Ester Teodoro Email & Phone Number

Desenvolvi minhas atividades dentro do RH na área de departamento pessoal, e adquiri experiência nas rotinas diárias, efetuando atendimento direto ao colaborador interno. Atualmente estou há 5 anos atuando no ramo de seguros, na área de Benefícios com foco nos produtos: saúde, odontológico e vida.Possuo conhecimento técnico em análise de sinistro do seguro Saúde, acompanhamento de sinistralidade junto ao cliente, negociações e melhorias de contrato com as companhias, relacionamento e suporte ao cliente, com processamento de movimentações cadastrais no geral, controle e solicitações de reembolsos, envio e conferência de faturas, controle de base de ativo, envio de DPS (Saúde e Vida), acompanhamento e intermédio de autorizações de cirurgias/procedimento junto as companhia, intermédio entre cliente e operadora/seguradora, atendimento pós-venda com esclarecimentos de dúvidas referente os benefícios contratados, informações sobre copay, reembolso e dúvidas rotineiras,acolhimento e atuação in Company e atendimento ao RH e aos colaboradores.

Listed skills include Atendimento Ao Cliente, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, and 2 others.