Ser responsable de entregar al cliente lo solicitado en el momento y con la calidad acordada, para lograr esto debo medir los siguientes indicadores.* Case Fill Rate (Medimos lo entregado realmente al cliente, facturado menos rechazo).Para eso nos enfocamos en 3 indicadores y así focalizar los recursos en las áreas que están generando los impactos.Nivel de Servicio (Quiebres), Generar reuniones colaborativas con el area de demand planning para minimizar los impactos.Fill Rate (Diferencias internas), Seguimientos a los impactos internos (diferencias de inventarios, ordenes no alineadas a lo acordado, etc), aca generamos reuniones con las distintas áreas (Ventas y Distribución) para revisar los impacto y generar los planes de acciones atacando la causa raíz.Rechazos, Mantenemos un control del camión en ruta con el área de control reparto donde nos van entregando el imput del status de entrega, ante alguna eventualidad activamos el protocolo de gestión.También mantener constante comunicación con el cliente para ir revisando los impactos y buscar las mejoras que nos ayuden a ambas partes, esto también incluye coordinar con el cliente y área ventas negociaciones de cierre de mes o promociones durante el mes.Según las mismas necesidades que se van generando también se va buscando la optimizacion de los procesos, según las herramientas de LEAN y sistema que nos proporciona la empresa, todo alineado a las buenas practicas.

Encargado de la mejora continua, detectar las oportunidades del nivel de servicio y order to cash, buscar mejoras alienadas a las buenas practicas, con las herramientas sistemicas de la empresa y otros mercados.Dar la visibilidad que permita tomar las decisiones que ayuden a cumplir los objetivos al mercado de Chile.Ocupar herramientas LEAN, para resolución de problemas y reuniones operacionales.Soporte en las actividades del order to cash a los centros de distribución, controles, visibilidad y alineamiento de actividades.

Analista Nivel de Servicio en negocio de Refrigerados, controlar los pedidos de clientes ingresados al sistema que sean completamente abastecidos y analizar los quiebres para mejorar y minimizar los impactos, controlar las actividades del Order To Cash.Controlar los centros de distribución encargados por el negocio de refrigerados a nivel país, revisar procesos y cumplimientos de los objetivos de cada uno.

Coordinar procesos de facturación, administración de documentos tributarios, digitación y ruteo, manejo sistema SAP y Office.Coordinar turnos del personal según la necesidades de la compañía.

Administración facturas de proveedores, liquidaciones de cajas chicas y rendiciones, contabilización movimientos contables, conciliaciones bancarias y cierres cuentas. Manejo sistema SAP y Office.