• Responsable de proyectos de Tecnología • Definición del sistema de métricas de los procesos comerciales de tecnología e ingeniería.• Responsable de la definición y mantenimiento de la estructura operativa del área de Ventas de proyectos de tecnología e Ingeniería.

• Rediseño de procesos del proceso de los departamentos de Compras, Ventas, Almacen. (Métricas , Reportes, Tareas, Actividades y perfiles entre otros)• Diseño de una herramiento de comunicación entre Ventas - Compras – Cliente. Para optimizar el proceso de contacto con el cliente y facilitar la operatividad

• Restructuración del departamento en actividades operativas y personal• Reasignación de la cartera de manera interna con base en variables de clientes, montos y rotaciones• Rediseño del portal web para la habilitación de ventas en línea

• Implementación de CRM para uso del área Comercial• Responsable de la Implementación del ERP – Macro Pro a nivel empresa con los módulos de Clientes, proveedores, almacénes, nómina, CxC, CXP y Contabilidad.• Desarrollo de la conexión de la el portal Web con el ERP- Macro Pro para visualización de los inventarios• Formalización de la estructura organizacional• Formalización de la documentación para las áreas de Compras, ventas refacciones, ventas transaccionales, Proyectos, y administración entre otros.