- Coordinación y puesta en marcha de las acciones de reclutamiento, preselección y evaluación de los candidatos, y propuesta de los candidatos finalistas.- Desarrollo y Mantenimiento diario y actualizado de la Base de Datos.- Comunicación de los resultados del proceso de selección.-Trato con clientes y trabajadores.-Entrevistas de selección.-Elaboración de informes.-Contratación de personal.-Preparación de la documentación necesaria para trámites necesarios: Papeles del paro, bajas médicas, accidentes de trabajo, etc.-Resolución de incidencias.-Supervisión de procedimientos y control del cumplimiento de los mismos

Localización y seguimiento de Grupos Organizados de Fraude con operativa a nivel Europeo.-Gestión de los distintos tipos de fraude - Fraude Interno - Fraude Distribución - Fraude Suscripción - Fraude Roaming - Fraude en prepago- Desarrollo de procedimientos para la prevención del fraude- Auditor de la red comercial en la territorial de Madrid (Marzo 2000)- Análisis de información a través de sistemas corporativos (Clarify...)- Bill Review: informe mensual- Recálculo de facturas: tramitación de abonos a través de SAP/3- Gestión de retrocesiones en pagos por tarjeta de crédito en Prepago.- Revisión de los expedientes realizados por los analistas antes de su presentación en comité.