Eva Spatafora Email & Phone Number

Marseille, Fr

Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

- élaboration de la stratégie de communication- création de contenus pour les supports de communication (brochures, newsletters, réseaux sociaux)- gestion des relations presse et rédaction de communiqués- animation des réseaux sociaux et du site web- organisation d'événements (conférences, salons, visites)- suivi de l'image de marque de l'entreprise- analyse des retombées médiatiques et des performances des actions menées- coordination avec les équipes internes pour la diffusion des messages- réalisation d'études de marché et veille concurrentielle- gestion des partenariats et collaborations avec d'autres acteurs du secteur- développement d'outils de communication (présentations, vidéos)- mise en place d'enquêtes de satisfaction client- gestion de la communication interne (newsletters, affichage)- rédaction d'articles et de contenu pour le blog de l'entreprise- gestion des campagnes de publicité (en ligne et hors ligne)- création et gestion de supports promotionnels (flyers, affiches)- suivi du budget communication et reporting des dépenses- participation à la définition des objectifs de communication- organisation de formations pour le personnel sur la communication et le marketing- élaboration de plans de communication pour des projets spécifiques

- gestion des clients à l'accueil et en caisse- gestion des transactions et encaissements- contrôle des articles et vérification des prix- gestion des retours et des échanges- assistance aux clients pour toute question- maintien de la propreté et de l'organisation de la caisse- participation aux opérations de promotion et de fidélisation- respect des procédures de sécurité et de prévention des pertes- signalement des problèmes techniques ou des anomalies- travail en équipe avec le personnel du magasin- orientation des clients vers les différents rayons- prise en charge des clients en attente- réponse aux demandes d'informations sur les produits et services- gestion des files d'attente pour une fluidité optimale- mise en place de l'accueil des clients durant les événements spéciaux

Strasbourg, Grand Est, France

- élaboration et mise en œuvre de stratégies- analyse des besoins et attentes des clients- conduite de diagnostics et études de marché- rédaction de recommandations stratégiques- gestion de projets de conseil- coordination des équipes internes et ressources externes- suivi des indicateurs de performance et des résultats- présentation des résultats et recommandations aux clients- veille sectorielle et identification des tendances- formation et accompagnement des clients dans la mise en œuvre des recommandations

Strasbourg, Grand Est, France

- surveillance des enfants- proposer des activités et jeux adaptés- accompagnement aux devoirs- préparation des repas- aide à l’hygiène et soins (toilette, habillage)- respect des routines (sieste, repas, coucher)- gestion des urgences ou incidents- communication régulière avec les parents- création d’un environnement sûr et bienveillant- sorties et activités extérieures (parcs, promenades)

Strasbourg, Grand Est, France

Web Design :- création de maquettes et de wireframes pour des sites web- conception d’interfaces utilisateur (UI/UX) attrayantes et fonctionnelles- adaptation des designs pour les différents formats d'écran (responsive design)- création de visuels graphiques, bannières et éléments multimédias- collaboration avec les développeurs pour l'intégration des maquettes- veille sur les tendances design et nouvelles technologiesIntégration Web :- conversion des maquettes graphiques en code HTML/CSS/JavaScript- intégration des contenus (textes, images, vidéos) sur le site web- optimisation des sites pour les performances et le référencement naturel (SEO)- gestion de la compatibilité entre navigateurs et plateformes- maintenance des sites web existants et mise à jour des contenus- utilisation des CMS comme WordPress ou d'autres plateformes selon les besoinsCommunity Management :- gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.)- création de contenus (textes, visuels, vidéos) pour animer les communautés en ligne- planification des calendriers éditoriaux et gestion des publications- interaction avec les abonnés et modération des commentaires/messages- analyse des performances des campagnes (engagement, portée, conversions)- veille concurrentielle et gestion de la réputation en ligne

Fontenay-Aux-Roses, Île-De-France, France

- accueil et conseil client- vente de produits bio et naturels- réassort et mise en rayon des produits- gestion des stocks- animation et promotion des produits en magasin- encaissement et gestion des paiements- conseils personnalisés sur les produits diététiques et cosmétiques bio- maintien de la propreté et de l'organisation du magasin- fidélisation des clients (carte de fidélité, promotions)- respect des normes d'hygiène et de sécurité

Passy, Paris 16E

- accueil et conseil client- vente et fidélisation de la clientèle- tenue et organisation de la boutique- animation commerciale (démonstrations, promotions)- gestion de la caisse (encaissements, retours)- formation continue sur les produits et techniques de vente

Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

- surveillance des promenades et temps de jeux au parc- aide aux devoirs- organisation de jeux- préparation du goûter et des repas- veille à l'hygiène : bain, brossage des dents- lecture, mise au lit

Bachelor'S Degree, Communication - Web Marketing Et Social Media

Activities and Societies: Bachelor en Alternance- formation axée sur la stratégie de communication digitale et le marketing en ligne.

Bts Communication, Communication, General, Diplôme Bts Communication Obtenu

- formation axée sur la stratégie de communication, le marketing et les relations publiques - développement de compétences en rédaction.

License, Llcer

Baccalauréat, Sciences Économiques Et Sociales