Administrador General | Novus Store
Administré NOVUS Store, gestionando redes sociales, stock e inventario y diseñando campañas para mejorar ventas.• Planifiqué, organicé, dirigí y controlé los recursos y actividades de la organización.• Gestioné personal, finanzas, operaciones y estrategias empresariales.• Implementé sistemas de gestión eficientes, mejorando la productividad en un 20%.• Elabore diversas campañas publicitarias digitales en redes sociales (Meta Ads, LinkedIn Ads, Google Ads).• Creación de contenidos audiovisuales.• Fotografía comercial y de Productos.• Planificación de la creación de contenido copywriting.• Control de stock y mantenimiento de inventario al día.• Diseño de campañas y estrategias para mejora de ventas.• Proporcioné asistencia y soporte a los clientes, resolviendo consultas, problemas y quejas de manera efectiva.• Mejoré la satisfacción del cliente en un 40% a través de un servicio al cliente excepcional.