Eduarda Silva Santos Email & Phone Number

Sou uma entusiasta da tecnologia apaixonada por explorar e criar soluções inovadoras. Já adquiri conhecimentos em linguagens e tecnologias, como JavaScript, Node.js, TypeScript, SQL, HTML e CSS, além de DOM, React e Next.js. Estou ansiosa para colocar esse conhecimento em prática no mercado de trabalho. Atualmente, sou estudante do Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas: Full-Stack e Mobile na PUCRS, onde continuo a desenvolver minhas habilidades.Meu foco principal é me especializar em desenvolvimento Full-Stack e Cloud Computing, e tenho um forte interesse em DevOps. Busco desafios que me permitam crescer como profissional e agregar valor às equipes em que trabalho, integrando práticas ágeis de desenvolvimento e automação de infraestrutura para otimizar processos e garantir a entrega contínua de software de alta qualidade. I am a technology enthusiast passionate about exploring and creating innovative solutions. I have already gained knowledge in languages and technologies such as JavaScript, Node.js, TypeScript, SQL, HTML, and CSS, as well as DOM, React, and Next.js. I am eager to put this knowledge into practice in the job market. Currently, I am a student in the Bachelor's Degree in Systems Analysis and Development: Full-Stack and Mobile at PUCRS, where I continue to develop my skills.My main focus is to specialize in Full-Stack development and Cloud Computing, and I have a strong interest in DevOps. I seek challenges that allow me to grow as a professional and add value to the teams I work with, integrating agile development practices and infrastructure automation to optimize processes and ensure the continuous delivery of high-quality software.

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  Profissional De Telemarketing

  Aec

  Jan 2021 - Jul 2024 - Campina Grande, Paraíba, Brasil

  Atendimento ativo e receptivo, desenvolvendo habilidades em comunicação eficaz, empatia e resolução de problemas sob pressão.Gerenciamento de tempo para cumprimento de metas e resolução de demandas dos clientes de forma eficiente.Colaboração em equipes de alto desempenho, sempre focada em proporcionar uma experiência positiva para o cliente.Adquiri expertise em atender múltiplos canais de comunicação, incluindo voz, chat e e-mail, oferecendo suporte personalizado.Alcanço regular das metas de produtividade, com foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.