Esteffanne Silva Email & Phone Number

Avellino, Campania, Italy

Bagnoli Irpino, Campania, Italia

- Operazioni commerciali per i mercati italiano ed estero; - sopporto Back Office - iniziative di internazionalizzazione dell’azienda; - interfaccia con clienti tramite i canali telefonici, digitali e presenziali; - teleselling/attività Outbound e Inbound - vendite; - costumer experience; - gestione dei contatti; - assistenza marketing e comunicazione; - preparazione dei preventivi/offerte economiche; - traduzioni; - partecipazione a fiere ed eventi nazionali e internazionali;

Solofra, Italy

Order flow Management: order receipt, order confirmation, proforma invoice, shipping coordination with logistics / courier/forwarder. Shipping management: transport booking, monitoring; MRN Delivery. Check overdue invoices and reminder payments. Management of Export documentation for non-EU countries (Packing List, Proforma, EUR 1, ATR, Certificate of Origin, various export declarations). Sending to the customer various information on product characteristics, delivery times on potential quantities, information on shipping, transit times, etc. Preparation and sending of samples Direct commercial management of minor customers (Processing and sending of offers; Price lists) *Participating in national and international trade fairs since 2017: Lineapelle London, Premiere Vision - Paris, Lineapelle Milan.

Atripalda

Attività amministrativa e pratiche amministrative presso la Segreteria di direzione.

Nápoles E Região, Itália

IT: Acquisire una conoscenza operativa delle funzioni e delle attività del Consolato Onorario brasiliano a Napoli; perfezionare le competenze linguistiche collaborando alle attività del Consolato; partecipare ai colloqui intercorsi tra i collaboratori e l'utenza; essere presente alle lezioni pomeridiane di lingua portoghese/brasiliano svolte nella sede del Consolato dal Centro Culturale del Brasile a Napoli (CCBN) affiancando il docente madrelingua. ENG: Acquire a working knowledge of the functions and activities of the Brazilian Honorary Consulate in Naples; improve language skills collaborating in the activities of the Consulate; participate in discussions between employees and users; be present at the afternoon lessons of Portuguese / Brazilian language at the head office of the Brazilian Cultural Center in Naples (CCBN) alongside the native speaker teacher.

Avellino E Região, Itália

IT: Collaborare con l'ufficio della Segreteria Generale. Conoscenze delle dinamiche inerenti alla Pubblica Amministrazione, collaborazione con i funzionari e gli impiegati nella gestione delle attività amministrative e burocratiche, mettendo in pratica le conoscenze varie acquisite durante il corso di studi. ENG: Collaborate with the General Secretariat office. Knowledge of the dynamics inherent in the Public Administration with officials and employees in the management of the administrative and bureaucratic activities, putting into practice the various skills acquired during the course of studies.

Vila Velha, Brasile

PT: Executar tarefas relacionadas as atividade do tele atendimento receptivo; Sugerir melhorias e soluções para problemas técnicos, procurando melhorar a qualidade de atendimento; Utilizar as ferramentas operacionais que auxiliam no controle e análise dos resultados das ligações;Realizar triagem de atendimento; Apresentar produtos e serviços; Solicitar providências técnicas junto à área competente.IT: Attività di call center inbound. ENG: Call center activities.

Vila Velha, Brasil

PT: Atentende de telemarketing, agendamento de visitas, orçamentos, secretariado back-office.IT: Attività di call center inbound; ENG: Call center inbound; Back-office activities.

Laurea Magistrale Lm In Studi Internazionali (International Studies), Studi Internazionali/Globali

Il laureato magistrale in Relazioni Internazionali è una figura che sulla base di conoscenze acquisite in diversi campi del sapere, da.

Laurea Triennale In Scienze Politiche E Delle Relazioni Internazionali, Relazioni Internazionali

Activities and Societies: Iscritta all'ASP - Associazione Scienze Politiche Salerno Il corso di Laurea Triennale in Scienze Politiche e.

Laurea Di I Livello In Relazioni Internazionali, Relazioni Internazionali

Activities and Societies: Cariak - UVV O curso de graduação em Relações Internacionais é composto por matérias básicas das áreas de.

Diploma De Ensino Médio/Diploma Scuola Superiore

Activities and Societies: Time de Handebol feminino. De fevereiro 2004 a dezembro 2006.