- Investigar diversos destinos y medios de transporte en relación con el precio, las costumbres, los atractivos turísticos, las condiciones climatológicas, las reseñas, etc.- Diagnosticar las especificaciones y deseos de los clientes, y sugerir paquetes o servicios de viaje adecuados.- Organizar viajes de principio a fin, reservando billetes, alojamiento, transporte de alquiler, etc.- Proporcionar a los viajeros la información pertinente y material de viaje/vacaciones útil (guías, mapas, programas, etc.)- Cobrar depósitos y pagos pendientes.- Utilizar técnicas promocionales y preparar materiales promocionales para vender paquetes de viajes.- Gestionar problemas y quejas imprevistos y decidir si hay derecho a reembolso en efectivo.- Crear y actualizar los registros electrónicos de clientes.- Mantener relaciones con personas clave.- Realizar informes financieros y documentos.- Alcanzar los objetivos de ingresos y beneficios.

- Análisis interno y externo de la situación actual de la empresa. - Definición de objetivos SMART, posicionamiento y los principales insights del cliente. - Desarrollo de estrategias y plan de acción.- Establecimiento del presupuesto, calendario de actividades y elaboración de proyecciones financieras, incluyendo el análisis de ratios financieros. - Implementación de KPIs para la respectiva medición y control.

Departamento Internacional - Hospitales Vithas Madrid, España. - Encargada de la gestión administrativa y atención personalizada en 3 hospitales: Hospital Universitario Vithas Madrid La Milagrosa, Hospital Universitario Vithas Madrid Arturo Soria y Hospital Universitario Vithas Madrid Aravaca- Crear y gestionar comunicaciones internas y externas del departamento internacional. - Identificar áreas de mejora en la gestión y administración. - Organizar, registrar y mantener la documentación, correos, áreas de servicio y comunicación del departamento al día. - Manejar los procesos administrativos y la gestión contable del departamento. - Acompañamiento personalizado de los pacientes internacionales, ayudando con traducción, reserva de servicios y demás necesidades que el paciente pueda manifestar.

- Búsqueda, publicación y mantenimiento de ofertas de prácticas, así como como el envío de candidatos/as. - Contacto con empresas para hacer un Partnership y poder así incorporar alumnos y organizar eventos.- Proporcionar asesoramiento profesional y preparar a los candidatos para tener éxito en sus procesos de contratación. - Conseguir KPIs semanales para la incorporación de alumnos en prácticas/empleo.- Gestión administrativa de convenios de prácticas. - Participación en la gestión comercial y logística de las actividades y servicios del área, mediante la organización de formaciones o eventos específicos del sector. (TALENT EAE 2022 - Welcome Week - Job Dating con empresas y Headhunters).

-Motivar al estudiante a adquirir autonomía en la formación de sus competencias profesionales. -Aplicación de herramientas de investigación formativa y científica en el aula y en proyectos institucionales. -Fomentar las capacidades como el trabajo en equipo, liderazgo, autogestión y compromiso con la filosofía institucional.

- Atender al público tanto en persona como por vía telefónica. - Preparar, tramitar, registrar y archivar documentos. - Recibir, registrar y despachar correspondencia. - Actualizar y suministrar información. - Brindar apoyo a jefatura, funcionarios y usuarios de la dependencia.

- Encargada de ofrecer el producto turístico al cliente nacional e internacional, asegurando mantener al día el sistema de reservas. - Proporcionar amabilidad y eficiencia en la prestación del servicio ya sea de manera presencial, mediante teléfono o correo electrónico. - Negociar, dar seguimiento y mantener buenas relaciones con proveedores, agencias de viajes y tour operadores. - Responsable de facturar las reservas y otros servicios que se brindan en el hotel.

- Encargada de promover la atención y servicio al cliente. - Implementación de Funciones Administrativas. - Implementación y Supervisión de Procesos Operativos. - Liderazgo de Equipos.

- Responsable de recibir, informar y guiar a visitantes, empleados y proveedores. - Responsable de las llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia. - Recibir pagos y archivar los recibos. - Mantener limpia el área de recepción.