Everson Costa, fundador e CEO da Startup Donuz é um dos maiores especialistas em Retenção e Fidelização de Clientes do Brasil com mais de 30 mil seguidores no Instagram.A Donuz ajuda as empresas a engajar, reter e fidelizar seus clientes. Sua plataforma conta um poderoso CRM que armazena as compras e interações dos clientes com a marca, possui um módulo de recompensas, onde pode-se criar um programa de benefícios ou fidelidade para clientes, um módulo de feedback para os clientes avaliarem a experiência e um módulo de automação de marketing para enviar a mensagem certa, na hora certa para o cliente certo e assim envolver os clientes, aumentando as vendas, o lucro e a fidelidade do cliente.Confira o Histórico:Nasceu numa família humilde e teve que trabalhar logo cedo, como engraxate, repositor de mercadorias e operador de caixa. Everson superou as dificuldade e foi a primeira pessoa de sua família a entrar na faculdade.Em 2002, quando tinha 19 anos de idade, iniciou a faculdade de computação na PUC em Belo Horizonte, onde aprendeu a programar e começou a desenvolver sites, trabalhando com autônomo.No quarto período da faculdade, quando ainda tinha 21 anos, a demanda de serviços era tão grande que decidiu trancar o curso de computação para abrir sua primeira empresa de desenvolvimento de sites e sistemas web.Anos depois, com a empresa consolidada, voltou aos estudos, mas fazendo uma graduação em Marketing e em seguida iniciou um Mestrado em Administração.Em 2011, enquanto fazia o mestrado, enxergou no mercado a necessidade que as empresas tinham de reter e fidelizar seus clientes e criou a Donuz em 2012.Em 2014 a Donuz foi acelerada pelo SEED (Programa de Aceleração de Startups) criado pelo Governo de MG onde Everson, pode aprender e trocar experiências com empreendedores de diversos lugares do mundo.Em 2016 participou do Programa de aceleração de Startups da Farm no Campos Google.Em 2017, fez um MBA em Empreendedorismo, Gestão e Marketing na PUC RS.Em 2018 participou de uma imersão no Vale do Silício para aprofundar seus conhecimentos sobre startups e tecnologia.Atualmente prepara a Donuz para captar investimentos e acelerar o crescimento.