Intitiator | Onderzoeker
CurrentBROOS/lab is in 2020 opgericht om te onderzoeken hoe kwetsbaarheid en ongemak in positieve zin aan te wenden zijn voor sociale innovatie. Het lab keerde zich in eerste instantie tot de gesloten verpleeghuiszorg, een systeem dat bij uitstek broos is. Immers: onze meest kwetsbare mensen wonen er in hun laatste levensfase. En onze hoogcomplexe welvaartssamenleving vraagt steeds meer van een systeem dat met steeds minder toe zal moeten.Helaas wordt sociale innovatie nog vaak teruggebracht tot het creëren van draagvlak onder de beoogde gebruikers van de “slimme” oplossing. Dat zorgdragen voor een warm ontvangst ligt meestal op het bureau van communicatieadviseurs, en vindt - in de tijd - plaats ergens aan het einde van het implementatieproces. Dat is too little, too late: voor werkelijke verandering moet er in de sociale context op onderliggend niveau iets in beweging komen. En moet er vanaf het prille begin uitwisseling zijn tussen ontwikkelaars en gebruikers. Met SamenLerenAanraken heeft BROOS/lab laten zien dat een gedeeld gevoel voor ongemak aangewend kan worden om sociale innovatie in gang te zetten. Juist vanwege de ambivalente relatie van mensen tot hun eigen ongemak en kwetsbaarheid (liever niet!) en tot die van anderen (tell me more!) schuilt er zoveel transformatieve energie in. Het schuurt er. Daarom werkt het zo goed om participatieve onderzoeksprocessen die gepaard gaan met vallen en opstaan, voor een groot publiek op te tekenen. Zo wordt ongemak aanjager voor sociale innovatie. "Door juist die onzekerheid, dat niet-weten op tafel te leggen en het van alle kanten aan te raken, er (slechte) grappen over te maken, het lief te hebben, het met ieders persoonlijke verhaal samen in te kleuren, lukt het ruimte te maken voor werkelijk leren en experimenteren."
