Diplômée d'un Bachelor en Communication, Web Marketing et Social Media, j'ai acquis une solide expérience dans la mise en place de stratégies de communication durant mon alternance en tant que Chargée de Communication chez CAP | Immobilier & Patrimoine. Cette expérience, combinée à mon BTS Communication et à plusieurs stages, m'a permis de développer des compétences clés en gestion de projet et en relations clients, deux aspects essentiels pour mener à bien des campagnes efficaces et percutantes.Passionnée par l'innovation et l'évolution constante des tendances digitales, je suis toujours à l'affût de nouvelles idées pour créer des solutions créatives et adaptées aux enjeux de communication. Forte de mon parcours riche et varié, je suis prête à relever de nouveaux défis et à apporter une réelle valeur ajoutée aux projets sur lesquels je m'investis.
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Coordinatrice De SecteursTendre Une MainMarseille, Fr -
Chargée De CommunicationCap - Immobilier & Patrimoine Aug 2023 - Sep 2024Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France- élaboration de la stratégie de communication- création de contenus pour les supports de communication (brochures, newsletters, réseaux sociaux)- gestion des relations presse et rédaction de communiqués- animation des réseaux sociaux et du site web- organisation d'événements (conférences, salons, visites)- suivi de l'image de marque de l'entreprise- analyse des retombées médiatiques et des performances des actions menées- coordination avec les équipes internes pour la diffusion des messages- réalisation d'études de marché et veille concurrentielle- gestion des partenariats et collaborations avec d'autres acteurs du secteur- développement d'outils de communication (présentations, vidéos)- mise en place d'enquêtes de satisfaction client- gestion de la communication interne (newsletters, affichage)- rédaction d'articles et de contenu pour le blog de l'entreprise- gestion des campagnes de publicité (en ligne et hors ligne)- création et gestion de supports promotionnels (flyers, affiches)- suivi du budget communication et reporting des dépenses- participation à la définition des objectifs de communication- organisation de formations pour le personnel sur la communication et le marketing- élaboration de plans de communication pour des projets spécifiques -
Hôtesse De Caisse En Contrat ÉtudiantAuchan Retail Jul 2022 - Jun 2023- gestion des clients à l'accueil et en caisse- gestion des transactions et encaissements- contrôle des articles et vérification des prix- gestion des retours et des échanges- assistance aux clients pour toute question- maintien de la propreté et de l'organisation de la caisse- participation aux opérations de promotion et de fidélisation- respect des procédures de sécurité et de prévention des pertes- signalement des problèmes techniques ou des anomalies- travail en équipe avec le personnel du magasin- orientation des clients vers les différents rayons- prise en charge des clients en attente- réponse aux demandes d'informations sur les produits et services- gestion des files d'attente pour une fluidité optimale- mise en place de l'accueil des clients durant les événements spéciaux -
Chef De Projet - Conseil Et Recommandations StratégiquesCiteasen Mar 2023 - Apr 2023Strasbourg, Grand Est, France- élaboration et mise en œuvre de stratégies- analyse des besoins et attentes des clients- conduite de diagnostics et études de marché- rédaction de recommandations stratégiques- gestion de projets de conseil- coordination des équipes internes et ressources externes- suivi des indicateurs de performance et des résultats- présentation des résultats et recommandations aux clients- veille sectorielle et identification des tendances- formation et accompagnement des clients dans la mise en œuvre des recommandations -
BabysittingFélix Et Compagnie Sep 2021 - Jul 2022Strasbourg, Grand Est, France- surveillance des enfants- proposer des activités et jeux adaptés- accompagnement aux devoirs- préparation des repas- aide à l’hygiène et soins (toilette, habillage)- respect des routines (sieste, repas, coucher)- gestion des urgences ou incidents- communication régulière avec les parents- création d’un environnement sûr et bienveillant- sorties et activités extérieures (parcs, promenades) -
Web Design, Intégration Web Et Community ManagementAgence Lum Jan 2022 - Mar 2022Strasbourg, Grand Est, FranceWeb Design :- création de maquettes et de wireframes pour des sites web- conception d’interfaces utilisateur (UI/UX) attrayantes et fonctionnelles- adaptation des designs pour les différents formats d'écran (responsive design)- création de visuels graphiques, bannières et éléments multimédias- collaboration avec les développeurs pour l'intégration des maquettes- veille sur les tendances design et nouvelles technologiesIntégration Web :- conversion des maquettes graphiques en code HTML/CSS/JavaScript- intégration des contenus (textes, images, vidéos) sur le site web- optimisation des sites pour les performances et le référencement naturel (SEO)- gestion de la compatibilité entre navigateurs et plateformes- maintenance des sites web existants et mise à jour des contenus- utilisation des CMS comme WordPress ou d'autres plateformes selon les besoinsCommunity Management :- gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.)- création de contenus (textes, visuels, vidéos) pour animer les communautés en ligne- planification des calendriers éditoriaux et gestion des publications- interaction avec les abonnés et modération des commentaires/messages- analyse des performances des campagnes (engagement, portée, conversions)- veille concurrentielle et gestion de la réputation en ligne -
Conseillère De VenteLa Vie Claire Sa Sep 2020 - Jul 2021Fontenay-Aux-Roses, Île-De-France, France- accueil et conseil client- vente de produits bio et naturels- réassort et mise en rayon des produits- gestion des stocks- animation et promotion des produits en magasin- encaissement et gestion des paiements- conseils personnalisés sur les produits diététiques et cosmétiques bio- maintien de la propreté et de l'organisation du magasin- fidélisation des clients (carte de fidélité, promotions)- respect des normes d'hygiène et de sécurité -
Conseillère De VenteKiko Milano Nov 2019 - Sep 2020Passy, Paris 16E- accueil et conseil client- vente et fidélisation de la clientèle- tenue et organisation de la boutique- animation commerciale (démonstrations, promotions)- gestion de la caisse (encaissements, retours)- formation continue sur les produits et techniques de vente -
Aide À La Personne / Baby-SittingLes Fees Maison Apr 2019 - Nov 2019Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France- surveillance des promenades et temps de jeux au parc- aide aux devoirs- organisation de jeux- préparation du goûter et des repas- veille à l'hygiène : bain, brossage des dents- lecture, mise au lit
Eva Spatafora Education Details
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Communication - Web Marketing Et Social Media -
Llcer -
Yavne MarseilleSciences Économiques Et Sociales
Frequently Asked Questions about Eva Spatafora
What company does Eva Spatafora work for?
Eva Spatafora works for Tendre Une Main
What is Eva Spatafora's role at the current company?
Eva Spatafora's current role is Coordinatrice de secteurs.
What schools did Eva Spatafora attend?
Eva Spatafora attended Digital College, Cned, Aix-Marseille Université, Yavne Marseille.
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