Ejecutiva Atención Servicio Al Cliente
Current_Campaña Coopeuch: Servicio Atención Cliente (SAC).Atención a Socios y/o Clientes de la cooperativa respecto a sus productos. Tarjetas de Créditos (Análisis de Pago, Reclamos, Reseteo de Claves, Estados de Cuenta) Tarjetas Debido (Bloqueo, Desbloqueo,Reseteo de Clave, Remisión, Verificación de Compras, Incidencia en Cajeros, Reclamos, Verificación de Agendamiento) Créditos de Consumo (Estado del Producto, Requisitos, Pagos, Acreencias, Cuotas Postergadas, Cobranza, Certificado de Liquidación, Consultas de Solicitudes Emitidas) Créditos Hipotecarios(Requisitos, Estado de Cuotas, Ingreso de Reclamos, Seguros Vinculados) Seguros (Procedimiento para Renuncia) Cuentas Vistas (Estados de Cuenta, Reclamos, PAC, Transferencias, Estado de la Cuenta, Saldo, ) Cuenta Ahorro ( Movimientos, Estados de Cuenta, Información General) Atención de Consultas Generales de Créditos de Consumo, Créditos Hipotecarios, Cuentas de Ahorro, Cuotas de Participación, Cunetas Vista, Tarjeta de Crédito, Tarjetas de Débito, Depósitos A Plazo, Beneficios, Seguros, Agendamiento. Creación de Tickets Sae por Incidencias (Mesa Técnica )_Campaña La Polar: Atención telefónica de clientes que consultan por el estado de sus Compras, Notas de Créditos, Despachos Pendientes de Entrega.
