Como miembro del comité de dirección lidero las estrategias de recursos humanos, que son clave para la consecución de los objetivos del negocio.Lidero equipos basándome en la generación de confianza, haciendo sentir a cada persona parte del proyecto y exigiendo el esfuerzo y el compromiso para conseguir los resultados que lleven al éxito del equipo.Busco anticiparme a los desafíos futuros impulsando cambios, mejorando métodos de trabajo, implantando nuevas herramientas digitales y creando equipos de alto rendimiento donde el talento puede crecer, prosperar e innovar. Experiencias significativas:• Cultura- Transformación cultural hacia un modelo basado en las personas, donde se valora el capital humano y se reconoce sus éxitos. Trabajando diferentes aspectos como el enfoque en la colaboración, la toma de decisiones inclusiva, el desarrollo personal y profesional, el bienestar integral que se preocupa para crear un entorno laboral saludable, flexible y productivo.• Talento-Diseño de políticas de atracción de talento. Gestión de las relaciones institucionales con universidades y escuelas de negocio. • Desarrollo-Assement directivo con el objetivo de elaborar la Matriz de Talento y posterior diseño e implantación de los programas. Learder Skills Program (LSP) dirigido a jóvenes profesionales con potencial directivo.• Compromiso-Generar las acciones necesarias para conseguir una alta vinculación de los equipos con la empresa y disminuir la tasa de rotación de personal. Obtención de la certificación de Great Place to Work -BWP, los últimos 4 años. Alcanzado un e-nps de 72 lo que nos ha posicionado como la 5ª mejores empresas para trabajar de rango de 500 a 1000 personas.• Relaciones Laborales- Gestión del proceso de internalización de la nómina con SAP HCM, portal del empleado SAP Fiori. Creación de todos los procedimientos y flujos de trabajo para la internalización de la nómina de más de 600 personas, con diferentes convenios colectivos.• Área Legal- Interlocutora directa con los abogados laborales para la gestión de los ERTE,s Covid, ETOP, otras desvinculaciones de la empresa. Compliance, Código Ético, Plan de Igualdad y Protocolo de acoso.• Compensación y Beneficios-Diseño de políticas retributivas fija y variable acorde con los estudios retributivos del sector. Implantación de sistema de retribución flexible.• RSC- Acuerdos de colaboración con empresas del tercer sector como una apuesta por la integración de personas con discapacidad y apoyar las acciones de voluntariado. Gestión del certificado de excepcionalidad.
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Chief Human Resources OfficerHotelatelier [Petit Palace Hotelity + Icon Hotels] May 2017 - Oct 2024Madrid, Comunidad De Madrid, Es• Diseñar, desarrollar e implementar políticas de recursos humanos acorde con las prioridades del plan estratégico, contribuyendo activamente al éxito organizacional.• Elaborar y gestionar el presupuesto del departamento de recursos humanos, así como el presupuesto de personal necesario para el desarrollo del negocio.• Dirigir y supervisar todas las funciones del área de Recursos Humanos para garantizar la eficiencia y efectividad operativa.• Reporte, análisis y monitorización de los diferentes KPIS del área.• Crear, planificar y gestionar los diferentes proyectos de comunicación interna, marca empleadora, adquisición de talento, formación, desarrollo y evaluación del desempeño.• Impulsar las acciones para alcanzar el bienestar integral y el compromiso de los empleados.• Supervisar la operativa de los procesos de administración de personal, contratación, nóminas, seguridad social e impuestos.• Desarrollar e implementar políticas de compensación y beneficios.• Garantizar el cumplimiento de las políticas y normativas laborales. Asesorar a los directores en materia laboral y actuar como punto de contacto principal con los asesores legales. • Dinamizar las acciones necesarias para crear una responsabilidad social corporativa que involucre a toda la organización.• Asegurar la implantación de los procedimientos para el cumplimiento de Ley de Prevención de Riesgos Laborales y que pasa por diseñar un plan adecuado. -
Tutor Of Human Resources For Tourism Master'S Degree At Cesae Business&Tourism SchoolCesae Business&Tourism School Feb 2017 - Dec 2017Madrid, Madrid, Es -
Human Resources DirectorPga Catalunya Resort Apr 2016 - Aug 2016Caldes De Malavella, Girona, EsIncorporación un mes antes de la reapertura, como colaboración especial, para establecer y dar soporte al nuevo departamento de recursos humanos.Responsabilidades:Gestionar la reestructuración e integración de diferentes departamentos dentro de las unidades de negocio del resort.Creación de sindicato hotelero. Liderar negociaciones con comité de empresa, relación con los diferentes sindicatos y su representante.Colaboración con jefes de departamento en la contratación, desarrollo y seguimiento de 130 empleados. Gestión de obligaciones estatutarias como empleador e integración del sistema de nómina. -
