Rene Everaars Email & Phone Number

Hilversum, Nh, Nl

Amersfoort

Als coördinator verantwoordelijk voor team van 10 Devops/Consultants van het Salesforce KIK (Klant Is Koning) team. Als Product Owner verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van het platform. 2024 staat in teken van de voorbereiding voor implementatie van AI. Het fundament is verbeterd en er zijn twee nieuwe afdeling uitgerold op Service Cloud. De divisie DFM heeft haar eigen Financial Service Cloud gekregen.

Baarn, Utrecht, Nederland

Aantal afgeronde werkzaamheden:Opzet en implementatie agile werken (basis scrum).Diverse flow's ontwikkeld en geïmplementeerd voor Customer Due Diligence afdeling. Ontwikkeling van datamodel voor softwarerobot vanYarado.Het terugkoopproces vergaand geautomatiseerd: eliminatie van handmatige acties door gebruik van screenflow's en platform-events, versturen van formulieren met PDF-Butler. Ontwerp en ontwikkeling van overdrachtsproces ook weer in combinatie met formulieren via PDF-Butler.Actueel bezig met de voorbereidingen van een implementatie in een nieuwe Org. Het bestaande model en implementatie was ontoereikend voor nieuwe ontwikkelingen. Onderzoek en studie naar mogelijkheden Azure DataFactory om de migratie te organiseren.

Weesp, Noord-Holland, Nederland

Beheer en doorontwikkelingen van de Salesforce omgeving. Inplementatie van omni-channel chat en case-management voor afdeling marketing in het gehele Lead to Customer proces. Aanzet voor verbetering voor bijvoorbeeld inrichting Pardot. Implementatie van contractmanagement voor National Accounts. Ontwikkeling plan voor de business van bandenthuis.nl op basis van Fieldservice en CPQ. Initiatiefnemer voor implementatie van Commerce Cloud en Mulesoft. Deze initiatieven bevinden zich nog in een pril stadium

Naast reguliere changes ben ik voornamelijk bezig geweest met het ontwerp van een risico-analyse oplossing. Vanuit een Excel toepassing naar een Salesforce oplossing. In nauwe samenwerking met de business heeft het geresulteerd in een data gestuurde,flexibele oplossing binnen de Financial Service Cloud oplossing van Salesforce. Optimaal gebruik gemaakt van flow's en platform-events. Ondersteuning afdeling marketing in Marketing Cloud (data extensie) en adhoc zaken.

Amstelveen, North Holland, Netherlands

In de rol van administrator van Salesforce verantwoordelijk voor beheer en doorontwikkeling van de cloud omgeving. Salesforce is het core systeem van de KNLTB en bevat vrijwel alle data van spelers en oud-spelers (tennis/padel),functionarissen, verenigingen, accommodaties en banen. Ook administratieve zaken en financiele zaken worden in Salesforce onderhouden. In de rol van administrator van Mulesoft verantwoordelijk voor beheer en doorontwikkeling van de integratielaag tussen Salesforce en 'omliggende systemen'.

Als projectmanager en consultant verantwoordelijk voor opstart, onderzoek, analyse en uitvoering van (advies) en realisatie projecten. Als technisch consultant 12 maanden actief geweest bij de alarmcentrale in nauwe samenwerking met 4 functioneel beheerders. Begeleider van een hbo-afstudeerder in de richting Human Logistics bij de opdracht “capaciteitsmanagement” voor Care & Justice.Onderzoek naar de functionaliteit van de twee verschillende salesforce.org's. Presentatie resultaat aan de board van G4S.

Verantwoordelijk voor het operationeel beheer van de IT omgeving. Als manager diverse verbeter projecten uitgevoerd.

Tijdelijk extra assignment om project VONK (van object naar klant) te adviseren op gebied van de verzekeringskennis.

Verantwoordelijk voor het technisch en functioneel beheer van de gehele ICT afdeling (8 fte) en externe leveranciers.

Verantwoordelijk voor beheerteam (11 fte) van de online transactie-systemen van de afdeling ECS (Electronic Commerce Services) van Interpay (Equens)

Verantwoordelijk voor projecten en de inzet van personeel bij klanten. Operationeel verantwoordelijke voor het beheer van diverse applicaties van de Luchthaven Schiphol.

Verantwoordelijk voor de omzet en rendement van de business unit (60 fte). Vormgever en voorzitter new business development programma Finance. Commercieel vertegenwoordiger business unit bij klanten met betrekking tot inzet medewerkers.

Hoofddorp / Nieuwegein

Unit manager 1994 - 1999Verantwoordelijk voor inzet van de ca. 75 professionals. Projectleider / Service manager 1991 – 1994Diverse projecten gerealiseerd bij luchthaven Schiphol

Rotterdam/ Woerden

Technisch specialist / Database AdministratorAdvies en onderhoud aan het melkquota registratie-en controlesysteem van het productschap voor zuivel in Rijswijk.

Realisatie facturatiesysteem (ADONIS) bij Wegener Media. Ontwikkeling SQL training. Sybase beheerwerkzaamheden Bloemenveiling Aalsmeer.

Doorwerth

ontwikkelaar/ontwerper/hoofdinformatiecentrum op IBM mainframe omgeving

Bachelor'S Degree, Bedrijfskunde / Informatica

Itil Foundation

Bachelor'S Degree, Ict

Education record

Administrator Course