Evelin Mattos Email and Phone Number

Com mais de 16 anos de experiência profissional, minha especialidade é a gestão de serviços de atendimento ao cliente. Minha missão é aliar a excelência operacional à satisfação do cliente, sempre buscando superar metas e fortalecer o relacionamento da empresa com seu público. Valho-me de sólidas competências em treinamento de equipes e elaboração de relatórios, fundamentais para impulsionar a performance do nosso time.No meu papel atual, destaco-me pela gestão eficaz da equipe de pós-venda, assegurando que as metas sejam alcançadas com um atendimento de qualidade. Analiso resultados para identificar oportunidades de melhoria e dou suporte constante à equipe, auxiliando nas negociações e garantindo o envio pontual de relatórios mensais, o que considero vital para o sucesso contínuo da nossa organização.