Eula Paula Da Silva Santos Email & Phone Number

Catalão, Go, Br

Catalão, Goiás, Brasil

Remoto

Análise, sistematização e tratativa às reclamações recebidas no app Fretebras ou via canais de atendimento (e-mail, chat ou WhatsApp);Identificação e análise da causa e procedência das manifestações recebidas;Execução de tratativas internas de acordo com critérios estabelecidos;Controle de pendências cadastrais;Acompanhamento dos fretes publicados;Atendimento e suporte ao cliente via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp, em especial para reclamações graves;Suporte às demais áreas que se relacionam com cliente;Realização de pesquisas investigativas para obtenção de dados específicos;

Catalão, Goiás, Brasil

Análise Cadastral e qualificação de cliente em potencial;Onboarding na utilização da plataforma;Validação de informações cadastrais em sistemas de consulta internos e externos e análise de dados;Acompanhamento e suporte relacionado às campanhas promocionais;Atendimento remoto ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail, chat) para resolução de pendências cadastrais e solução de problemas de acesso;Controle diário das atividades individuais realizadas e monitoramento de planilhas;Suporte aos demais times que se relacionam com o cliente;Contato comercial com o cliente para qualificação de perfil, venda e fidelização;Alteração e análise de dados cadastrais, abrangendo o processo de validação;Gestão de cobranças para clientes novos que ainda não concluíram a adesão aos serviços;

Catalão, Goiás, Brasil

Consultoria em Gerenciamento;Mapeamento de rotinas administrativas;Ênfase em Lean Office;Qualidade no atendimento ao cliente;

Catalão E Região, Brasil

Consultoria e venda de seguros automotivos;Análises aplicadas ao Lean Office;Consultoria em venda sustentável de acordo com pilares da empresa e senso de ownership;Fidelização e prospecção de clientes no ramo de seguros de automóvel;Acompanhamento de vendas e metas diárias, semanais e mensais;

Catalão E Região, Brasil

Consultoria e prospecção em seguros dos ramos automóvel, residencial, saúde;

Catalão E Região, Brasil

Atendimento com solução analítica à Rede de concessionárias Mitsubishi em auxílio ao atendimento do cliente final;Análise e soluções em disponibilidade de peças e acessórios;Auxílio em operações na montadora Mitsubishi para atender o cliente atacado;Elaboração de relatórios de desempenho de vendas de peças e acessórios;Atendimento de qualidade via telefone e e-mail;

Catalão E Região, Brasil

Vendedora de itens de Marketing Mitsubishi para a Rede de concessionárias no Brasil;Acompanhamento para vendas em viagens aos Ralis Mitsubishi;Atendimento de clientes internos e externos; Responsável pelos relatórios de desempenho das vendas atacado;Atendimento via telefone e e-mail;

Catalão E Região, Brasil

Vendedora de Acessórios originais para a Rede de Concessionárias Mitsubishi no Brasil, acompanhamento de gestão de vendas da concessionária, atendimento ao cliente atacado (gestores de concessionárias) via telefone e e-mail;

Catalão E Região, Brasil

Responsável por relatórios de desempenho de vendas de peças e acessórios para a Rede de concessionárias Mitsubishi no Brasil (158 concessionárias); Assistência à gerência em agendamento de viagens, reuniões e demais compromissos;Atividades administrativas como requisições de compra de materiais e serviços;

Catalão, Goiás, Brasil

Gerenciamento e abastecimentos de EPI's;Elaboração de Auxílio Visual de Processos;Atualização de resultados das Ferramentas de 5's;

Catalão E Região, Brasil

Aprendizagem junto ao programa Jovem Aprendiz pelo Senai em funções interligadas às disciplinas do curso auxiliar administrativo - SENAI; realização de atividades administrativas em geral.

Administração De Empresas

Mba Em Gestão E Relacionamento Com O Cliente

Lean Manufacturing, 100,00

Princípios e aplicações do Lean Manufacturing em todos os Ramos de produção e prestação de serviços, estrutura Lean, ferramentas da.

Certificação Técnica Em Seguros

Aprendizagem Industrial, Auxiliar Administrativo - Atividades Administrativas