Evandro Waquim Email & Phone Number

Salvador, Bahia, Brasil

Suporte técnico presencial e remoto a usuários, assegurando a resolução eficiente de problemas técnicos e acompanhamento via aplicativo de Help Desk.Configuração e administração da rede local, incluindo a solução de problemas de conectividade.Realização de manutenção preventiva e corretiva em computadores, laptops e periféricos.Instalação e configuração de sistemas operacionais e software, garantindo conformidade com as políticas de segurança da… Show more Suporte técnico presencial e remoto a usuários, assegurando a resolução eficiente de problemas técnicos e acompanhamento via aplicativo de Help Desk.Configuração e administração da rede local, incluindo a solução de problemas de conectividade.Realização de manutenção preventiva e corretiva em computadores, laptops e periféricos.Instalação e configuração de sistemas operacionais e software, garantindo conformidade com as políticas de segurança da empresa.Gerenciamento de contas de usuário, permissões e acesso aos recursos de rede.Participação em projetos de implantação de novos sistemas e atualização de infraestrutura.Instalação, configuração e gerenciamento de aplicativos Autodesk (AutoCAD/Raster/Revit) e ZWcad.Instalação de sistemas e aplicativos diversos para uso corporativo, incluindo ambientes Citrix/VMware.Manutenção corretiva e preventiva em PCs, notebooks, servidores, impressoras e outros ativos de TI. Show less

Salvador-Brazil

Responsável pelo atendimento de chamados via aplicativo de Help Desk, prestando suporte presencial e remoto aos usuários e apoio às equipes da empresa em ambientes locais e remotos.Instalação e configuração de sistemas operacionais e software, garantindo a conformidade com as políticas de segurança da empresa.Realização de manutenção corretiva e preventiva em PCs, notebooks, servidores, impressoras e outros ativos de TI, oferecendo suporte técnico a hardware, software e… Show more Responsável pelo atendimento de chamados via aplicativo de Help Desk, prestando suporte presencial e remoto aos usuários e apoio às equipes da empresa em ambientes locais e remotos.Instalação e configuração de sistemas operacionais e software, garantindo a conformidade com as políticas de segurança da empresa.Realização de manutenção corretiva e preventiva em PCs, notebooks, servidores, impressoras e outros ativos de TI, oferecendo suporte técnico a hardware, software e redes.Instalação, configuração e monitoramento de circuitos de voz e dados, incluindo cabeamento estruturado, instalação de ativos de rede (roteadores, antenas e switches), sistemas de controle de acesso e CFTV.Configuração de servidores Windows/Linux, tanto físicos quanto virtualizados (VMware, Xen Server).Gerenciamento de usuários em ambiente AD do Windows Server.Configuração do pacote Office 365 e suporte ao Outlook interno dos usuários.Gerenciamento do Antivírus Corporativo, incluindo atualizações e instalações.Gerenciamento de backups de dados dos servidores (file server, CFTV, controle de acesso).Instalação de sistemas e aplicativos diversos para uso corporativo; Competências: Redes | Infraestrutura | atendimento ao cliente | Suporte à Hardware e Software | Active Directory | Microsoft Office - 365 – Project - Power Bi | Azure | Impressoras e Plotter | Servidores Windows | Microsoft Windows 10, 11 | SQL | Suporte Técnico on site e remoto Show less

Recife, Pernambuco, Brasil

Suporte técnico responsável pelo atendimento de chamados por aplicativo de Help Desk, e-mail, Skype e telefone, efetuando suporte direto as equipes da empresa;Suporte ao pacote Office; Atendimentos presenciais N3 aos usuários Vips: Diretores, Superintendentes e Gerentes; Monitoração da fila de Atendimento N1; Atendimentos N2 em geral.Coordenação de Equipes in-site e de campo na região Nordeste; Emissão de relatórios gerenciais diários, para controle dos chamados em sistema… Show more Suporte técnico responsável pelo atendimento de chamados por aplicativo de Help Desk, e-mail, Skype e telefone, efetuando suporte direto as equipes da empresa;Suporte ao pacote Office; Atendimentos presenciais N3 aos usuários Vips: Diretores, Superintendentes e Gerentes; Monitoração da fila de Atendimento N1; Atendimentos N2 em geral.Coordenação de Equipes in-site e de campo na região Nordeste; Emissão de relatórios gerenciais diários, para controle dos chamados em sistema de Help Desk. Monitoramento de rotinas de backup da rede corporativa Configuração de modens, roteadores e links de internet Show less

Recife, Pernambuco, Brasil

Coordenação de Laboratório de assistência técnica de computadores e notebooks Recepcionar demandas dos clientes; Abrir, direcionar e/ou solucionar chamados técnicos da fila por meio de sistema de gestão de chamados, acompanhando os SLA’s, prestando suporte via acesso remoto e/ou local quando necessário; Montagem e manutenção preventiva e corretiva em micros;

Recife, Pernambuco, Brasil

Atuação no departamento de TI da filial, atendimento de chamados na fila de Help Desk e atender clientes remotamente; Realização de manutenções de Hardware, Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais (Windows e AIX) Gerenciamento na atualização do Inventário de equipamentos corporativos e Controle de estoque; Atuação nas funções relativas a faturamento, emissão de relatórios, emissão de Notas Fiscais, controle de pedidos e estoque, com acompanhamento via planilha e sistemas ERP… Show more Atuação no departamento de TI da filial, atendimento de chamados na fila de Help Desk e atender clientes remotamente; Realização de manutenções de Hardware, Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais (Windows e AIX) Gerenciamento na atualização do Inventário de equipamentos corporativos e Controle de estoque; Atuação nas funções relativas a faturamento, emissão de relatórios, emissão de Notas Fiscais, controle de pedidos e estoque, com acompanhamento via planilha e sistemas ERP DATASUL. Show less

Recife, Pernambuco, Brasil

Atuando em diversas atividades do CPD, suporte a servidores, programas e equipamentos da empresa. Manutenção dos equipamentos e sistemas internos Emissão dos relatórios gerenciais diários. Realização no input de notas no sistema de pagamentos;

Recife, Pernambuco, Brasil

Atuação na consultoria técnica comercial, atuando na área de estabilizadores e nobreaks revendidos pela empresa junto aos clientes; Recepcionar e atender o cliente quanto a sua demanda na aquisição dos produtos da empresa; Organizar pedidos dos clientes, concretizar vendas dos produtos, negociando prazos e condições de pagamentos conforme a política comercial da empresa; Organizar carteira dos principais clientes; Promover a divulgação dos produtos comercializados junto aos… Show more Atuação na consultoria técnica comercial, atuando na área de estabilizadores e nobreaks revendidos pela empresa junto aos clientes; Recepcionar e atender o cliente quanto a sua demanda na aquisição dos produtos da empresa; Organizar pedidos dos clientes, concretizar vendas dos produtos, negociando prazos e condições de pagamentos conforme a política comercial da empresa; Organizar carteira dos principais clientes; Promover a divulgação dos produtos comercializados junto aos clientes; Prestar orientação e dar suporte técnico ao cliente durante a comercialização / venda e pós-venda dos produtos quanto a sua aplicação, composição dos ingredientes e obtenção dos resultados com a sua aplicação; Assistência Técnica em Campo. Show less

Recife, Pernambuco, Brasil

Planejar e programar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos, máquinas e instalações através de Sistema controle informatizadas de agendamento dos serviços. Integrações dos funcionários e envio de documentações; Efetuar estudos técnicos sobre desgaste de componentes, substituição programada de peças e acompanhamento periódico do parque de equipamentos. Demais funções de gestão de manutenção elétrica

Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology

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