Núcleo de Atendimento ao Fornecedor Atendimento as equipes de Ol via whatsapp.Digitação de pedidos enviados via e-mail pelos vendedores.Cancelamentos de pedidos.Alterações de prazos dos pedidos.Status do pedido.Crossdockin.Relatório de vendas.Relatório de estoque. Suporte aos representantes das Indústrias.

Responsável por realizar vendas consultivas e receptivas conectando as necessidades dos clientes ao nossos serviços oferecidos. Realizo o atendimento humanizado e empático via whatsapp, e-mail e telefónico. Ajudo os consultores externos no envio e alteração de propostas, cadastro dos clientes no sistemas e na intermediação dos clientes entre setores da empresa.

Rotinas referentes ao departamento pessoal na área das admissões.

Atuei no setor do departamento pessoal realizando rotinas administrativas dos ativos da empresa. Cadastro e envio para o E-Social dos novos admitidos, apresentação do contrato de trabalho ao funcionário, cadastro dos beneficios, controle de ponto e arquivamento de todos os documentos dos mesmos.

Responsável pelo primeiro atendimento ao público, oferta dos serviços prestados pelo estabelecimento e agendamento dos mesmos no sistema. Cuidava das agendas dos funcionários e anexava os clientes nos horários que melhor se encaixava. Responsável pelo fluxo de caixa e envios de relatórios semanal. Realizava o pós venda entrando em contato com os clientes, além da captação ativa.

Aprendiz de Publicidade e Agenciadores

Aprendiz em Comércio e Varejo