Gestion administrative des formations Prépa Avenir Adultes, Formateur Professionnel d'Adultes et Conseiller en Insertion Professionnelle : inscriptions, documents contractuels, conventions de stages, suivi de l'assiduité, fin de formation, examen... Utilisation du logiciel Ypareo.Accueil physique et téléphonique.

Gestion des conventions de stages : réception et analyse des demandes, saisie en base de données Access, publipostage sur Word, archivage. Remise des conventions aux étudiants.Accueil physique et téléphonique : public d’étudiants, d’enseignants et d’entreprises. Accueil à la Journée Portes Ouvertes (1500 personnes).Mise à jour d’un répertoire des stages effectués les années précédentes et classement des rapports de stage.Participation à l’organisation et à la mise en place d’événements ponctuels.

Saisie de données sur logiciel spécifique - travail sur objectifs : remboursement des frais de pharmacie, optique et audition.Validation des demandes de remboursements optiques en lien avec les opticiens.

Accueil physique et téléphonique : public jeunes -26 ans, entreprises.Gestion administrative courante : traitement du courrier, archivage, saisie des conventions de stages, gestion du planning et prises de rendez-vous, gestion des stocks de fournitures.

Accueil du public et assistance à l’utilisation de l’outil informatique.Animation d’ateliers.Création de supports informatifs et pédagogiques (Powerpoint).Appui au service administratif : reprographie, archivage, saisie de données.

Accueil et orientation du public, gestion des rendez-vous.Aide à l'utilisation des outils numériques de pôle-emploi (inscription en ligne, CV...).Animation d'ateliers CV en ligne, espace personnel pole-emploi.fr et emploi store.Phoning (relance téléphonique, prescription d'ateliers).