Técnico De Suporte N2
Current• Suporte as unidades da Saude como hospitais, policlinicas, posto de saude da SMS Preifeitura• Atendimento geral de informatica nas Caps 1.0/3.1/CASS/IVISA/CVS/CJV
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Evandro Pinheiro is listed as Analista de Suporte | TI | ITIL v4 |MCP|MCTS at PC Service Tecnologia Ltda, a with 463 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at yahoo.com.br and a matched LinkedIn profile for Evandro Pinheiro.
Evandro Pinheiro previously worked as Técnico de suporte N2 at Pc Service Tecnologia Ltda and Auxiliar tecnico at Tecmach. Evandro Pinheiro holds Extensão Itil V4, Information Technology from Estácio.
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♦ Conhecimento em Active Directory, criação de contas de usuário, perfis, configurações de impressão via rede e local.♦ Atuar com equipes na área TIC Tecnologia da Informação e Comunicação, como Analista de Suporte N1/N2/N3, Analista de Suporte de Infraestrutura, Técnico de Rede, Técnico de Informática, Analista de Suporte VIP, Técnico de Service Desk N2 Field Support Technician e Analista de suporte Local resolvendo problemas crítico, Incidentes e solicitações dos serviços da Tecnologia da informação e comunicação para usuário e usuário final.♦ Configurações e suporte: Lotus Notes, Microsoft Outlook e Outlook Express.♦ Fundamentos de redes de dados, projeto, instalação, configuração de redes e cabeamento estruturado.♦Conhecimentos em protocolo TCP/IP, servidor DHCP, DNS, WINS, administração de redes de pequeno e médio porte.♦ Habilidade em comunicação, relacionamento interpessoal e gestão de pessoas.- Windows 7, 8, 8.1 e 10 - Windows Server 2012, 2016,2019,2022- Administração de Rede- Infraestrutura
Listed skills include Microsoft Excel, Javascript, Html, Mysql, and 23 others.
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Rio De Janeiro E Região, Brasil
• Suporte as unidades da Saude como hospitais, policlinicas, posto de saude da SMS Preifeitura• Atendimento geral de informatica nas Caps 1.0/3.1/CASS/IVISA/CVS/CJV
Rio De Janeiro E Região, Brasil
• Suporte no abastecimento de suprimentos para impressoras e copiadoras.• Suporte e manuntenção das impressoras e copiadoras no parque da Fundação RM• Contato por telefone com fornecedores de peças e suprimentos.• Treinamento ao usuarios de como manusear os equipamentos.• Reportando incidentes, equipamentos, pedencias, atendimentos para empresa locada em São paulo.
Rj
• ALED - Atendimento especializado aos Gerentes Executivos e Gerais da Petrobras.• Instalação, configuração e suporte aos produtos Microsoft Office 97/2000/2003/2007/2010/2016.• Instalação, configuração e Suporte de, Blackberry, iPad e Iphone;• Instalação e configuração cliente de rede Wireless;• Montagem e Manutenção de micro computador;• Instalação, configuração e suporte em Lotus Notes;• Utilização, instalação, configuração e Suporte em ferramentas de acesso remoto… Show more • ALED - Atendimento especializado aos Gerentes Executivos e Gerais da Petrobras.• Instalação, configuração e suporte aos produtos Microsoft Office 97/2000/2003/2007/2010/2016.• Instalação, configuração e Suporte de, Blackberry, iPad e Iphone;• Instalação e configuração cliente de rede Wireless;• Montagem e Manutenção de micro computador;• Instalação, configuração e suporte em Lotus Notes;• Utilização, instalação, configuração e Suporte em ferramentas de acesso remoto, aplicativos como Remote Administrator, Tivoli e Citrix e VPN;• Utilização de metodologias ITIL para gerenciamento de incidentes, gerenciamento de mudanças e controle de itens de configuração;• Utilização do framework como MENTOR e BDGC• Criação, instalação, e configuração de sistema operacional (imagem corporativa) para Desktops, Notebooks e estação de trabalho Workstation;• Implementação dos recursos de Infraestrutura padrão TI, tais como: correio eletrônico, banco de dados e plataformas de hardware e software;• Instalação e configuração de Leitoras e Tokens Certisign para utilização do certificado digital. Show less
Rj
• Execução de um projeto de outsourcing da HP, atuando no desenvolvimento de um projeto de implementação de impressoras, instalando, configurando e prestando suporte aos usuários.• Fazer abertura de chamados para correção de erros e implementação de funcionalidade no sistema.• Testes em novas versões dos softwares. • Treinamentos de clientes.
Rj
Realizava contato ativo e passivo da cartela de clientes da empresa prestando suporte aos softwares de contabilidade desenvolvidos na organização.
Rj
Realizava Manutenção e instalação de copiadoras e impressoras das principais marcas como: Kyocera ,Hp, Okidata, Xerox, Brother, Canon, Lexmark, EpsonRealizava Treinamentos aos usuarios.
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Cristina Souza
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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TG
Tiara G.
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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AL
Andréa Lima
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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CL
Cinthia Lima
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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CC
Cátia Carvalho
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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LS
Lívia Sant'Anna Sant'Anna
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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AC
Adm Cristiane Pc Service
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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ES
Elisa Salles
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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AA
Arthur Arruda
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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LV
Lucia Vieira
Colleague at Pc Service Tecnologia LtdaRio De Janeiro, Brazil
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Evandro Pinheiro works for PC Service Tecnologia Ltda.
Evandro Pinheiro is listed as Analista de Suporte | TI | ITIL v4 |MCP|MCTS at PC Service Tecnologia Ltda.
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Evandro Pinheiro is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with PC Service Tecnologia Ltda.
Evandro Pinheiro has worked for Pc Service Tecnologia Ltda, Tecmach, Spassu Tecnologia, Decatron, and Infoconsult Ltda.
Evandro Pinheiro's colleagues at PC Service Tecnologia Ltda include Cristina Souza, Tiara G., Andréa Lima, Cinthia Lima, and Cátia Carvalho.
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Evandro Pinheiro holds Extensão Itil V4, Information Technology from Estácio.
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