Vendas ativas, atendimento ao cliente, cadastro e acompanhamento do processo de vendas de produtos hidráulicos para as mais diversas aplicações.

Gestão de CRM, plataforma RD Station, atendimento às demandas comerciais via WhatsApp, E-mail, chamadas telefônicas, esclarecendo dúvidas dos prospects, cadastro e manutenção destes no sistema ERP e CRM, bem como gestão de carteira e follow up dos orçamentos. Acompanhamento e gestão da área comercial em geral e faturamento de pedidos.

Prospecção ativa de leads, contato telefônico e outros meios de comunicação, sempre visando a avaliação de fit destes com a empresa, validando a oportunidade de levá-los a uma demonstração junto a equipe de vendas. Objetivo do trabalho, ajudar gestores a melhorarem seus processos, por meio do uso de ferramentas e metodologias de Gerenciamento das Informações e a tomada de decisões dentro das empresas. Atuando com Gestão Estratégica, abrindo caminhos para as melhorias necessárias, conforme às necessidades de cada cliente.Motivo do desligamento: Novos projetos por minha parte, busca por novos desafios para desenvolvimento profissional.

Prospecção e qualificação de novos clientes (mercado nacional), vendas de soluções de tecnologia para as indústrias dos mais variados segmentos. Cadastro de empresas potenciais no CRM, acompanhamento e desenvolvimento das atividades junto aos Leads conduzindo até a apresentação técnica do sistema para detalhamento das potencialidades deste. Suporte a área administrativa, com emissão de notas fiscais, com atividades administrativas financeiras e fiscais em geral, organização e arquivo de documentos, controle e organização de estoque físico, com controles por planilhas internas, dentre outras atividades voltadas às áreas comercial e administrativa. Gestão de carteira de potenciais clientes de parceiros de negócios, com atuação direta com Consultores das mais variadas áreas de negócios, acompanhando o andamento das atividades destes, validando se o trabalho estava sendo executado dentro dos padrões pré-estabelecidos, acompanhamento das negociações até o fechamento, alinhamento das agendas dos técnicos com a agenda do parceiro e seu potencial cliente. Orientação e direcionamento dos parceiros quanto as políticas de boas práticas e controles de prazos para fechamentos de contas ou liberação destas. Obtendo conhecimento em: Análise e Prospecção de Leads e Prospecção de Mercado, Vendas, Processos de Vendas, Manufacture (manufatura, coleta e análise de dados), Processos industriais, Perfil de clientes, Technology (tecnologias atuantes no mercado neste século e novas tendências), Marketing Digital.Motivo do desligamento: Novos projetos por parte da empresa e busca por novos desafios para desenvolvimento profissional.

Foco principal em atendimento ao cliente no pré vendas mais voltado para e-commerce, cadastro de clientes no sistema e suporte ao pós vendas, com esclarecimento de dúvidas e orientações para uso adequado dos equipamentos gastronômicos, além disso também atuei com a parte de faturamento, lançamento de notas fiscais e controle de devoluções. Sistema utilizado pela empresa Bling.Conhecimentos adquiridos: Processos administrativos, vendas em e-commerce, atendimento ao cliente (consumidor final), suporte pós vendas e Gestão de Notas Fiscais.Motivo do desligamento: Inicio das atividades na CODI.