- Análisis de mercado- Prospección de clientes y socios- Desarrollo de estrategias de crecimiento- Participación en licitaciones y propuestas- Desarrollo de alianzas y colaboraciones- Gestión del ciclo de ventas- Evaluación de riesgos y oportunidades- Participación en eventos y networking

- Proporcionar información detallada y clara a los clientes- Guiar a los clientes a través del proceso de compra, brindando información sobre opciones, promociones o descuentos.- Abordar y resolver los problemas o dificultades que los clientes puedan enfrentar con los productos y servicios.- Realizar seguimiento a consultas y casos de servicio al cliente para asegurar que se resuelvan adecuadamente y en el tiempo estimado.- Documentación de las interacciones con los clientes, manteniendo registros precisos y detallados en el CRM.- Comunicación efectiva.

- Interacción directa con los clientes para responder preguntas, resolver consultas, atender quejas y brindar asistencia en relación con los productos o servicios de la empresa.- Identificación de oportunidades de venta durante las interacciones con los clientes. Generación de leads a través de estrategias de marketing y promoción.- Asesoramiento y recomendaciones a los clientes para ayudarles a encontrar soluciones que satisfagan sus necesidades.- Resolución de problemas- Cumplimiento de metas para alcanzar y superar los objetivos de ventas.- Colaboración con otros miembros del equipo de servicio al cliente, así como con los departamentos de ventas y marketing.