Ester Ramos Email & Phone Number

Trabalhei por cinco anos em uma empresa telemarketing aonde presta atendimento ao público inicie nessa empresa como operadora de atendimento em um ano e dois meses fui promovida para técnico de atendimento aonde nesses dois primeiro cargos desenvolvi a facilidade em me comunicar em trabalhar sobre pressão e tranquilizar os clientes em atrito após esse período fui promovida para Analista operacional JR aonde efetuava análise de documentação para comprovação de fraude, envio de charceback, tratamento de reapresentação, tratamento em portais de bandeira e também tinha que efetuar o encerramento das despesas e conciliação das contas não podendo deixar valores pendentes durante esse tempo desenvolvi habilidades de análise de documentação, atendimento ao cliente, conciliação de contas, vendas, investigação, regras de bandeira, resolução de problemas e de trabalhar com metas diárias.