusunda süreçleri iyileştirmeye yönelik dökümanların oluşturulması ve proje geliştirilmesi,-Geliştirilen uygulamaların son testlerinin sağlanması ve ilgili ekiplerle paylaşılması,-Proje yazılım geliştirme ekipleriyle birlikte projelerin veritabanı tasarımları ile ilgili katkı sağlamak,-Hedeflenen seviyede memnuniyetin sağlanması adına müşterileri yönetimi ve etkin iletişim kurulması,-Yeni gereksinim oluşturacak hizmet ve ürünleri adreslemek ve müşteri tarafı iletişimi yöneterek organize etmek,-Sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin ürün sahipliği/sorumluluğu üstlenmek, ilgili süreçleri takip etmek, yönetmek.

İstanbul, Türkiye

İş Geliştirme;- Firmalar için yeni hizmet ya da ürün aramak,- Mevcut olan ürün ya da hizmetler üzerinde çalışmak,- Çalışılan ürün ya da hizmetler için yeni dağılım kanalları yaratmak, (Web Tasarımı)- Pazar alanı oluşturmak (Web ve Sosyal Medya), - Farklı markalarla ortak projeler yürütmek,Finansal alanda firma isteklerine göre sorumlu olmak,Proje Sorumlusu: Müşteri ihtiyaçlarını tespit edip bu yönde çalışmalar yürütmek.-Projelerin başarıya ulaşması için hedeflenen zaman ve bütçeyi yönetmek,-Müşterilerin beklentilerini en etkili bir şekilde yönetmek ve yönlendirmek-Teknik gereksinimleri belirlemek ve gereksinimleri dökümante etmek için müşteriden iş gereksinimlerini toplamak,-Fonksiyonel gereksinimlerin ve iş taleplerinin karşılanması adına yazılım geliştirme ekipleri ile koordineli çalışarak organizasyonun sağlanması,-Organizasyon içi ve dışından gelen geri bildirim ile destek ihtiyaçları doğrultusunda mevcut uygulamaların ve süreçlerin analizinin yapılması, -Destek ihtiyaçları doğrultusunda süreçleri iyileştirmeye yönelik dökümanların oluşturulması ve proje geliştirilmesi,-Geliştirilen uygulamaların son testlerinin sağlanması ve ilgili ekiplerle paylaşılması,-Proje yazılım geliştirme ekipleriyle birlikte projelerin veritabanı tasarımları ile ilgili katkı sağlamak,-Hedeflenen seviyede memnuniyetin sağlanması adına müşterileri yönetimi ve etkin iletişim kurulması, -Yeni gereksinim oluşturacak hizmet ve ürünleri adreslemek ve müşteri tarafı iletişimi yöneterek organize etmek,-Sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin ürün sahipliği/sorumluluğu üstlenmek, ilgili süreçleri takip etmek, gerektiğinde yönetmek.

İstanbul, Türkiye

-Proje tanıtımları yapmak amaçlı müşteri ve firma ziyaretleri gerçekleştirmek-Proje kapsamında müşteri gereksinimlerini karşılayacak ürün veya hizmetler için uygun fiyat tekliflerini hazırlamak ve bunları müşterilere iletmek,-Proje satışlarını gerçekleştirmek için devamlılığı sağlamak, takip etmek,-Projenin sipariş aşamasından teslimat aşamasına kadar olan tüm süreçlerini takip etmek,-Mevcut müşteri ilişkilerinin devamlılığını sağlamak adına iletişimde olmak,-Müşteri ağını genişletmek için sektöre yönelik çalışmalarda bulunmak,-Müşteri gereksinimlerini tespit ederek potansiyel müşteriler hakkında araştırmalar yapmak ,-Müşteriden gelen talep ve şikayetleri değerlendirerek proje ve teknik ekipleriyle koordinasyon sağlamak ve uygun çözümler üretmek,-Satış sonrası destek sağlayarak müşteri memnuniyetini sağlamak ve takibini yapmak,-Kurumsal satış ve pazarlama stratejileri doğrultusunda satış hedeflerini gerçekleştirmek,-Sektör trendleri ve gelişmelerini yakından takip etmek,-Pazar araştırmaları ve rakip analizi yapmak,-Düzenli satış raporları oluşturmak ve yönetime sunmak.

İstanbul, Türkiye

I worked with the project team at Alcatel-Lucent. I learned some of the programs that are usedon projects and I have prepared guides and reports about them.

İstanbul, Türkiye

I have gained some qualifications as to team management, leadership, teamwork andcoordination management. Furthermore, I wrote some technical articles by doing research andanalysis about technological developments.

İstanbul, Türkiye

I have gained some qualifications as to team management, leadership, teamwork andcoordination management. Furthermore, I wrote some technical articles by doing research andanalysis about technological developments.

Erzurum, Türkiye

I have completed an internship what I had a chance to use my knowledge in theory and inpractice through renewal/repair and maintenance some broken devices at maintenance andrepair laboratories of TRT.

Master Of Business Administration - Mba, Business Administration And Management, General

Mühendislik Fakültesi Mezunu, Electrical, Electronics And Communications Engineering

Education record

İşletme Yüksek Lisans Programı (Mba), Business Administration And Management, General