Human Resources Director Hotel Sofitel Sipopo Malabo Le GolfSofitel Luxury Hotels And Resorts Feb 2011 - Jan 2016Issy-Les-Moulineaux, Ile-De-France, FrIncorporación al puesto tres meses antes de la apertura del hotel.Responsable de 220 personas.Equipo: Jefe de Personal, dos asistentes y un logístico.Responsabilidades:Puesta en marcha del departamento de RRHH ajustando los procedimientos y políticas de la empresa a la idiosincrasia del país. Especial dedicación a la formación y selección de empleados debido a la falta de personal cualificado en el país. Gestión de nóminas, contratación, pago de impuestos y seguimiento de incidencias derivadas de esta área.Gestión de expatriados. Prestaciones sociales, seguro médico, permisos de residencia, visas de trabajo. (19 expatriados + familia)Elaboración de presupuesto, control y seguimiento de desvíos.Supervisión de los Servicios de Seguridad y áreas de alojamiento, alimentación y transporte de los empleados.Relaciones Laborales Instituciones del país. -
Human Resources Manager, Hotel Me MadridMeliá Hotels International Nov 2005 - Jun 2009Palma De Mallorca, Illes Balears, EsIncorporación al puesto un año antes de la apertura del hotel. Responsable de 180 personas.Supervisé un Asistente en Administración de Personal.Responsabilidades:El diseño, implementación y supervisión de todas las políticas de Recursos Humanos (Selección, inducción de nuevos empleados, capacitación, desarrollo, comunicación interna y clima laboral)La elaboración de descripciones de puestos, capacitación, estándares y listas de verificación de procedimientos.La elaboración, supervisión y análisis de todas las desviaciones del presupuesto anual de plantilla.Manejo de reclutamiento, administración de seguridad social, nóminas, ausentismo y políticas salariales (fijas y variables).Responsable de las relaciones con el Comité de EmpresaGestión de estándares de Seguridad y Salud en el trabajo. -
Human Resources ManagerMeliá Hotels International Jul 2001 - Nov 2005Palma De Mallorca, Illes Balears, EsSupervisé un coordinador de recursos humanos. Responsabilidades:• Selección de Personal: Jefes y segundos de departamento.• Programas de desarrollo: Identificación de empleados con potencial para un mayor desarrollo profesional; establecimiento y supervisión personal de un programa de desarrollo individual; Evaluación de candidatos propuestos para dirección hotelera y mandos intermedios.• Formación: Análisis y selección de diversas empresas de servicios de formación; colaboración con una empresa de formación en materia de gestión de subvenciones; identificación de las necesidades individuales de formación de cada hotel; Diseño e impartición de cursos de habilidades directivas, orientación al cliente y política interna de RRHH.• Aperturas de hoteles: Estructuración y diseño de la fuerza laboral, necesidades de capacitación, planificación previa a la apertura y supervisión del proceso de apertura; contratación de jefes y subjefes de departamento; Supervisión de toda la inducción del personal.• Otros: Mantenimiento de relaciones con escuelas y centros de formación; representante de Sol Meliá en festivales y congresos; gestión de Task Forces y pasantías; gestión de traslados de personal, despidos y cierres de hoteles. -
Human Resources ConsultantIcsa Management Integral Services Sep 1998 - Jun 2001• Reclutamiento: Diseño y creación de procesos de reclutamiento; creación de perfiles; anuncio publicitario; selección de CV; entrevistas de personal; dinámica de grupo; pruebas psicométricas; redacción de informes.• Consultoría: Descripciones de Puestos.
Esther Ortega Education Details
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Iese Business SchoolPdg- Programa De Direccion General -
IsdiDigital Talent Executive Program -
Fundación Rafael Del PinoPrograma De Liderazgo Transformador -
University Of MinnesotaCreative Problem Solving -
Esae (La Compañía De La Formación & Deloitte Touche)Human Resources Management -
Universidad Complutense De MadridSociology
Frequently Asked Questions about Esther Ortega
What is Esther Ortega's role at the current company?
Esther Ortega's current role is Chief People Officer ‖ Culture ‖ Strategy ‖ Cultural Transformation ‖ Talent-Development-Training ‖ Engagement ‖ CSR ‖ Compensation and Benefits.
What schools did Esther Ortega attend?
Esther Ortega attended Iese Business School, Isdi, Fundación Rafael Del Pino, University Of Minnesota, Esae (La Compañía De La Formación & Deloitte Touche), Universidad Complutense De Madrid.
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