Com mais de 4 anos de experiência dedicados ao campo do e-commerce, adquiri uma ampla gama de habilidades e conhecimentos que me permitem prosperar neste setor em constante evolução. Durante esse tempo, desenvolvi competências sólidas em análise de vendas, tanto para e-commerce quanto para canais de marketplace, permitindo-me identificar tendências e oportunidades de crescimento. Além disso, coordenei o desenvolvimento e a execução de campanhas estratégicas em colaboração com equipes de compras e marketing, impulsionando as vendas e promovendo produtos-chave.Minha experiência também abrange a gestão proativa do site, garantindo sua atualização contínua e resolvendo possíveis problemas para proporcionar uma experiência otimizada aos usuários. Mantive interações eficazes com equipes multifuncionais, incluindo marketing e televendas, para alinhar estratégias e maximizar resultados. Ofereci suporte ágil e eficaz para resolver problemas do SAC, priorizando a satisfação do cliente.No âmbito técnico, possuo proficiência em uma variedade de programas essenciais para o e-commerce, incluindo Linx, Protheus, Excel, Google Analytics, B.I, Anymarket e diversas plataformas de Marketplace. Minhas habilidades analíticas me permitem interpretar dados e métricas de vendas com precisão, enquanto minha comunicação eficaz e capacidade de resolução de problemas garantem resultados consistentes em todas as minhas atividades.