Cada día es un nuevo desafío que impulsa mi vida, la pasión ha sido el ingrediente esencial para avanzar y lograr las metas, pero siempre acompañada de conocimiento, proactividad, persistencia, intuición femenina, sentido de humor y empatía. La experiencia me ha enseñado a conocer las dosis necesarias para cada tarea y que el trabajo en equipo es clave para alcanzar éxito en cualquier empresa que se emprenda. Desde hace 15 años lidero la gerencia de marketing de Casino Marina del Sol, empresa posicionada dentro de las más importantes de la industria de casinos en Chile y desde hace un año comenzando a participar de la industria hotelera y turismo Hoteles MDS.El mundo del marketing, la creatividad y la analítica son mi gran pasión profesional, el entender el mercado y el comportamiento de los consumidores una tarea constante; incrementar la fidelización y la retención una motivación, pero uno de mis mayores desafíos hoy está siendo comprender e incorporar la inteligencia artificial para potenciar a los "brand lovers", sin perder la esencia de las relaciones personales.
Casino De Juegos Marina Del Sol
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Gerente Corporativo De Expriencia De Clientes Y MarketingCasino De Juegos Marina Del Sol Dec 2008 - PresentRegión Metropolitana De Santiago, ChileDirección Gerencia Corporativa de Experiencia de Clientes y Marketing de Empresa Marina del Sol, casinos Calama, Talcahuano y Osorno.Dentro de las funciones destacan:Generación de estrategia de marketing: estrategia de servicio, posicionamiento y promoción.Control y evaluación de implementación planes de acción pertenecientes a la estrategia de marketing.Diseño e implementación de Programa Experiencia de Cliente.Análisis del mercado y comportamiento de clientes Manejo presupuestarioUnidades que componen la gerencia de marketing: Publicidad y Promoción, Eventos, E-Marketing &Redes Sociales, CRM, Servicio al Cliente, Comunicaciones y Programa de Fidelización.
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Directora FundadoraGestores Comunicacionales Dec 2004 - Dec 2008ConcepcionSocia fundadora de la empresa cuyo objetivo es prestar una asesoría integral en comunicaciones a sus clientes, utilizando las herramientas de marketing, periodismo y publicidad, en la elaboración de estrategias comunicacionales destinadas a ganar la aceptación, confianza y apoyo de los actores que conforman su entorno.
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Docente Programa MunicipiosInstituto Profesional La Araucana Mar 2006 - Dec 2006Región Del Bío BíoModernización y Marketing Público en carrera Administrador Municipal Ceremonial y Protocolo Aplicado a la Empresa, para profesionales de relaciones públicas y periodistas de empresas privadas y servicios públicos.
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ConsultoraSercotec Feb 2005 - Mar 2006Región Del Bío BíoDiseño e Implementación de un Plan de Marketing destinado a la difusión de las alternativas de apoyo -
Asesora ComunicacionalGobierno Regional Jan 2004 - Mar 2006Región Del Bío BíoAsesoría comunicacional externa a la Unidad de Comunicaciones para el Programa de Difusión Territorial de la Gestión de las Inversión Pública Región del Bío Bío.
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Relacionadora PúblicaAsociación De Exportadores Manufactureros De La Región Del Bío Bío. (Asexma) Apr 1998 - Mar 2000Desempeñar funciones de Relaciones Públicas a nivel de público interno y externo. Encargada de desarrollar el área de capacitación empresarial para los asociados, siendo el nexo entre la institución y Fundes Chile. Durante el período se desarrollaron talleres y cursos en Gestión Empresarial y Marketing, destinados a la Pequeña y mediana Empresa.
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ContratistaPesquera El Golfo S.A. Apr 1995 - 1995Región Del Bío BíoDesarrollo e implementación estrategia de introducción de Productos Congelados de la empresa al mercado Nacional, a través de las cadenas de supermercados ALMAC D&S, UNIMARC, y Multimarket en forma simultánea, en las ciudades de Santiago, Talca y Concepción.
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Relacionadora PublicaCámara De La Producción Y Del Comercio De Concepción A.G Mar 1993 - May 1994Región Del Bío BíoEntre las actividades desarrolladas destacan: Trabajar en diseño e implementación de la imagen corporativa y Estrategia Comunicacional. Organización de eventos, entre los que se destaca la organización de la Asamblea Anual de la Cámara Nacional de la Producción y del Comercio de Chile. Organización para empresarios de Concepción de Video Conferencia con la Ex Primera Ministra Británica, Margareth Thatcher.
Ester Ramirez Herrera Education Details
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Marketing Servicios -
Marketing/Marketing Management, General -
Programa Especial Sercotec -
Comunicacion -
Duoc UcMarketing -
Ingeniero Comercial -
Iede Business SchoolMagister En Direccion De Recursos Humanos Y Habilidades Directivas
Frequently Asked Questions about Ester Ramirez Herrera
What company does Ester Ramirez Herrera work for?
Ester Ramirez Herrera works for Casino De Juegos Marina Del Sol
What is Ester Ramirez Herrera's role at the current company?
Ester Ramirez Herrera's current role is MBA, Universidad de Chile Gerente Corporativo de Experiencia de Clientes y Marketing.
What schools did Ester Ramirez Herrera attend?
Ester Ramirez Herrera attended Universidad De Chile, Pontificia Universidad Católica De Chile, Universidad De Chile, Universidad De La Frontera, Duoc Uc, Universidad Nacional Andrés Bello, Iede Business School.
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