Au sein d’une association en plein développement, accompagnement de la Directrice et du ComEx à la structuration de l’activité : Mise en place des outils d’analyse de l’activité et définition des indicateurs d’impact. Création, avec l’équipe, des process internes de conduites des projets.Pilotage du chantier sur les risques psycho-sociaux : animation de groupes de travail, mise en place des outils de pilotage et d’évaluation des actions.Lancement du chantier de gestion de l’information. Lancement du projet SI.

Numérique :Pilotage (actions / budget) du développement et déploiement du nouvel outil de gestion des association adhérentes au réseau Management d’une équipe de 5 personnes (internes et externes)Prise en compte des impératifs des enjeux stratégiques et des usagers.Qualité :Pilotage du processus de qualification des associations adhérentes qui permet de vérifier l’application de la norme NF X 50-771 au sein du réseau. Management d’une équipe de 6 personnes (internes et externes)

Numérique ;Suivi du développement de l’outil de gestion des associations adhérentes à Initiative France. Suivi des demandes de développement.Qualité :Pilotage du processus de qualification des associations adhérentes qui permet de garantir le respect de la norme NF X 50-771 au sein du réseau.

Numérique ;Suivi du développement de l’outil de gestion des associations adhérentes à Initiative France. Suivi des demandes de développement.Qualité :Mise place de la démarche de management par la qualité et obtention de la première certification ISO 9001 en mars 2003.Pilotage du processus de qualification des associations adhérentes qui permet de vérifier l’application de la norme NF X 50-771 au sein du réseau.

Assistanat de la DirectionMise en place de procédures

Réalisation des premières enquêtes d'activité du Réseau.Développement de bases de données pour le traitement des résultats