Estanislao De Olmos Goytia

Estanislao De Olmos Goytia Email and Phone Number

Customer Experience Manager en TiendaCrypto & TiendaDólar @ TiendaCrypto
Estanislao De Olmos Goytia's Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
About Estanislao De Olmos Goytia

• Como profesional proactivo y analítico me enfoco en anticipar y analizar debilidades operativas en procesos diarios mediante la ejecución de diversas estrategías, implementando oportunidades de mejora que permitan fortalecer la posición de la empresa en el mercado. Focalizó esta implementación mediante equipos multidisciplinarios logrando la mejora en la optimización de la gestión de los flujos de procesos.

Estanislao De Olmos Goytia's Current Company Details
TiendaCrypto

Tiendacrypto

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Customer Experience Manager en TiendaCrypto & TiendaDólar
Estanislao De Olmos Goytia Work Experience Details
  • Tiendacrypto
    Manager Of Customer Experience
    Tiendacrypto Nov 2021 - Present
    Argentina
    Tareas: • Superviso las operaciones diarias, asegurando que se ejecutarán sin problemas ydentro de los plazos establecidos.•Diseño mejoras específicas en las etapas clave para garantizar una experienciasatisfactoria del usuario.• Identifico puntos de dolor en el Customer Journey y propuse soluciones.• Soy el enlace entre los usuarios y el sector de IT, asegurando una comunicaciónefectiva y una resolución rápida de problemas.• Documento los procedimientos para garantizar altas exitosas y una experienciasin contratiempos para los usuarios.• Analizó datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.• Implemento estrategias basadas en estos análisis para optimizar la experiencia delusuario y aumentar la satisfacción
  • Tienda Dólar
    Manager Of Customer Experience
    Tienda Dólar Oct 2019 - Present
    Argentina
    Tareas:• Superviso las operaciones diarias, asegurando que se ejecutarán sin problemas ydentro de los plazos establecidos.•Diseño mejoras específicas en las etapas clave para garantizar una experienciasatisfactoria del usuario.• Identifico puntos de dolor en el Customer Journey y propuse soluciones.• Soy el enlace entre los usuarios y el sector de IT, asegurando una comunicaciónefectiva y una resolución rápida de problemas.• Documento los procedimientos para garantizar altas exitosas y una experienciasin contratiempos para los usuarios.• Analizó datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.• Implemento estrategias basadas en estos análisis para optimizar la experiencia delusuario y aumentar la satisfacción
  • Vivepipa
    Ejecutivo De Marketing Digital- Freelance
    Vivepipa Aug 2018 - Mar 2022
    Brasil
    Tareas: • Optimicé el contenido para mejorar el posicionamiento en los motoresde búsqueda y aumentar la visibilidad.• Fomenté la participación de la comunidad, respondiendo acomentarios y mensajes de manera efectiva.• Gestioné estrategias para mejorar la navegación del sitio web,simplificar el proceso de compra y aumentar las conversiones.
  • Grupo Pipa Privilege
    Representante Comercial En Argentina
    Grupo Pipa Privilege Mar 2018 - Sep 2019
    Argentina
    Tareas: • Elaboré cotizaciones precisas y competitivas para clientes, considerando sus necesidades, logrando una tasa alta de conversión de cotizaciones en ventas efectivas.• Establecí relaciones sólidas con los clientes corporativos, comprendiendo sus necesidades y expectativas.• Realicé tareas administrativas eficientemente, como la gestión de documentos, seguimiento de pagos y organización de archivos.
  • On The Road Turismo
    Encargado De Ventas
    On The Road Turismo Feb 2017 - Sep 2018
    Argentina
    Tareas: • Elaboré cotizaciones precisas y competitivas para clientes, considerando necesidades y los recursos disponibles.• Gestioné eficientemente los pagos a proveedores, asegurando que se realizarán de manera puntual y precisa.
  • Uma Travel
    Departamento De Operaciones
    Uma Travel May 2016 - Feb 2017
    Argentina
    Tareas: • Lleve adelante un proceso un proceso de reserva que incluía la recepción de solicitudes, asignación de recursos y confirmación con los clientes.• Gestione un flujo de trabajo para gestionar cancelaciones y modificaciones de reservas.• Documente los procedimientos operativos estándar (SOP) para cada área.• Realicé el seguimiento regularmente para asegura de que se sigan los procesos establecidos.

Estanislao De Olmos Goytia Education Details

Frequently Asked Questions about Estanislao De Olmos Goytia

What company does Estanislao De Olmos Goytia work for?

Estanislao De Olmos Goytia works for Tiendacrypto

What is Estanislao De Olmos Goytia's role at the current company?

Estanislao De Olmos Goytia's current role is Customer Experience Manager en TiendaCrypto & TiendaDólar.

What schools did Estanislao De Olmos Goytia attend?

Estanislao De Olmos Goytia attended Uai - Universidad Abierta Interamericana, La Suisse.

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